যোগাযোগের অ মৌখিক মান

সুচিপত্র:

Anonim

লি হপকিন্স, অস্ট্রেলিয়ার একজন প্রধান ব্যবসায়িক উদ্যোক্তা, বার্তা পাঠানোর মৌখিক শব্দগুলি থেকে সরাইয়া এমন কিছু হিসাবে ননবারবল যোগাযোগ সংজ্ঞায়িত করেন। যোগাযোগ প্রক্রিয়া একটি প্রেরক এবং রিসিভার প্রয়োজন এবং বার্তা প্রদান করার জন্য বিভিন্ন মাধ্যম ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, একই বার্তাটি বিলবোর্ড, হ্যান্ডশেক বা মুখের অভিব্যক্তিগুলির মাধ্যমে বিভিন্ন উপায়ে নিজেকে প্রকাশ করতে পারে। অহেতুক যোগাযোগ মৌখিক যোগাযোগের মতোই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ লোকেরা যা শুনতে পায় তার চেয়েও বেশি কিছুর উত্তর দেয়। আপনার যোগাযোগ দক্ষতা ধারালো আপনার nonverbal যোগাযোগ বাধা বাধা।

Paralanguage

প্যারালাঙ্গেজ শব্দটি মৌখিকভাবে পাঠানোর সময় ইনফেকশন ব্যবহার করা হয়। অনুচ্ছেদটি ভুল বুঝে বা যথাযথভাবে প্রয়োগ না করা হলে প্যারালাঙ্গেজটি একটি নৈমিত্তিক যোগাযোগ বাধা তৈরি করে। এটি একজন ব্যক্তির স্বর, পিচ বা ভলিউম হতে পারে যা শব্দগুলিকে এক জিনিস বা অন্যকে বোঝাতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ বলতে পারে, "এখান থেকে বের হও" এবং এটি কীভাবে বলা হয় তার উপর নির্ভর করে, অর্থাত্ লোকটি বিরক্ত হয়ে পড়েছে অথবা ভয়ের অভিব্যক্তি হিসাবে ফ্রেজটি ব্যবহার করতে পারে। কেউ যদি কথা বলছে, তবে তারা তাদের শব্দগুলিকে নকল করছে বা খুব ধীরে ধীরে কথা বলছে, আপনি হয়তো ভাবতে পারেন যে তারা কী বলছে সে সম্পর্কে তারা উদ্বিগ্ন নয় অথবা তারা লজ্জিত এবং ভীত হতে পারে।

নীরবতা

এক্সপ্রেশন অভাব একটি বার্তা নিজেই পাঠায়, যা প্রেরক এবং রিসিভার মধ্যে যোগাযোগ বাধা সৃষ্টি করতে পারে। নীরবতাটি হুমকির হাতিয়ার হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং যোগাযোগের জন্য অন্য ব্যক্তির প্রয়োজনের অবহেলা করা যেতে পারে, বা এটি যোগাযোগ উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। নিরপেক্ষ ভাবে ব্যবহৃত নীরবতা, আপনাকে এবং অন্য ব্যক্তি পাঠানো বার্তাগুলি এবং যথাযথভাবে সাড়া দেওয়ার মাধ্যমে কীভাবে ভাবতে পারে। একটি ব্যক্তির শারীরিক ভাষা নীরবতার সাথে সংযুক্ত বার্তা প্রেরণ করতে সাহায্য করবে।

শারীরিক ভাষা

শারীরিক ভাষা একটি যোগাযোগ বাধা সৃষ্টি করতে পারেন। তাদের মাথার নিচে থাকা ব্যক্তি, অস্ত্র মোছার বা আপনার দিকে ফিরে যাওয়ার ফলে দেহের সমস্ত উদাহরণ হয় যা যোগাযোগের মাধ্যমে একটি প্রাচীর তৈরি করে। শারীরিক ভাষা এমন বার্তা প্রেরণের জন্য ব্যবহার করা হয় যা আপনাকে উদ্বিগ্ন করে না, কথা বলতে চান না বা আপনি রাগান্বিত হন। এটি একটি বার্তা পাঠাতে আপনার শারীরিক শরীরের ব্যবহার। এই অবস্থান, আপনার হাত বা একটি অবস্থান সঙ্গে তৈরি চিহ্ন অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।

চেহারার অভিব্যক্তি

একজন ব্যক্তির মুখের অভিব্যক্তি বাধা হিসাবে কাজ করতে পারে, বিশেষত যখন অনিরাপদতা বা কথোপকথনে জড়িত ভয়। মুখের এক্সপ্রেশন misinterpreted এবং ভুল বোঝানো যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কাউকে অত্যন্ত সংবেদনশীল কিছু বলছেন এবং তারা কোনো মুখের অভিব্যক্তি তৈরি করে না, তবে আপনি হয়তো বুঝতে পারেন যে তারা শোনাচ্ছে না, যার ফলে আপনি আপনার হৃদয় বন্ধ করে এবং কথোপকথনটি শেষ করে এমন একটি বাধা সৃষ্টি করে, ওহিও বিশ্ববিদ্যালয়ের মতে ।