কার্যকরী এবং অকার্যকর যোগাযোগ

সুচিপত্র:

Anonim

যোগাযোগ জীবনের সারাংশ। প্রতিদিন, মিলিয়ন বার্তা পাঠানো হয় এবং উভয় মৌখিক এবং nonverbally গৃহীত হয়। সভাপতিত্বকারী রাষ্ট্রপতি, কোনও পণ্য প্রচারের একটি বিলবোর্ড বা কোন শ্রেণীতে বক্তৃতা দেওয়ার প্রফেসর থাকা সত্ত্বেও সংস্কৃতির গঠন, সংস্কৃতি, সমাজের জীবন এবং ব্যক্তিকে পরিবর্তন করার ক্ষমতা আছে। কার্যকর যোগাযোগ মানুষের মধ্যে একটি ইতিবাচক সংযোগ উৎপন্ন। অকার্যকর যোগাযোগ বিভ্রান্তি, হতাশা, দ্বন্দ্ব এবং কম মনোবল হতে পারে।

একটি প্রক্রিয়া হিসাবে যোগাযোগ

কার্যকরী যোগাযোগের ফাংশনটি একটি বিশেষ বার্তাটিকে এমনভাবে পুনঃস্থাপন করা যা পারস্পরিক বোঝার ফলস্বরূপ। এনকোডিং এবং ডিকোডিং জড়িত একটি প্রক্রিয়া আছে। এনকোডিং তথ্য একটি যোগাযোগকারী থেকে সংক্রমণ এবং ডিকোডিং একটি প্রাপকের ব্যাখ্যা। ডিকোডিং যেখানে যোগাযোগ প্রায়শই ভাঙ্গা হয়। যোগাযোগ অকার্যকর হলে এতে শ্রোতাকে আঘাত করা, বিভ্রান্ত করা এবং ভুল বুঝানো ক্ষমতা রয়েছে। সহজ আচরণের পরিবর্তে একটি প্রক্রিয়া হিসাবে যোগাযোগ বোঝা একটি কার্যকর যোগাযোগকারী হয়ে উঠার প্রথম পদক্ষেপ।

যোগাযোগ মাধ্যম

প্রযুক্তিটি সহজলভ্য যোগাযোগ চ্যানেলের সংখ্যা সম্প্রসারিতভাবে প্রসারিত করেছে, অকার্যকর যোগাযোগের জন্য আরও বেশি সুযোগ তৈরি করছে। এমনকি বৃদ্ধি প্রযুক্তির সাথে যোগাযোগ করার কয়েকটি প্রাথমিক উপায় রয়েছে। মৌখিক যোগাযোগ একটি বার্তা পাঠাতে শব্দ ব্যবহার মৌখিক। Nonverbal যোগাযোগগুলি বার্তা যা হেসেচার, কণ্ঠ্য স্বন, চোখের যোগাযোগ এবং মুখের অভিব্যক্তি মত শব্দ ব্যবহার ছাড়া পাঠানো এবং প্রাপ্ত হয়। লিখিত যোগাযোগ যোগাযোগের জন্য লিখিত শব্দ ব্যবহার করা হয়, যেমন ইমেল বা মেমো। যোগাযোগের চ্যানেলগুলি যা তথ্য সমৃদ্ধ স্তরের সরবরাহ করে তা কার্যকর হওয়ার একটি দুর্দান্ত সুযোগ রয়েছে। মুখোমুখি কথোপকথনটি একটি ইমেলের চেয়ে বেশি স্মরণীয় কারণ।

কার্যকরী যোগাযোগ

সফল যোগাযোগের প্রভাব বোঝা, শিক্ষা, ক্ষমতায়ন এবং সম্মান। কার্যকরী যোগাযোগ মানুষকে শিক্ষিত এবং আলোকিত হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করে। যখন মানুষ মনে হয় যে তারা মনে হয়, তারা তাদের উত্পাদনশীলতা এবং কর্মক্ষমতা শ্রেষ্ঠ স্তরের সঞ্চালন করতে প্রেরিত হয়। একটি কার্যকর যোগাযোগকারী তাদের শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং কীভাবে একটি অর্থপূর্ণ প্রভাব তৈরির জন্য একটি যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করবেন তা বোঝেন। যদি আপনি কখনও কখনও আপনার বন্ধুর দিকে তাকিয়ে থাকেন এবং কোন শব্দ না বলার ব্যপারে তার অভিব্যক্তি পড়ে থাকেন, এটি কার্যকর অমর যোগাযোগের একটি উদাহরণ। কাহিনী বলার অর্থ এমন একজন শ্রোতাদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার একটি শক্তিশালী উপায় হতে পারে যা আপনি এবং আপনার বন্ধুরও জানেন না।

কার্যকরী যোগাযোগ বাধা

কার্যকরী যোগাযোগ সম্পর্কে প্রাথমিক ভুল ধারণাটি কেবল একজন ব্যক্তির মনে কি বলা হয়।শুধু ধারনা, চিন্তাভাবনা এবং আবেগ প্রকাশ করা যোগাযোগকে কার্যকর করে না। যখন শ্রোতা প্রেরণ করার চেষ্টা করছেন তখন শ্রোতা বোঝেন তখন যোগাযোগ কেবল কার্যকর বলে বিবেচিত হতে পারে। ভুল যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করে বা মৌখিক বার্তার বিপরীতে নৈমিত্তিক যোগাযোগ বার্তা পাঠানো কার্যকর যোগাযোগের সকল বাধা। উদাহরণস্বরূপ, আত্মবিশ্বাসের অভাবে শরীরের ভাষা ব্যবহার করার সময় দৃঢ়ভাবে কথিত বক্তৃতা দেওয়ার ফলে লোকেরা পুরো বার্তাটি সন্দেহ করতে পারে।

কার্যকরী যোগাযোগের উপকারিতা

কার্যকর যোগাযোগ সুবিধাগুলি সফল ব্যবসা, সমৃদ্ধ সম্পর্ক এবং সঠিকভাবে এবং ব্যাপকভাবে চিন্তা, অনুভূতি এবং ধারনা প্রকাশ করার ক্ষমতা। কার্যকরী যোগাযোগ কর্পোরেট নীতি সহজে বোঝার অনুমতি দেয়, স্বামী এবং স্ত্রীদের অন্তর্বর্তীতা এবং কর্মীদের সাধারণ মিশন এবং লক্ষ্য জানতে বিকাশ। কার্যকরী যোগাযোগ প্রতিটি সফল কর্মের ভিত্তি হয়। কার্যকরী যোগাযোগের ফাংশন ব্যবসা বিশ্বের সেরা দেখা যায়। যদি কোনও সংস্থা তার কর্মীদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হয় তবে তারা ক্ষমতায়ন, অবগত এবং প্রশংসিত বোধ করবে। যারা সংস্থাগুলি তারপর নতুন বাজারে প্রসারিত এবং তাদের ভার্চুয়াল workforces বৃদ্ধি করতে সক্ষম হয়