উচ্চ রেস্টুরেন্ট গ্রাহক সেবা মান একটি প্রতিষ্ঠার বৃদ্ধি এবং সাফল্য অপরিহার্য। অনেক অনলাইন সিটি গাইডের মধ্যে এমন রেস্তোরাঁগুলির গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি রয়েছে যা গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে যদি পরিষেবা ক্রমাগত অসাধারণ হয় বা খারাপ পর্যালোচনা সহ গ্রাহকদের আটকায়।
শুনুন এবং অনুসরণ করুন
সার্ভার এবং বার্টেন্ডারদের অবশ্যই অতিথির অনুরোধগুলি সাবধানে শুনবে এবং যদি প্রয়োজন হয় তবে তাদের নিচে লিখতে হবে, যেমন গেস্টের স্টেকের মাংস তাপমাত্রা। কোন অ্যালার্জি বা নির্দিষ্ট খাদ্য প্রয়োজনীয়তা নোট করুন এবং এক্সপো ম্যানেজার এবং রান্না পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে দিন। খাবার উপস্থাপিত হওয়ার পর, অতিথিরা খাবার উপভোগ করছে কীভাবে তা দেখতে দুই মিনিটের মধ্যে অনুসরণ করুন।
শ্লীলতা
অ্যামেজিং সার্ভিস গাই ওয়েবসাইটের ভিত্তিতে গ্রাহকদেরকে "একটি ব্যক্তিগত ক্লাবের সদস্যদের মত আচরণ করা উচিত"। নাম এবং প্রিয় পানীয় / গ্রাহকদের খাবার মনে রাখা তাদের প্রত্যাবর্তন করতে উত্সাহিত করে এবং সম্ভবত অন্যদের কাছে সংস্থাপন করার পরামর্শ দেয়।
শুভ স্টাফ
সম্মান সঙ্গে কর্মীদের সদস্যদের আচরণ তাদের ভাল কাজ সম্পাদন তাদের সুখী এবং প্রেরিত রাখা হবে। অসুখী কর্মীরা যা ক্রমাগতভাবে কথা বলছেন তারা ভাল কাজের মনোভাব বজায় রাখতে আগ্রহী হতে পারে এবং এমনকি সংস্থার মালিক / পরিচালকদের বা খাদ্যের গুণমান সম্পর্কে গ্রাহকদের কাছে নেতিবাচক বিষয়গুলি বলতে পারে। বোনাসেস এবং উপহার সার্টিফিকেটগুলির মতো ভাল সঞ্চালনের জন্য উত্সাহগুলি, সর্বোত্তম কাজ কর্মক্ষমতা উত্সাহিত করতে পারে।
