MagicJack একটি ফোন জ্যাক যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে আপনার ফোন লাইনকে ইন্টারনেটে সংযোগ করতে দেয়।ফোন লাইনটি MagicJack এর শেষে চলে যায় এবং অন্যদিকে USB সংযোগটি আপনার কম্পিউটারে USB পোর্টে যায়। তারপর আপনি কানাডা বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের যেকোনো জায়গায় বিনামূল্যে কল করতে পারেন। MagicJack কোম্পানি অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে সমস্ত গ্রাহক পরিষেবা পরিচালনা করে, কিন্তু আপনি যদি মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে আপনি কোম্পানির বিলিং বিভাগকে কল করতে পারেন। এটি কোম্পানির একমাত্র ফোন নম্বর।
ব্যবসার বিলিং বিভাগের জন্য MagicJack গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে পৌঁছানোর জন্য 281-404-1551 এ কল করুন।
আপনার বিলিং সমস্যা সম্পর্কে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে বলুন, যদি এটি সমাধান করার প্রয়োজন হয়। আপনার সমস্যাটি যদি কোনো বিলিং সমস্যা না হয় তবে আপনার সমস্যাটি গ্রাহকের পরিষেবা প্রতিনিধিকে জানান। তিনি আপনাকে সাহায্য করতে পারেন এমন অন্য লাইভ ব্যক্তি আপনাকে নির্দেশ করতে সক্ষম হবে।
গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির জন্য যথাযথ ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করার জন্য অপেক্ষা করুন। সেই ব্যক্তির কাছে আপনার সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন এবং একটি রেজোলিউশনের জন্য তার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পরামর্শ
-
আপনি যদি গ্রাহক পরিষেবাকে কল করতে না চান তবে অনলাইন চ্যাটে লাইভ অপারেটরের সাথে কথা বলতে MagicJack ওয়েবসাইটে যান।
