মানের গ্যাপ বিশ্লেষণ কি?

সুচিপত্র:

Anonim

একটি মানের ফাঁক বিশ্লেষণ একটি কৌশলগত পরিচালনার হাতিয়ার যা ম্যানেজারগুলিকে গুণগত মান এবং প্রকৃত মানের মানের মধ্যে বিদ্যমান ফাঁকগুলি মূল্যায়ন করতে দেয়। গুণমানের বিষয় কোনও পণ্য থেকে, কোনও পরিষেবাতে, অভ্যন্তরীণ পদ্ধতিতে, কিছু হতে পারে।

বৈশিষ্ট্য

গুণমানের ফাঁক বিশ্লেষণের চারটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে - গুণমানের লক্ষ্য নির্ধারণ, বর্তমান মানের স্তরগুলি মূল্যায়ন, লক্ষ্য এবং বর্তমান স্তরের মধ্যে ফাঁক গণনা এবং ফাঁকগুলি কাটিয়ে উঠার পরিকল্পনা।

ক্রিয়া

মানের ফাঁক সনাক্তকরণ একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য তার ত্রুটিগুলি (গুণমানের সাথে) সনাক্ত করতে এবং সেই ত্রুটিগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য তার কৌশলটি মানিয়ে নিতে পারে।

সুবিধা

একটি মানের ফাঁক বিশ্লেষণ প্রাথমিক সুবিধা ধ্রুবক উন্নতি দিকে সংগ্রাম করার ক্ষমতা। ফাঁক অতিক্রম করা হয়, লক্ষ্য বৃদ্ধি করা যেতে পারে এবং তারপর নতুন ফাঁক জয়লাভ করা যেতে পারে। এটি একটি গতিশীল সংস্থার জন্য তৈরি করে যা ক্রমাগত উন্নতি ও উন্নতির একটি অবস্থানে থাকে।