একটি গ্রাহক প্রোফাইল তার জনসংখ্যাতাত্ত্বিক এবং মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্য সহ একটি কোম্পানী বিক্রি করা ব্যক্তি ধরনের, সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট বিবরণ। এই কোম্পানী তার গ্রাহকদের খুঁজছেন কি ঠিক বুঝতে সাহায্য করে।
জনসংখ্যার উপাত্ত
গ্রাহকের জনসংখ্যাতাত্ত্বিক প্রোফাইল বয়স, লিঙ্গ, বসবাসের অবস্থান, পেশা, শিক্ষা, আয় স্তর এবং বৈবাহিক অবস্থা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
Psychographics
গ্রাহক পরিবার সম্বন্ধযুক্ত এবং গ্রাহক ফ্যাশন-ফরওয়ার্ড বা প্রবণতা একটি অনুসরণকারী কিনা তা মানসিক প্রফাইল, রাজনৈতিক সম্বন্ধ, শখ, স্বার্থ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
ভৌগোলিক তথ্য
গ্রাহক প্রোফাইলটি ভৌগোলিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, যেমন গ্রাহক কোথায় থাকেন এবং কোথায় সে সাধারণত দোকান করে।
অন্যান্য তথ্য
উপরন্তু, গ্রাহক প্রোফাইলটি সেগুলি কী পণ্যগুলি কিনেছে, কীভাবে পণ্যগুলি ব্যবহার করা হয় এবং নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডগুলির প্রতি আনুগত্য সম্পর্কে কী ভাবছেন তার সাথে আচরণগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
সার্ভের
একটি গ্রাহক প্রোফাইল তৈরি করা গবেষণা করে এবং বর্তমান বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাদের চাহিদা, ক্রয় অভ্যাস এবং পণ্যদ্রব্য আগ্রহগুলি বুঝতে একটি প্রশ্নাবলী প্রদান করা একটি সহায়ক পদ্ধতি।
