২004 সালের এক জরিপের মধ্যে ইকোনমিস্ট ইন্টেলিজেন্স ইউনিট পরিচালিত হয়, 85 শতাংশ কর্মকর্তা ও বিনিয়োগকারী জরিপ করেছেন যে কর্পোরেট দায় দায়িত্ব বিনিয়োগ সিদ্ধান্তগুলিতে "গুরুত্বপূর্ণ" বিবেচনার বিষয়। তাছাড়া, 84 শতাংশ মনে করেন কর্পোরেট দায়বদ্ধতাগুলি কোম্পানির নিচের লাইনটিকে সহায়তা করতে পারে। সামাজিক দায়িত্বের মূল লক্ষ্য, কোন ব্যাপার না, জনসাধারণের কল্যাণ - একটি সত্তা ভোক্তাদের প্রতি বেশি দায়িত্ব।
সরকার দ্বারা সামাজিক দায়িত্ব
রাষ্ট্র প্রতিষ্ঠান প্রায়ই সামাজিক দায়িত্ব উন্নীত। সরকারগুলি সংস্থার সাথে ব্যবসায়িক বিকাশকারীকে সরবরাহ করে যাতে নতুন ব্যবসায়িক সংস্থানগুলি তৈরি হয়, জনসাধারণের সদস্যরা উত্পাদনতে জড়িত হয়। উৎপাদন যেখানে ব্যবসা উন্নত হয় মানুষের সুবিধার জন্য। সুতরাং, বেকারত্ব হ্রাস করা হয়। উদাহরণ হল পূর্ব ইউরোপ, যেখানে সরকারগুলি রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন ভূমি দিয়ে ব্যবসা প্রতিষ্ঠান সরবরাহ করেছিল, যাতে অর্থনৈতিক সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে এলাকার সুবিধার জন্য নতুন কারখানা ও উৎপাদন কেন্দ্র স্থাপন করা যেতে পারে।
সামাজিক দায়িত্ব এবং আইন
ভোক্তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব রাষ্ট্র আইন যা ব্যবসা এবং জনসাধারণের মধ্যে বাণিজ্যিক সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। ইউনাইটেড কিংডমের অসাধু শর্ত আইনটি একটি উদাহরণ। এই কর্মটি মূলত গ্রাহকদের সাথে তাদের চুক্তির সুবিধা গ্রহণ এবং তাদের কাছ থেকে অযৌক্তিকভাবে উপকৃত হওয়ার কারণে ব্যবসায়গুলি ব্যতীত এড়ানো হয়। উদাহরণস্বরূপ, বন্ধকী পরিশোধের দেরিতে দেরী করে এমন গ্রাহকদের উপর অযৌক্তিকভাবে উচ্চ ফি প্রয়োগ করার কারণে ব্যাংকগুলিকে বাধা দেওয়া হয়। এই আইন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান থেকে কষ্ট সম্মুখীন থেকে গ্রাহকদের বাধা দেয় কিভাবে হয়।
প্রতিযোগিতা
সামাজিক দায়িত্ব ন্যায্য প্রতিযোগিতা প্রচার করে এবং এইভাবে গ্রাহক পছন্দ জন্য অত্যাবশ্যক। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও কোম্পানি অন্য প্রতিদ্বন্দ্বী সংস্থার পণ্যগুলিতে ব্যবহৃত প্রযুক্তিটি চুরি করে তবে এটি গ্রাহকদের ন্যায্য পছন্দ থেকে বঞ্চিত করে, কারণ এটি এমন কোনও সংস্থাকে সরবরাহ করে যা কোনও সংস্থার সাথে সম্পর্কিত। উদাহরণস্বরূপ, নেদারল্যান্ডে প্লেস্টেশন কনসোলগুলি আমদানি করার কারণে সোনিকে নিষিদ্ধ করা হয়েছিল, আদালতের রায় অনুসারে কোম্পানিটি এলজি সম্পর্কিত ডিভাইসগুলিতে অবৈধভাবে ব্লু-রে প্রযুক্তি যুক্ত করেছে। সুতরাং সোনি ন্যায্য প্রতিযোগিতার নিয়ম সমর্থন করে নি এবং প্রতারণামূলক পদ্ধতির মাধ্যমে অনেক গ্রাহককে আকৃষ্ট করে।
পরোক্ষ সামাজিক দায়িত্ব
ভোক্তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব ব্যবসা অনুশীলনের পরোক্ষ ফলাফল হিসাবে আসতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বিকল্প মাধ্যমের মাধ্যমে শক্তি উত্পাদনকারী সংস্থাগুলি বৈদ্যুতিক গ্রিডের শক্তি বিক্রি করার সময় উৎপাদন থেকে উপকৃত হয়। তবে, এই কোম্পানিগুলির ক্রেতারা সস্তা বৈদ্যুতিক শক্তি থেকেও উপকার লাভ করে এবং সাধারণ জনগণ একটি গ্রিন পরিবেশে বসবাস করে।
