কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ বিভিন্ন ফর্ম গ্রহণ করে, প্রতিটি একটি ভিন্ন ভাবে কর্মচারী উত্পাদনশীলতা প্রভাবিত। ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারীদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ সংগঠনীয় লক্ষ্য বুঝতে সাহায্য করে, কর্মচারীদের প্রেরণা সাহায্য। যোগাযোগ সরঞ্জাম কর্মচারীদের আরো দক্ষতার তাদের কাজ সম্পন্ন সাহায্য। মোবাইল যোগাযোগ নিশ্চিত করে যে কর্মচারীরা অফিস থেকে দূরে থাকার সময় উত্পাদনশীলতার মাত্রা বজায় রাখতে পারে। সামাজিক নেটওয়ার্কিং সরঞ্জাম কর্মীদের বৃদ্ধি সহযোগিতা মাধ্যমে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারেন।
অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ
কার্যকরী অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য, সফলতা, চ্যালেঞ্জ এবং কর্মীদের প্রভাবিত ক্রিয়াকলাপগুলির বিষয়ে স্পষ্ট তথ্য সরবরাহ করে। সচেতনতা বাড়িয়ে, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ কর্মীদের বুঝতে সাহায্য করে যে কিভাবে সংগঠনে তাদের ভূমিকা এবং তাদের কর্মক্ষমতা সাফল্যকে প্রভাবিত করতে পারে।
যোগাযোগ সরঞ্জাম
যোগাযোগ সরঞ্জাম উত্পাদনশীলতা একটি গুরুত্বপূর্ণ অবদান করতে পারেন। জাতীয় পরিসংখ্যানের জন্য যুক্তরাজ্যের অফিসে দেখা গেছে যে টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলিতে উত্পাদনশীলতার উপর ইতিবাচক প্রভাব পড়েছে, উৎপাদন সংস্থাগুলিতে উৎপাদনশীলতার পার্থক্য 7.5 শতাংশ পর্যন্ত ব্যাখ্যা করেছে। তারা জানায় যে কম্পিউটারের ব্যবহার প্রতি 10 শতাংশ কর্মীদের জন্য 2.1 শতাংশ বৃদ্ধি করেছে, যারা আইটি-সক্ষম ছিল তাদের অতিরিক্ত 10 শতাংশ কর্মচারী, যখন ইন্টারনেটের সাথে কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি করে প্রতি 10 শতাংশ সক্রিয় করার জন্য 2.9 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।
ইউনিফায়েড যোগাযোগ
যদিও ই-মেইল, ফিক্সড লাইন ফোন, ভয়েস মেইল, মোবাইল ফোন, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং কনফারেন্সিং সহ পৃথক সরঞ্জামগুলি নির্দিষ্ট উত্পাদনশীলতা সুবিধাগুলি সরবরাহ করে তবে অনেক সংগঠনগুলি ঐক্যবদ্ধ যোগাযোগ সমাধানতে তাদের সংহত করার অতিরিক্ত সুবিধাগুলি সনাক্ত করে। গবেষণা প্রতিষ্ঠান চ্যাডউইক মার্টিন বেইলি জানিয়েছেন যে যোগাযোগ ডিভাইসগুলি সংহত করতে ব্যর্থ হলে উৎপাদনশীলতা হ্রাস পাবে। ইউনিফাইড যোগাযোগ ছাড়াই সংস্থাগুলির জরিপে 56 শতাংশ উত্তরদাতারা জানিয়েছেন যে একজন কর্মচারী একজন সহকর্মীকে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন কেবলমাত্র কোন ডিভাইসটিকে ব্যবহার করতে এবং প্রথম প্রচেষ্টাতে ব্যর্থ হওয়ার অনুমান করে। প্রায় অর্ধেক উত্তরদাতারা যোগাযোগ সমস্যাগুলির কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা বা অভিজ্ঞ প্রকল্প বিলম্বের কথা মিস করেছেন।
মোবাইল যোগাযোগ
মোবাইল যোগাযোগ কর্মীদের বজায় রাখতে তাদের ডেক্স থেকে দূরে রাখে এবং উত্পাদনশীলতা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করে। সিসকো সিস্টেমের নিজস্ব টেলওয়ার্কারদের গবেষণায় দেখা গেছে যে 69 শতাংশ শতাংশ দূর থেকে কাজ করার সময় উচ্চতর উৎপাদনশীলতা উদ্ধৃত করেছে, 83 শতাংশ অনুভব করেছে যে অফিস থেকে দূরে থাকার সময় তাদের সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার এবং সহযোগিতা করার তাদের ক্ষমতা পরিবর্তন হয়নি।
সামাজিক যোগাযোগ
কর্মচারী এটি ব্যবহার করে কিভাবে সামাজিক নেটওয়ার্কিং উত্পাদনশীলতা উপর একটি ইতিবাচক বা নেতিবাচক প্রভাব থাকতে পারে। নিউক্লিয়াস রিসার্চ অনুমান করে যে প্রায় 50 শতাংশ কর্মচারী ব্যক্তিগত কারণে কাজের জন্য ফেসবুকে যান এবং এটি 1.5 শতাংশ দ্বারা উৎপাদনশীলতা কমাতে পারে - এটি এমন ঘটনা যা সামাজিক কাজ করে। তবে, অনেক সংগঠন সহযোগিতার উন্নতির জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার জন্য উত্সাহিত করছে। টুইটারের মাধ্যমে প্রকল্পগুলিতে সহকর্মীদের আপডেট করা, বা ফেসবুকগুলিতে দক্ষতা প্রোফাইল এবং সহায়তা অনুরোধগুলি স্থাপন করা সহজতর যোগাযোগ এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে পারে।
