লেখক লরেন্স খান তার প্রবন্ধে "ব্যবসায় সংগঠনের দ্বন্দ্বের মৌলিক বিষয়গুলি" অনুসারে প্রতি দ্বন্দ্ব উদ্ভাবনী পদ্ধতিগুলি বিকাশের একটি সুযোগ উপস্থাপন করে। কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব অনিবার্য। বিভিন্ন ব্যক্তিত্ব এবং বিভিন্ন কাজের পদ্ধতির মানুষ প্রায়ই অসম্মতি। এটি কর্মক্ষেত্রে উত্পাদনশীলতা, বিভ্রান্তি এবং অস্বস্তিকর অনুভূতির ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে। যাইহোক, সংগঠন নেতারা কর্মীদের শোনার এবং অভিজ্ঞতা থেকে শেখার মাধ্যমে দ্বন্দ্ব সমাধান করতে পারে।
তথ্যের অপ্রতুলতা
প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সংঘর্ষের একটি কারণ তথ্য অভাব। কনফ্লিক্ট911.com জানিয়েছে যে এমনকি কোম্পানির ইমেল, নিউজলেটার এবং রিপোর্টগুলি এমনকি সর্বদা তাদের গন্তব্যে পৌঁছাতে পারে না। তথ্যের অভাব বিভিন্ন অপরাধীদের কাছ থেকে আসে, যেমন সঠিকভাবে কোনও ইমেলটি কীভাবে ব্যবহার করা যায় তা জানার বা সঠিকভাবে কোনও প্রতিবেদনটি পড়তে হয় তা জানার মতো নয়। কর্মচারীরা কীভাবে তাদের প্রাপ্ত তথ্য বুঝতে এবং ব্যবহার করার বিষয়ে জ্ঞানীয় হওয়া উচিত। স্টাফ এবং কোম্পানী মিটিং এক সময়ে কর্মীদের একটি গ্রুপ শিক্ষিত করার জন্য একটি আদর্শ উপায়। ইমেল সংগঠিত করার জন্য কোম্পানীর প্রতিবেদনগুলি পড়ার এবং ব্যক্তিগত মেলবক্সগুলি ঘন ঘন চেক করার পদ্ধতি শেখান। এই দক্ষতা শেখা প্রতিষ্ঠানের তথ্য অভাব থেকে দ্বন্দ্ব এড়াতে সাহায্য করবে।
অকার্যকর সংস্থা
টমি লেন্স্কি, এড। ডি। তার নিবন্ধের অবাঞ্ছিত সংস্থার সিস্টেমগুলির কারণে সংঘর্ষের বর্ণনা দিয়েছেন, "কনফ্লিক্ট এ্যাট ওয়ার্ক: দ্য রুট কারজেস অফ ওয়ার্কপ্লেস কনফ্লিক্ট অরেস্ট সিস্টেমিক"। ড। লেন্সি ব্যক্তিদের উপর দোষ দেননি, কিন্তু সাংগঠনিক ব্যবস্থায় । তিনি বলেন যে এই সাংগঠনিক সমস্যাগুলি অদৃশ্য হতে পারে, যতক্ষণ না দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। সাংগঠনিক সংস্কৃতি কর্মচারী এবং নেতাদের যোগাযোগ উপায় উপায়। ড। লেন্স্কি বলেছেন যে কর্মীদের এবং নেতাদের মধ্যে হস্তক্ষেপের ব্যবস্থাগুলি সুস্থ উপায়ে দ্বন্দ্বকে সহায়তা করতে পারে। কর্মীরা এবং নেতারা কার্যকরভাবে যোগাযোগ না করলে, দ্বন্দ্ব উঠবে এবং সিস্টেম জুড়ে একটি তরঙ্গ প্রভাব ফেলবে।
সীমিত সম্পদ
Mediate.com লরেন্স কান দ্বারা প্রকাশিত একটি নিবন্ধকে "বাণিজ্যিক সংগঠনগুলির জন্য দ্বন্দ্বের মৌলিক বিষয়" বলে আখ্যায়িত করে। এই নিবন্ধে, খান বলেছেন যে সংস্থার মধ্যে সংঘর্ষের একটি প্রধান ভিত্তি সীমিত সম্পদ। সংস্থার প্রতিযোগিতায় ভূমি ও অর্থের মতো সম্পদগুলির জন্য জনগণের লড়াইয়ে উদ্ভূত হয়। ক্ষমতা, কৃতজ্ঞতা এবং কৌতুকের মতো অদৃশ্য সম্পদও দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। যেহেতু অনেক মার্কেটপ্লেসগুলি ক্ষুদ্র তহবিলের সাথে মোকাবিলা করে, একই সংস্থার বিভিন্ন বিভাগগুলি একই অর্থের জন্য নিজেদের প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে। খান বলেন যে সমস্যাটি যদি কোম্পানির কাঠামোর মধ্যে থাকা এবং কর্মচারীদের ব্যক্তিত্বের মধ্যে সমস্যা না বুঝে তবে এই ধরণের দ্বন্দ্ব সমাধান করা যেতে পারে।
