কাউন্সেলিং, সাইকোথেরাপি এবং স্বাস্থ্যসেবা যেমন সামাজিক যত্নের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের সাহায্য করার বাধ্যবাধকতা থেকেও বেশি সামাজিক কর্মী রয়েছে। তাদের বিভিন্ন ভূমিকা - শিক্ষানবিস, পরিচালকদের, মূল্যায়নকারী, আলোচক, সুবিধার্থে, সমর্থক - সামাজিক কর্মীদের, স্বাস্থ্য কর্মীদের হিসাবে, অবশ্যই ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগত তথ্য, চিকিত্সা এবং আচরণগত সমস্যাগুলির বিষয়ে আইনি দায়িত্ব পালন করতে হবে। সামাজিক কর্মীদের জাতীয় কর্মসংস্থান কোড অফ এডিক্স তাদের আইনি দায়িত্বগুলি পূরণ করতে এবং পেশাদার আচরণ বজায় রাখতে নির্দেশিকা সরবরাহ করে।
ক্লিনিকাল নোট নির্ভুলতা
সামাজিক কর্মীদের অবশ্যই ক্লায়েন্টের চিকিৎসা ও মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা সম্পর্কিত সঠিক ক্লিনিকাল নোট রাখতে হবে। সবচেয়ে আপ টু ডেট এবং সঠিক ক্লিনিকাল নোটগুলি থাকার ফলে প্রতিটি ক্লায়েন্ট যথাযথ পরিষেবাদি পেয়েছে - এবং ক্লায়েন্টের চিকিত্সা ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে এটি চালিয়ে যেতে থাকবে। এই ক্লিনিকাল নোট চিকিত্সক এর সংক্ষিপ্ত পর্যবেক্ষণ সহ ক্লায়েন্ট এর ব্যক্তিগত তথ্য গঠিত। অন্যান্য ধরনের নোট ক্লায়েন্টের রেকর্ডের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, প্রগতিশীল, সমান্তরাল পরিচিতি, মূল্যায়ন এবং যোগাযোগ তারিখ অন্তর্ভুক্ত।
মেডিকেল রেকর্ড গোপনীয়তা
সামাজিক কর্মীরা ক্লায়েন্টের মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ব্যক্তিগত রেকর্ডগুলি ব্যক্তিগত রাখার ক্ষেত্রে যত্ন নেয়। রেকর্ড প্রকাশের ক্লায়েন্ট নিয়োগ করা থেকে বাধা দিতে পারে। ক্লায়েন্ট এছাড়াও মানসিক চিকিত্সা অনুভব করতে পারে যে মনস্তাত্ত্বিক সেশন সম্পর্কে এই ধরনের তথ্য জনসমক্ষে প্রকাশ করা হয়েছে। সামাজিক কর্মীরা ক্লায়েন্টের মেডিকেল ও মানসিক রেকর্ডগুলি সুরক্ষিত করার জন্য উপযুক্ত পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করে যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস থাকে।
আইনগত অগ্রগতি গোপনীয়তা
যদি একজন সামাজিক কর্মীকে কোনও ক্লায়েন্ট সম্পর্কিত কোন আইনি কার্যধারায় কথা বলা উচিত তবে সামাজিক কর্মীর অবশ্যই ক্লায়েন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখতে হবে। যদিও সোশ্যাল ওয়ার্কারকে অবশ্যই আদালতের আদেশ মেনে চলতে হবে তবে আদালতের মামলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করতে আদালতকে অবশ্যই জিজ্ঞাসা করতে হবে। ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা এবং জনসাধারণের রেকর্ড থেকে সীমাবদ্ধ রাখার জন্য কী নির্দিষ্ট বিষয়গুলি গ্রহণ করা হবে তা অনুরোধ করার জন্য সামাজিক কর্মীরও বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
শিশু নির্যাতন মামলা
প্রাপ্তবয়স্কদের থেকে প্রাপ্তবয়স্কদের প্রত্যেক ক্লায়েন্টের কল্যাণ রক্ষা করার জন্য সামাজিক কর্মীদের আইনি দায়িত্ব রয়েছে। যদিও শিশু নির্যাতনের প্রতিবেদনের চিন্তাভাবনা একটি নৈতিক সমস্যা হতে পারে তবে সামাজিক কর্মীদের একটি অপব্যবহার এবং অবহেলার অভিযোগ করার দায়বদ্ধতা যাতে শিশুরা শিকার হয় না। সামাজিক শ্রমিকদের জাতীয় সমিতির মতে, এই ধরনের অপব্যবহার থেকে 1000 এরও বেশি লোক মারা গেছে। সামাজিক নির্যাতনকারীরা যেমন অপব্যবহার এবং অবহেলাকে রিপোর্ট করে এই ট্রাজেডিকে প্রতিরোধ করতে সহায়তা করতে পারে।
