প্রতিটি ব্যবসায়ের কর্মচারীগুলির কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করা হয় এবং ব্যবসার থেকে তারা কী আশা করতে পারে তা নথিতে লিখিত নীতি এবং পদ্ধতিগুলি থাকা উচিত। কখনও কখনও কর্মচারী ম্যানুয়াল হিসাবে উল্লেখ করা হয়, এই নথি বর্তমান আইন, কর্মচারী ক্ষতিপূরণ এবং কোম্পানী ব্যবসা পরিচালনা করে কিভাবে সম্পর্কে পরিষ্কার নির্দেশাবলী প্রদান।
ক্রিয়া
একজন কর্মী নীতি এবং পদ্ধতির ম্যানুয়ালের উদ্দেশ্যগুলি হ'ল সমান সুযোগের চাকুরীর মতো আইনি প্রয়োজনীয়তাগুলি মোকাবেলা করা। বিভিন্ন আইনি প্রয়োজনীয়তা সম্বোধন করে, ম্যানুয়াল ব্যবসা এবং তার কর্মচারীদের উভয় সুরক্ষা প্রদান করে। ম্যানুয়াল হিসাবে, এই কর্মীদের নীতি এবং পদ্ধতি কর্মচারী প্রশিক্ষণ জন্য একটি ভিত্তি স্থাপন।
ঘটনা
একটি কার্যকর কর্মী নীতি এবং পদ্ধতি ম্যানুয়াল নিম্নলিখিত বিভাগগুলি আচ্ছাদিত লিখিত নির্দেশিকাগুলিতে থাকা উচিত: ব্যবসায়, কর্মচারী বেনিফিট, অসুস্থ ছুটি, অবকাশ, ঘন্টা, অর্থকালীন সময়, শৃঙ্খলা, প্রচার প্রক্রিয়া এবং কীভাবে কার্য সম্পাদন সমস্যাগুলি পরিচালনা করা হয় তার প্রতিটি দায়িত্বের দায়িত্ব। ম্যানুয়াল শ্রম আইন এবং কিভাবে ব্যবসা কর্মস্থল হয়রানি, বৈষম্য এবং পদার্থ অপব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অভিযোগ নীতি যোগ করা উচিত যাতে কর্মচারী এবং নিয়োগকর্তাদের সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান হয় তা বোঝার আছে।
প্রভাব
একটি ম্যানুয়াল ব্যবসায়ের নিয়ম এবং বিশ্বাস রূপরেখা দ্বারা, সবাই তাদের কাছ থেকে কি আশা করা হয় জানেন। এটি কর্মক্ষেত্রে সামঞ্জস্যের জন্য একটি ভিত্তি প্রদান করে। ন্যাশনাল রেষ্টুরেন্ট অ্যাসোসিয়েশন তার কর্মচারী ম্যানুয়াল নির্মাণ নির্দেশিকাতে উল্লেখ করে যে, "আপনি যত বেশি আপনার কর্মীদের রায় ছেড়ে চলে যান, ততই কম তারা এমনভাবে কাজ করবে যেভাবে আপনি তাদের কাজ করতে চান।" একটি লিখিত নীতি এবং পদ্ধতি গাইড, অনুসরণ করা হয়, কর্মক্ষেত্রে একটি কর্মীর আস্থা উন্নতি এবং কর্মক্ষেত্রে সামগ্রিক মনোবল উন্নতি হবে।
উপকারিতা
কর্মীদের নীতি এবং পদ্ধতি রূপরেখা সুবিধা সরাসরি কর্মীদের প্রভাবিত অতিক্রম। কর্মচারী সন্তুষ্টি বৃদ্ধি হিসাবে, তাই গ্রাহক সন্তুষ্টি না। যখন সমস্ত কর্মচারী একই বোঝার অধীনে কাজ করে, গ্রাহক সেবা মধ্যে সামঞ্জস্য অর্জন করা হয়। যখন গ্রাহক ব্যবসায়ের কোনও কর্মীর কাছ থেকে কোন নির্দিষ্ট কর্মক্ষমতা বা পণ্যের গুণমানের প্রত্যাশা করতে পারেন, তখন এটি কোম্পানির ব্র্যান্ড, খ্যাতি এবং আর্থিক তল লাইনের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে।
বিবেচ্য বিষয়
কার্যকর হতে, ম্যানুয়াল রূপরেখা সমস্ত নীতি এবং পদ্ধতি অনুসরণ করা উচিত। আনুগত্য অভাব কর্মী সন্তুষ্টি একটি নেতিবাচক প্রভাব আছে এবং আইনি পরিণতি হতে পারে। অনুরূপভাবে জড়িত সকল কর্মীদের স্বার্থ রক্ষার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণের পদক্ষেপটি ধাপে ধাপে অনুসরণ করা উচিত। কর্মজীবনের সময় নীতি ও পদ্ধতিগুলি আপডেট করার প্রয়োজন হলে নিশ্চিত হন যে সমস্ত কর্মচারীকে একটি অনুলিপি দেওয়া হয়েছে এবং তারা একটি স্বীকৃতি ফর্ম স্বাক্ষর করেছে। পরিশেষে, কর্মীদের নীতি এবং পদ্ধতিতে যে কোনও পরিবর্তন আপনি করতে চান তা নিশ্চিত করুন। কিছু ক্ষেত্রে, নীতি এবং পদ্ধতিগুলিকে অন্তর্নিহিত চুক্তিতে বিবেচনা করা যেতে পারে এবং একজন কর্মচারীর অবসান ঘটানোর একটি কোম্পানির ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
