সংজ্ঞা, সনাক্ত এবং বিকাশ
সাতটি পদক্ষেপ সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া গঠন করে যা বেশিরভাগ পরিচালক ব্যবহার করেন। সেই প্রক্রিয়ার প্রথম তিনটি পদক্ষেপ সমস্যাটিকে সংজ্ঞায়িত করা, কোন সীমিত কারণ চিহ্নিত করা এবং সমস্যার সম্ভাব্য সমাধানগুলি বিকাশ করা। এর অর্থ হচ্ছে প্রথম সমস্যাটি অবশ্যই বিদ্যমান থাকা আবশ্যক, ম্যানেজারের দ্বারা বোঝা যায় এবং নিচের ছয় ধাপে সমাধান করার কোনো সুযোগ থাকার জন্য এটি সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত করা আবশ্যক। কোনও সীমাবদ্ধ কারণ, যেমন একজন পরিচালককে কোনও সমাধান কার্যকর করার সময় বা অর্থের পরিমাণ হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। প্রথম দুটি পদক্ষেপের পরে, সম্ভাব্য সমাধান এবং বিকল্প সমাধানগুলি বিবেচনা করা এবং রেকর্ড করা উচিত যাতে সমস্ত প্রস্তাবিত সমাধানগুলি ওজন দেওয়া হয়।
বিশ্লেষণ এবং নির্বাচন করুন
সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়াতে পরবর্তী দুটি পদক্ষেপ বিকল্পগুলি বিশ্লেষণ করে এবং সর্বোত্তম বিকল্পটি নির্বাচন করছে। একবার একজন পরিচালক এবং তার কর্মচারী যে সমস্ত সমাধানগুলি প্রস্তাব করতে পারে তার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে এবং রেকর্ড করা হয়েছে, এটি এখন সবচেয়ে উপযুক্ত উত্তরগুলির সমাধানের বিশ্লেষণের সময়। এই বিশ্লেষণটি তার দীর্ঘমেয়াদী প্রভাবগুলির জন্য টাস্ক এবং সেইসাথে বিবেচনার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। প্রয়োজনীয় সম্পদগুলির অভাবের কারণে প্রায়শই সেরা সমাধানগুলি বাস্তবায়িত করা যায় না। একবার বিশ্লেষণ সম্পন্ন হলে, সমস্যার সমাধানটি সরকারী প্রতিক্রিয়া হিসাবে নির্বাচিত করা হবে বলে মনে করা হয়।
বাস্তবায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ
গত দুই, এবং সম্ভবত সবচেয়ে দৃশ্যমান, ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ ও মূল্যায়ন ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করছে। সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করার সিদ্ধান্তের জন্য, ম্যানেজার অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে সমাধানটি সঠিকভাবে পরিকল্পনা করা হয়েছে এবং এটি সমস্ত কর্মচারীদের কাছে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে তারা সব সমস্যার সমাধান করতে তাদের ভূমিকাটি জানে। একবার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়িত হলে, সিদ্ধান্তটি মূল্যায়ন করার জন্য একটি সিস্টেম স্থাপন করা দরকার। যদি সমাধান কাজ করে তবে ভবিষ্যতে সিদ্ধান্তগুলি একই রকম সমাধান করা হবে কিনা তা নিশ্চিত করতে প্রক্রিয়াটির মূল্যায়ন করা উচিত। যদি সমাধানটি কাজ না করে তবে নতুন পদ্ধতিটি আবার শুরু করা এবং একই পদ্ধতিতে সাত-পদক্ষেপের সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়াটি নির্ধারণ করা উচিত।
