কার্যকরভাবে গ্রাহকদের এবং সম্ভাবনাগুলিতে পৌঁছানোর জন্য, সমস্ত শিল্প জুড়ে বিপণন বিভাগগুলি বিপণন মিশ্রণের চারটি উপাদানকে কাজে লাগায়: পণ্য, মূল্য, প্রচার এবং স্থান। কর্পোরেট সামাজিক দায় একটি ধারণা যা মার্কেটিং মিশ্রণ জুড়ে ফিট করে এবং দেখায় যে ব্যবসা সমাজ এবং পরিবেশের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে। সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল প্রোগ্রাম প্রাথমিকভাবে কমিউনিটি পরিষেবা, পরিবেশগত স্থায়িত্ব এবং নৈতিক আচরণ অন্তর্ভুক্ত।
ক্রিয়া
বিপণন বিভাগগুলি বিপণন মিশ্রণের সমস্ত উপাদান বিবেচনা করে এমন প্রচারণা বাস্তবায়নের জন্য দায়ী। নতুন ব্যবসায়িক সুযোগগুলি সহজতর করার জন্য নতুন পণ্য এবং পরিষেবাদি ঘোষণা করার ইমেল নিউজলেটার তৈরির থেকে, বিপণন কার্যক্রমগুলি প্রচার তৈরি করা এবং বিক্রয় তৈরির জন্য ক্রেতাদের এবং বিক্রেতাদের একত্রিত করা হয়। কর্পোরেট সামাজিক দায় বিপণনের মিশ্রণের সমস্ত স্তরকে কীভাবে, কখন এবং কোথায় এই বিপণন কার্যক্রম উত্পাদিত হয় তা নির্ধারণ করে। উদাহরণস্বরূপ, সংস্থাগুলি কাগজ সংরক্ষণ এবং বর্জ্য কমাতে সহায়তা করার জন্য ডিজিটাল বিক্রয় সমান্তরাল উত্পাদন করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। খুচরা প্রতিষ্ঠানগুলি এমন কারখানার ফেয়ার-ট্রেড উপকরণ কিনতে পারে যা কর্মচারীদের জন্য সুস্থ ও নিরাপদ কাজের শর্ত তৈরি করে। উৎপাদন থেকে বন্টন পর্যন্ত, কর্পোরেট দায় সমগ্র মার্কেটিং লাইফ সাইকেল জুড়ে একত্রিত করা যেতে পারে।
প্রকারভেদ
বিভিন্ন ধরণের কর্পোরেট সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ প্রোগ্রামগুলি তাদের সামাজিক, অর্থনৈতিক ও পরিবেশগত প্রভাবের ভিত্তিতে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। সমস্ত তিনটি আন্তঃসংযোগ এবং মান ব্যবসায়িক মডেলের মধ্যে একে অপরের প্রভাবিত। সামাজিকভাবে, সংস্থাগুলি স্থানীয় অনুষ্ঠানগুলি যেমন স্কুলগুলির জন্য বেনিফিট ওয়াক বা শিক্ষাগত উদ্যোগ হিসাবে স্পনসর করে পার্শ্ববর্তী সম্প্রদায়গুলিতে সক্রিয় হতে পারে। কর্মীদের অধিকার রক্ষা করা, শিশু শ্রমকে নিরসন করা বা নৈতিক ব্যবসা অনুশীলনগুলিকে সমর্থন করা অর্থনৈতিক অনুশীলনগুলি প্রতিষ্ঠা করা কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার সমর্থনের অন্য পদ্ধতি। পরিবেশগত স্থিতিশীলতা - পরিবেশ বান্ধব ভবনগুলিতে কাজ করা, কর্মক্ষেত্রে পুনর্ব্যবহারযোগ্য উত্সাহ দেওয়া বা পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তিগুলিতে বিনিয়োগ করা যা কার্বন ডাই অক্সাইড নির্গমনকে কমিয়ে দেয় - শহরগুলি এবং প্রাকৃতিক আবাসস্থলগুলির পরিবেশগত ক্ষতিকে বাধা দেয় যেখানে কোম্পানির পণ্য উত্পাদিত হয়, বিক্রি হয় এবং খাওয়া হয়।
বিবেচ্য বিষয়
ব্যবসাগুলি সামাজিকভাবে দায়ী বিপণন প্রোগ্রাম পরিচালনা করার সময় বিশ্বব্যাপী প্রভাব, বিতর্কিত পণ্য এবং পরিবর্তন মনোভাব বিবেচনা করতে হবে। সরকারের দুর্নীতি বা যুদ্ধাপরাধের মতো কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা বাহ্যিক কারণগুলি কর্পোরেট দায়বদ্ধতা কর্মসূচির সাফল্যকে প্রভাবিত করতে পারে। যেসব শিল্পগুলি সিগারেট, অস্ত্রোপচার বা পারমাণবিক শক্তি সহ সম্ভাব্য অস্বাস্থ্যকর বা বিপজ্জনক পণ্যগুলি উত্পাদন করে, সেগুলি স্টেকহোল্ডার বিনিয়োগ এবং মুনাফা সহ নৈতিক অনুশীলনগুলিকে সংশোধন করতে অতিরিক্ত চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়। তাছাড়া, বিভিন্ন বিষয়গুলির প্রতি সামাজিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রযুক্তির উত্থান এবং মানব আচরণের সাথে উদ্ভূত হয়। বিপণন পেশাদারগণ অত্যাধুনিক প্রচারাভিযানের সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত হবেন যা অর্থনীতি, পরিবেশ এবং সমাজের আশেপাশের নীতিগুলি এবং নীতিগুলি বিবেচনায় নেবে।
তাত্পর্য
1987 সালের জাতিসংঘের "পরিবেশ ও উন্নয়ন বিষয়ক বিশ্ব কমিশনের প্রতিবেদন" উল্লেখ করে যে ব্যক্তি ও ব্যবসায় অবশ্যই এমন ক্রিয়াকলাপে জড়িত থাকতে হবে যা টেকসই উন্নয়নকে এগিয়ে নিয়ে যাবে এবং বিশ্বের প্রাকৃতিক সম্পদগুলির উপর চাপ সৃষ্টি করবে। 21 শতকের অপারেটিং কোম্পানি সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ প্রোগ্রামগুলিতে অর্থ বিনিয়োগ করে সাড়া দিচ্ছে। ২006 সালের অক্টোবরে সিএনএনএমনির একটি নিবন্ধ অনুসারে, প্রায়শই $ 2.3 ট্রিলিয়ন বিনিয়োগ করা হচ্ছে সংস্থাগুলিতে সক্রিয়ভাবে কাজ করে এবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার মধ্যে উচ্চ হার দেয়।
