কিভাবে একটি প্রশিক্ষণ বিভাগ পরিচালনা করতে

সুচিপত্র:

Anonim

অনেক ব্যবসায় আজ তাদের নতুন দায়িত্ব অনুমান করার অনুমতি দেওয়ার আগে তাদের আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণের সাথে নতুন কর্মচারী প্রদান চয়ন। গত কয়েক দশকে, অনেক প্রশিক্ষণ বিভাগও দীর্ঘমেয়াদী কর্মীদের জন্য রিফ্রেশার প্রশিক্ষণ প্রদান শুরু করেছে। প্রশিক্ষণ বিভাগ পরিচালনা করার সময়, প্রশিক্ষণের কর্মসূচীগুলি কার্যকর, বাস্তবিক, এবং কর্মীদের কর্মক্ষেত্রে কার্যকরী করার ক্ষমতাপ্রাপ্ত করতে সক্ষম হওয়ায় সর্বদা মনে রাখা বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ রয়েছে।

ব্যবসা জানুন। এতে কোম্পানিটির মিশন বিবৃতি, অপারেশন প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে এবং কী পণ্য এবং পরিষেবাগুলি গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করা হয় তা বোঝায়। প্রত্যেক নতুন কর্মীকে এই বুনিয়াদিগুলি বোঝার দরকার, এবং প্রশিক্ষণ বিভাগটি যেখানে তারা প্রথমে এই জ্ঞান অর্জন করে।

সমস্ত প্রোগ্রামারকে বর্তমান প্রোগ্রাম, পদ্ধতি এবং কোম্পানির প্রভাবিত ইভেন্টগুলিতে আপ টু ডেট রাখুন। এই ধরণের ডেটা প্রায়শই নতুন কর্মীদের কীভাবে প্রশিক্ষক উপস্থাপন করে তার উপর প্রভাব ফেলবে, সেইসাথে নীতিগুলি বন্ধ করা হচ্ছে এবং নীতিগুলি স্পষ্টভাবে চলছে এমন নীতিগুলিতে কম গুরুত্ব দেবে।

দলের সকল সদস্যদের সাথে খোলা যোগাযোগের অনুমতি দিন। জ্ঞানী এবং যোগ্য কর্মীদের খুঁজে বের করার সময় প্রশিক্ষকেরা প্রথম প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা। তারা প্রায়শই পর্যবেক্ষণ করে যা সামগ্রিক প্রশিক্ষণ পদ্ধতি এবং প্রোগ্রামকে উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে। প্রশিক্ষকদের প্রশিক্ষণের জন্য বর্তমান প্রশিক্ষণের উপকরণ এবং প্রোগ্রাম সমালোচনার সাথে সাথে উন্নতির জন্য প্রস্তাব প্রস্তাবগুলি উত্সাহিত করে, সফল হওয়ার কাজটিতে প্রত্যেকেই জড়িত।

নিয়মিত প্রশিক্ষণ উপকরণ পর্যালোচনা। জিনিস এমনকি সবচেয়ে রক্ষণশীল কোম্পানি পরিবর্তন। কয়েক বছর আগে মহান ছিল প্রশিক্ষণ উপকরণ এবং পদ্ধতি এখন কম কার্যকর হতে পারে। উপকরণগুলি তাজা রাখাও প্রশিক্ষকদের জন্য তাদের উপস্থাপনাগুলির সাথে একটি রথের মধ্যে ঢুকতে কঠিন করে তোলে।

প্রতিটি প্রশিক্ষণ অধিবেশন প্রতিক্রিয়া উত্সাহিত করুন। কাজ কি এবং কি না? সর্বশেষ ক্লাসে শিক্ষার্থীদের সাথে কী নির্দিষ্ট বিষয় উদ্ভূত হয়েছিল এবং কীভাবে এই সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়েছিল? প্রশিক্ষণ অধিবেশনগুলির মধ্যে গতিশীলতা মূল্যায়ন এই ক্রমাগত প্রক্রিয়া সমগ্র বিভাগের যৌথ অভিজ্ঞতা বিস্তৃত করতে সাহায্য করে।

সর্বদা শিখতে আরো কিছু আছে অনুমান। পরিচালকদের একটি প্রোগ্রাম কিভাবে কাজ করে জন্য দায়বদ্ধ, কিন্তু তারা omnipotent হয় না। যখন একজন ম্যানেজার এটি বুঝতে পারে এবং দলের অন্যান্য সদস্যদের কাছ থেকে শেখার জন্য উন্মুক্ত থাকে, তখন বিভাগের সাথে ইতিবাচক পরিবেশ বজায় রাখার সুযোগগুলি ব্যাপকভাবে বাড়ানো হয়।

পরামর্শ

  • ভাল পরিচালকরা কঠোর পরিশ্রমের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রদর্শন করতে জানে। একই সময়ে, একজন ভাল ম্যানেজার জানেন যে নীচের সমান্তরাল প্রচেষ্টাগুলিতে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে এবং এখনও তাদের দক্ষতা সেটগুলি উন্নত করতে ব্যক্তিদের অনুপ্রাণিত করে।

সতর্কতা

নিজেকে প্রশিক্ষণ প্রচেষ্টার সামগ্রিক ফাংশন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার অনুমতি দিন এবং কেবলমাত্র সেই ব্যক্তি যিনি ওভারটাইম ঠিক করেন এবং পর্যায়ক্রমিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাগুলি পরিচালনা করেন। রিমোট হচ্ছে সম্পূর্ণ প্রশিক্ষণ বিভাগকে ব্যাথা দেয় এবং ফলস্বরূপ নতুন কর্মচারী তার কাজের দায়িত্বগুলির জন্য যথাযথভাবে সজ্জিত হওয়ার সুযোগকে কমিয়ে দেয়।