কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বের সাথে মোকাবিলা করার সময় মনে রাখা প্রথম জিনিসটি হ'ল মানুষের দ্বন্দ্ব যখন কিছু দ্বন্দ্ব স্বাভাবিক হয়। দ্বন্দ্ব প্রকৃতপক্ষে একটি কার্যকর দলকে অবদান রাখতে বাধ্য করে যা পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়। যে বলেন, খুব বেশি দ্বন্দ্ব এবং অমীমাংসিত দ্বন্দ্ব কর্মক্ষেত্রে বা অন্য কোথাও একটি সমস্যা হতে পারে। যোগাযোগ দ্বন্দ্ব সমাধান করার চাবিকাঠি, উভয়ই এটি স্বাস্থ্যকর সর্বনিম্ন রাখতে এবং নিশ্চিত করে যে সকল দলগুলি যথাযথ সীমা বুঝতে পারে এবং তাদের দৃষ্টিকোণটি সমাধান প্রক্রিয়ার মধ্যে বিবেচনা করা হয়েছে।
কর্মক্ষেত্রে জন্য দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন নীতি স্থাপন। এই নীতিগুলি প্রশিক্ষিত মানব সম্পদ পেশাদার দ্বারা লিখিত (বা অন্তত পর্যালোচনা করা উচিত)। তারা সব আগ্রহী পক্ষের মধ্যে সম্মিলিত যোগাযোগ এবং দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন প্রক্রিয়ার মধ্যে নির্দিষ্ট পদক্ষেপ (এবং প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য যোগাযোগ করতে) মধ্যে অন্তত একটি জোর দেওয়া আবশ্যক।
কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব এলাকায় ছোট করুন। কাজের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত দায়িত্বগুলি পরিষ্কার করুন যাতে সামান্য অস্পষ্টতা থাকে। স্বার্থের দ্বন্দ্বগুলি হ্রাস করার লক্ষ্যে ব্যক্তিগত লক্ষ্যগুলির পরিবর্তে সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলিতে দৃষ্টি নিবদ্ধ করা একটি সংস্থার সংস্কৃতি বজায় রাখুন। দল এবং না শুধুমাত্র ব্যক্তিদের পুরষ্কার এবং বোনাস দিন।
সমস্ত কর্মীদের চাহিদা জন্য পর্যাপ্ত সম্পদ প্রদান করুন। কাজের সংস্থার জন্য প্রতিযোগিতা, এটি একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য যথেষ্ট মেমরির একমাত্র কম্পিউটার বা দ্রুততম স্ক্যান করা কপিয়ার, কর্মচারী দ্বন্দ্বের একটি সাধারণ কারণ। পর্যাপ্ত সম্পদ সরবরাহ করে এই ধরনের বিরক্তি এবং সমস্যাগুলি কমিয়ে আনা যেতে পারে যাতে কর্মচারীরা তাদের জন্য প্রতিযোগিতা করতে পারে না বলে মনে হয়।
একটি "জয়-জয়" পরিস্থিতি হিসাবে কর্মক্ষেত্রে সংঘাত সমাধান সমাধান। আপনি যদি ফিরে যান এবং বিবেচনা করেন যে দ্বন্দ্ব শুরু হয়েছে কারণ এক পক্ষ (অথবা উভয়) অনুভব করে যে অন্য তার কাজ করার ক্ষমতার সাথে হস্তক্ষেপ করছে, তাহলে সংঘাতের সমাধান আরও ফলপ্রসূ কর্মক্ষেত্রে পরিনত হবে (এবং দ্বন্দ্বটি সমাধান করা কেবলমাত্র অসুখী এবং কম উত্পাদনশীল কর্মক্ষেত্র)।
যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সব দ্বন্দ্ব ঠিকানা। আপনি যখন ব্যক্তিদের অপ্রত্যক্ষভাবে ছোটখাট পরিস্থিতিতে সমাধান করার সুযোগ দিতে চান, তখন আপনি কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বকে কমিয়ে আনতে চান, তাই বুদ্ধির মধ্যে দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিগুলি নিন্দা করা বিজ্ঞতার কাজ। তিনি বলেন, পরিস্থিতিটি যদি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগে পৌঁছে যায় তবে কোম্পানির দ্বন্দ্ব প্রস্তাব নীতিগুলি মেনে চলতে গুরুত্বপূর্ণ, যাতে প্রত্যেকে যথাযথভাবে আচরণ করে এবং কোম্পানির স্বার্থগুলি সুরক্ষিত থাকে।
পরামর্শ
-
একজন অভিজ্ঞ মানব সম্পদ পেশাদারের সাথে পরামর্শ একটি ব্যাপক কর্মক্ষেত্রের দ্বন্দ্ব প্রস্তাব করার পরিকল্পনা করার আগে একটি ভাল ধারণা যা ব্যবসার জন্য আইনী এবং নিয়ন্ত্রক বিবেচনার কারণ হতে পারে।
