ব্যবসায় যোগাযোগ, সাংগঠনিক যোগাযোগ নামেও পরিচিত, কোনও ব্যবসায়িক সম্পর্কিত বার্তাগুলির স্থানান্তরকে বোঝায়। নয়েজ, একটি যোগাযোগ ধারণা হিসাবে, একটি বাধা যা বোঝায় কার্যকর যোগাযোগ বাধা দেয়।
তাত্পর্য
বিজনেস লিংকের মতে, কার্যকর ব্যবসায়িক যোগাযোগ সাফল্যের জন্য একটি প্রতিষ্ঠানের সুযোগ বাড়ায়। নয়েজ নেতিবাচকভাবে বার্তা যোগাযোগের ধারণা পরিবর্তন করে ব্যবসায়িক যোগাযোগকে প্রভাবিত করে, কার্যকরভাবে যোগাযোগের ক্ষমতা হ্রাস করে।
প্রকারভেদ
যোগাযোগ প্রক্রিয়া শোরগোল অভ্যন্তরীণভাবে বা বাইরের হয়। অভ্যন্তরীণ শব্দটি যখন আপনার মনের উপর অন্যান্য চিন্তাভাবনা ঘটায়, তখন বাহ্যিক শব্দটি স্পিকার বা যোগাযোগের সেটিংস থেকে উদ্ভূত হয়।
লিটারাল নয়েজ
অভ্যন্তরীণ গোলমালের ধারণাটি ব্যাখ্যা করার জন্য, স্টাফ মিটিংয়ের সময় অসুস্থ পরিবারের সদস্য সম্পর্কে চিন্তিত হোন। বহিরাগত শব্দগুলির উদাহরণগুলি সহচরী পরিবেশ, যেমন পোস্টার এবং খোলা জানালা এবং বাইরের কথোপকথন এবং নির্মাণের মতো বাইরের শব্দ অন্তর্ভুক্ত করে।
প্রতিরোধ / সমাধান
স্পিকারদের জন্য কার্যকর যোগাযোগের একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক যোগাযোগের জন্য একটি উপযুক্ত সেটিং বাছাই জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা ব্যবসার মেঝে পরিবর্তে একটি বন্ধ অফিস সেটিং মধ্যে আরো কার্যকর।
অ-লিটারাল নয়েজ
সাংগঠনিক যোগাযোগে অ-আক্ষরিক শব্দটি অন্য পক্ষপাতের বাধা বোঝায়, যেমন পক্ষপাত ধারণ করা বা অত্যধিক ক্রমবর্ধমান হওয়া। অ আক্ষরিক শব্দ প্রতিরোধ করার উপায়গুলি সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা ক্লাস গ্রহণ এবং মানসিক যখন সিদ্ধান্ত গ্রহণ এড়ানো অন্তর্ভুক্ত।
শ্রবণ
শ্রবণ কৌশল বাস্তবায়ন শব্দ দ্বারা ট্রিগার টেলিযোগাযোগ প্রতিরোধে সহায়ক প্রমাণিত। প্রতিক্রিয়াশীল শোনা, বা আপনার প্রতিক্রিয়া অন্য ব্যক্তি বলেন কি resting, ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে আপনি ব্যবহার করতে পারেন যে একটি শোনার কৌশল একটি উদাহরণ।
