ম্যানেজমেন্ট একটি কৌশলগত প্রক্রিয়া এবং একটি প্রক্রিয়া, ব্যবসায়িক ইউনিট বা ব্যক্তির সাফল্যের নিশ্চিতকরণের জন্য সেই প্রক্রিয়ার পদক্ষেপগুলি সমালোচনামূলক। কার্যকরী কৌশলগত পরিচালনার পদক্ষেপগুলি অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত ইনপুটগুলি অর্জন, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি উন্নয়ন, উন্নয়ন কৌশল এবং কৌশল এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য দায়বদ্ধতা এবং দায়বদ্ধতা জারি করে।
ইনপুট বিবেচনা
কৌশল একটি ভ্যাকুয়াম তৈরি করা হয় না। ব্যবসায়িক পরিচালকদের তাদের ভাল সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত উত্স থেকে ইনপুট বিবেচনা করতে হবে। অভ্যন্তরীণ ইনপুট বিক্রয় ভলিউম, কর্মচারী টার্নওভার বা গ্রাহক সন্তুষ্টি যেমন জিনিস অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
বাহ্যিক ইনপুটগুলিতে বাজারের তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে (উদাঃ বাজারে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সংখ্যা, তাদের সংখ্যা এবং প্রতিযোগিতামূলক পরিবর্তনগুলি), শিল্প তথ্য এবং অর্থনৈতিক তথ্য। এই সমস্ত ইনপুটগুলি সাংগঠনিক শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি যা উন্নয়ন কৌশলটির ভিত্তি সরবরাহ করে তা সনাক্ত করার জন্য ভিত্তি হিসাবে কাজ করে।
লক্ষ্য চিহ্নিত করা
কার্যকর কৌশল লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সনাক্তকরণ অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক। সংগঠন এবং তার কর্মচারীদের তাদের নির্ধারিত কাজগুলি এবং কার্য সম্পাদন করার এবং তাদের শক্তিগুলিকে সঠিক অগ্রাধিকারগুলিতে ফোকাস করার জন্য কী প্রত্যাশা করা উচিত তা জানতে হবে। লক্ষ্য ভবিষ্যতের দিকের বিস্তৃত বিবৃতি - "বাজার ভাগ বৃদ্ধি।"
উদ্দেশ্যগুলি আরো নির্দিষ্ট এবং অর্জনের নির্দিষ্ট স্তরের সাফল্য এবং এটির সময়সীমার মধ্যে এটি অবশ্যই অর্জন করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, "বছরের শেষ নাগাদ উত্তর পরিষেবা এলাকায় বাজারে শেয়ার বৃদ্ধি 39 শতাংশ।"
কৌশল এবং কৌশল
লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য কৌশল এবং কৌশল দ্বারা সমর্থিত হয়। কৌশলগুলি একটি বিস্তৃত অর্থে, লক্ষ্য অর্জন এবং কৌশল রূপরেখাগুলি লক্ষ্য করে, বিশেষ করে, সেই কৌশলগুলি অর্জনের জন্য কী করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি কৌশল হতে পারে: "নতুন পণ্য পরিচয় করান।" সেই কৌশল সম্পর্কিত কৌশলগুলি এতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: "গ্রাহকের চাহিদা চিহ্নিত করতে বাজার গবেষণা পরিচালনা করুন," বা "নতুন পণ্য প্রোটোটাইপগুলি বিকাশ করুন।" কৌশল এবং কৌশল উন্নয়নের মধ্যে কর্মীদের সদস্যদের ইনপুট অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যারা বাস্তবায়ন জড়িত হবে।
দায়িত্ব এবং দায়বদ্ধতা নিয়োগ করা
পরিকল্পনা জায়গায় একবার একবার কৌশলগত ব্যবস্থাপনা সংক্ষিপ্ত পড়ে। দায়িত্ব এবং জবাবদিহিতা নির্ধারণ করা সফলতা নিশ্চিত করার গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। দায়বদ্ধতা এমন ব্যক্তিদের কাছে যেতে হবে যারা নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে। মেট্রিক স্থাপন করা যা নিয়মিত সংগৃহীত এবং রিপোর্ট করা হবে তা নিশ্চিত করা হবে যে সবাই অগ্রগতির তৈরি - বা না করা সম্পর্কে সচেতন। অগ্রগতি মাপা এবং রিপোর্ট করা হয়, বৃহত্তর ফলাফল অর্জন করার কৌশল বা কৌশল পরিবর্তন অবশ্যই কোর্স সংশোধন করা হতে পারে।