ম্যানেজমেন্ট মডেল প্রথাগত শৈলী এবং মোট মানের ম্যানেজমেন্ট শৈলী মধ্যে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। প্রতিষ্ঠানগুলি এই পন্থাগুলির যেকোনো একটি বাস্তবায়ন করতে বাছাই করতে পারে, তবে মানের দৃষ্টি নিবদ্ধ করা শৈলীটি ঐতিহ্যগত একটিকে সর্বাধিক পছন্দের পদ্ধতি। ঐতিহ্যগত শৈলী সম্পূর্ণ সাংগঠনিক কাঠামোর উপর জোর দেয়; মানের ব্যবস্থাপনা শৈলী পণ্য, সেবা এবং প্রক্রিয়া মানের জোর। সঠিকভাবে বাস্তবায়িত হলে, মান ম্যানেজমেন্ট শৈলী ব্যবসা অপারেশন উন্নত এবং কর্মচারী কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারেন।
পণ্য মানের বনাম। সাংগঠনিক কাঠামো
প্রথাগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি পণ্যের গুণমানের পরিবর্তে একটি সংস্থার অভ্যন্তরীণ প্রসেস, কাঠামো এবং ভূমিকাগুলিতে ফোকাস করে। আরো পণ্য উৎপাদন এবং এই প্রক্রিয়া খরচ প্রধান উদ্বেগ। যাইহোক, মানের ব্যবস্থাপনা শৈলী পণ্য মানের উপর ভর উৎপাদন প্রসেস এবং আরো কম ফোকাস। পণ্যটির দায়িত্ব কেবল শ্রমিকদের সাথেই নয়, তবে সকল পর্যায়ে পরিচালকদের দায়িত্বের দায়িত্ব।
ম্যানেজার ভূমিকা
একটি প্রথাগত ব্যবস্থাপনা মডেলের ব্যবস্থাপকের ভূমিকা শীর্ষ স্তরের সমস্যাগুলি সমাধান করতে, কর্মীদের কর্মগুলি নির্ধারণ এবং নিয়ন্ত্রণ এবং পরিকল্পনা পরিকল্পনা করতে হয়। এই মডেলে, পণ্য ইতিমধ্যে উত্পাদিত হয়েছে পরে মানের উপর ফোকাস। কোয়ালিটি ফোকাস ম্যানেজমেন্ট ম্যানেজারের ভূমিকা পরিবর্তন করেছে, যিনি কোচ এবং কর্মীদের কর্মক্ষমতা সহজতর করে। এই নতুন মডেলটিতে, মানদণ্ডগুলি গুণমানের পণ্য এবং পরিষেবাদির জন্য পূর্বশর্ত হিসাবে স্টাফ কর্মক্ষমতা এবং দলবদ্ধ কাজকে জোর দেয়।
গ্রাহকের স্থান
ব্যবস্থাপনাগত ঐতিহ্যগত শৈলী তাদের নিজস্ব পদ মানের সংজ্ঞায়িত। এই মডেল ব্যবহার করে সংগঠনগুলি অনুমান করে যে তারা যে পণ্য বা পরিষেবাগুলি উত্পাদন করে সেগুলি ভাল মানের। এই মডেলের মধ্যে, গ্রাহকের চাহিদা অনুসারে ফোকাস পরিবর্তন একটি চূড়ান্ত অগ্রাধিকার হিসাবে দেখা হয় না। কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট মডেলগুলি গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার উপর সম্পূর্ণ মনোযোগ দেয় এবং প্রতিষ্ঠানগুলি এমনভাবে পণ্যগুলি বিকাশ করে যা গ্রাহকদের নির্দিষ্ট চাহিদাগুলি পূরণ করে।
ক্রমাগত উন্নতি
Kaizen, বা ক্রমাগত উন্নতি, মানের মনোযোগ নিবদ্ধ শৈলী মূল দৃষ্টিভঙ্গি। এটি প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরে মানের মানের সংস্কৃতি গ্রহণ করার আহ্বান জানিয়েছে। প্রক্রিয়া পণ্য, সেবা এবং প্রসেসে ধীরে ধীরে এবং চক্রবৃদ্ধি উন্নতি অন্তর্ভুক্ত। ঐতিহ্যগত ব্যবস্থাপনা শৈলী একটি সময়ে দীর্ঘ এবং পরে সব সময়ে পরিবর্তন বাস্তবায়ন। পণ্য এবং পরিষেবার মান শুধুমাত্র মাঝে মাঝে পরিবর্তন করা হয়।
