ঐতিহ্যগত এবং মোট মানের ব্যবস্থাপনা দর্শন, বাস্তবায়ন এবং পরিমাপ মধ্যে আলাদা। প্রথাগত মানের ব্যবস্থাপনায়, সুপারভাইজার সংস্থাগুলিকে সংগঠনের স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির উপর ভিত্তি করে কী করতে হবে তা জানায়। মোট মানের ব্যবস্থাপনা, একটি সংস্থার সকল সদস্য - সর্বনিম্ন কর্মচারী থেকে সর্বোচ্চ নির্বাহী পর্যন্ত - গ্রাহক সন্তুষ্টি পদে দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য অর্জন করুন।
মানের বনাম গ্রাহক দ্বারা নির্ধারিত গুণমান
ঐতিহ্যগত মানের ব্যবস্থাপনা সঙ্গে, কোম্পানি তার মান মান নির্ধারণ করে এবং একটি নির্দিষ্ট পণ্য গ্রহণযোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করে। মোট মানের ব্যবস্থাপনা, গ্রাহকরা একটি পণ্যের মানের নির্ধারণ। একটি কোম্পানী তার মান পরিবর্তন করতে পারে, কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিতে পারে বা তার প্রক্রিয়াগুলি সংশোধন করতে পারে, তবে গ্রাহকরা সন্তুষ্ট না হলে প্রতিষ্ঠানটি একটি গুণমান উৎপাদন করে না।
স্বল্পমেয়াদী বনাম দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য উপর জোর
প্রথাগত মানের ব্যবস্থাপনাটি স্বল্পমেয়াদী উদ্দেশ্যগুলির অর্জনের উপর জোর দেয়, যেমন একটি চতুর্থাংশে উত্পাদিত পণ্য বা লাভের সংখ্যা। মোট মানের ব্যবস্থাপনাটি কীভাবে উত্পাদিত হয় এবং গ্রাহকদের ক্রমাগত সন্তুষ্টি কীভাবে দীর্ঘমেয়াদী উন্নতিগুলি দেখায়।
মানুষ বনাম উন্নত প্রক্রিয়া
যদি ত্রুটিগুলি ঐতিহ্যগত মানের পরিচালনার মাধ্যমে পাওয়া যায়, পরিচালনাকারীরা কে দায়বদ্ধ এবং তাদের দায়বদ্ধ রাখে তা চিহ্নিত করে। মোট মানের ব্যবস্থাপনা, পরিচালকদের এবং কর্মচারীরা কীভাবে পণ্য উৎপাদনের জন্য ব্যবহৃত প্রসেসগুলি পরিবর্তন করে গুণমান উন্নত করতে পারে তা দেখায়।
ভয় বনাম পরিচালনার সঙ্গে প্রেরণা
প্রথাগত মানের ব্যবস্থাপনায়, ম্যানেজার তাদের কর্তৃত্বের উপর নির্ভর করে তত্ত্বাবধায়ককে কী করতে হবে তা বলার জন্য। তারা এমনকি অনুপ্রেরণা এবং শৃঙ্খলা হুমকি এমনকি কর্মচারীদের আগুন ধরিয়ে ভয় ব্যবহার করতে পারে। মোট মানের ব্যবস্থাপনা, কর্মীদের নিজেদের উন্নতি করার সুযোগ দেওয়া হয়। তারা পৃথক, বিভাগীয় বা সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য পুরস্কৃত করা হয়।
অনেক বনাম দায়িত্বশীলতা দায়বদ্ধতা অনেকের
প্রথাগত ব্যবস্থাপনার সাথে, শুধুমাত্র এমন পণ্যগুলি যা সরাসরি পণ্য উৎপাদনে জড়িত থাকে তার মানের জন্য দায়ী। মোট মানের ব্যবস্থাপনা, শীর্ষস্থানীয় কর্মকর্তাদের সহ - প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি - কোম্পানির উৎপাদিত প্রতিটি পণ্যের গুণমানের জন্য দায়ী।
ঘটনা দ্বারা সিদ্ধান্ত গ্রহণ বনাম অনুভূতি উপর অভিনয়
প্রথাগত মান ব্যবস্থাপনায়, সুপারভাইজার এবং কর্মচারীরা তাদের ব্যক্তিগত জ্ঞান, দক্ষতা এবং প্রবৃত্তি উপর ভিত্তি করে সমস্যা এবং কাজ সমাধান। মোট মানের ব্যবস্থাপনায়, একাধিক কর্মী, দল বা বিভাগগুলি সমস্যার সমাধান করে এবং প্রকৃত তথ্য ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নেয়।
বিচ্ছিন্নতা বনাম সহযোগিতা
প্রত্যেক কর্মচারীর একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা রয়েছে যা ঐতিহ্যগত মানের ব্যবস্থাপনাতে সুপারভাইজার দ্বারা সংকীর্ণভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। মোট মানের পরিচালনার মধ্যে একসঙ্গে একাধিক ভূমিকা বা দায়িত্ব জড়িত একটি সমন্বিত একত্রে একসাথে কাজ পরিচালকদের এবং কর্মচারীদের জড়িত থাকে।
অগ্নি নির্বাপক বনাম ক্রমাগত উন্নতি
ঐতিহ্যগত মানের ব্যবস্থাপনা ত্রুটি সঙ্গে কোনো পণ্য প্রজনন প্রয়োজন। তারা সমস্যাগুলি সমাধান করে, যেমন তারা কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে তাদের সমাধান করে। অন্যদিকে, সামগ্রিক মানের ব্যবস্থাপনাটি বর্জ্যকে বর্জন এবং কার্যকারিতা বাড়ানোর উপর জোর দেয় যাতে পণ্যটি প্রথমবার সঠিকভাবে উত্পাদিত হয়। এটি নিয়মিতভাবে সমস্যার সমাধান, ক্রমাগত প্রক্রিয়া উন্নতি জোর দেয়।
