ম্যানেজার তাদের সিদ্ধান্ত দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়। ভাল সিদ্ধান্ত ব্যবহার এবং উদ্দেশ্য হচ্ছে চমৎকার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য অপরিহার্য। বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত কোম্পানি, কর্মচারী, লাভ এবং পরিচালকদের সাফল্য প্রভাবিত। সিদ্ধান্তগুলি পরিচালনার সকল স্তর দ্বারা তৈরি করা হলেও, সমালোচনামূলক সিদ্ধান্ত শীর্ষ ব্যবস্থাপনা দ্বারা তৈরি করা হয়। কোন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং কখন এটি করা হয় তা বিবেচনা করার সময় অন্যান্য পরিচালকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া প্রাপ্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা ভাল নেতৃত্বের অংশ।
শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এর জটিল সিদ্ধান্ত
ফ্রি ম্যানেজমেন্ট লাইব্রেরির মতে, ম্যানেজারদের একটি সংগঠিত পদ্ধতিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। একটি কোম্পানির শীর্ষ পরিচালকদের পরিচালনা বোর্ড বা একটি প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা অন্তর্ভুক্ত; এই নির্বাহীগুলি কোম্পানির কর্পোরেট কৌশলগত পরিকল্পনা এবং সাংগঠনিক বিকাশ সম্পর্কিত জটিল কোম্পানির সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করে। এই শীর্ষ পরিচালকগুলি কীভাবে একটি বড় সংকট পরিচালনা করতে পারে এবং কোনও পণ্যটি লঞ্চ বা উত্পাদন করতে পারে তা নির্ধারণ করতে পারে। তারা প্রতিযোগীদের চিহ্নিত করে, কোম্পানির জন্য কর্পোরেট দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে, মার্জ এবং অধিগ্রহণের সিদ্ধান্ত নেয়, বাজেট বিকাশ করে এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণ করে। মাইক্রোসফ্ট থেকে 44.6 বিলিয়ন মার্কিন ডলারের বিনিময়ে বিড যখন তার ঘড়ি অধীনে ব্যর্থ হয় তখন ইয়াহুয়ের সাবেক চীফ এক্সিকিউটিভ জেরি ইয়াং সমালোচনা করেছিলেন। একটি বড় প্রতিষ্ঠানের সিইও তার নিজের সংস্থার অভ্যন্তরে গোপন কাজ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে তার কোম্পানির শক্তি এবং দুর্বলতার ব্যাপক উদ্দেশ্য বিশ্লেষণ পরিচালনা করার জন্য এন্ট্রি লেভেল কর্মচারী হিসেবে কাজ করে।
মধ্যম স্তর ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত
সর্বাধিক অ-সমালোচনামূলক সিদ্ধান্তগুলি মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপনায় নিযুক্ত করা হয়। শীর্ষ ব্যবস্থাপনা সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য মাঝারি পরিচালনার উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। একটি কার্যকর নেতা তার ব্যবস্থাপনা দলকে মাইক্রোমেনিং না করে সিদ্ধান্ত নিতে এবং তাদের সিদ্ধান্তগুলি সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে। মধ্য পরিচালন কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলি পরিচালনা করতে পারে, আঞ্চলিক বাজারের তত্ত্বাবধান করতে পারে এবং কোম্পানির স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্যগুলি কীভাবে পূরণ করতে পারে তা নির্ধারণ করতে পারে। মধ্য পরিচালনার সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি নতুন পণ্য বিপণন, নিম্ন পরিচালনার সাথে যোগাযোগ করা এবং পরিচালনা করা এবং শীর্ষ স্তরের পরিচালকদের সাথে কোন সমস্যাগুলি সমাধান করা দরকার তা নির্ধারণ করতে পারে। প্রতিটি পৃথক মধ্য পরিচালন বিভাগ তার অভ্যন্তরীণ-বিভাগীয় লক্ষ্য পূরণের একটি কৌশল বিকাশ।
নিম্ন স্তরের ম্যানেজমেন্ট সিদ্ধান্ত
মার্কিন ক্ষুদ্র ব্যবসায় প্রশাসনের মতে, সাধারণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার ভুলগুলি ঘটে যখন একজন পরিচালক কেবল যা চায় সে শুনেন বা দেখেন। অপারেশন সিদ্ধান্ত দৈনন্দিন কাজ প্রভাবিত করে এবং সাধারণত নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপনা দ্বারা পরিচালিত হয়। নিম্ন-স্তরের পরিচালকদের নিজেদের এবং অন্যদের উপর তাদের সিদ্ধান্তগুলি কী প্রভাব ফেলবে তা সনাক্ত করা উচিত। সুপারভাইজার বা টিম নেতার কর্মচারী-সংক্রান্ত বিষয়গুলি যেমন বেতন হার, প্রশিক্ষণ, মূল্যায়ন, উত্থাপন, ওভারটাইম, প্রচার, নিয়োগ এবং শৃঙ্খলাবদ্ধ বা কর্মচারী বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। এই পর্যায়ে একজন সুপারভাইজার মাস পুরস্কারের একজন কর্মচারীর সাথে সর্বাধিক উত্পাদনশীল কর্মচারীকে বা চলচ্চিত্রের টিকিট বা উপহার শংসাপত্রের মতো অফারগুলি প্রদান করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।