কার্যকরী যোগাযোগ পরিকল্পনা সংস্থাগুলিতে মান যোগ করে এবং প্রায়শই সাফল্য এবং প্রোগ্রামগুলির ব্যর্থতার মধ্যে পার্থক্য তৈরি করে। কিন্তু, একটি কার্যকর যোগাযোগ পরিকল্পনা কি? যোগাযোগকে "একটি প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে প্রতীক, লক্ষণ বা আচরণের সাধারণ পদ্ধতির মাধ্যমে ব্যক্তির মধ্যে তথ্য বিনিময় করা হয়" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। কার্যকরী যোগাযোগ পরিকল্পনা একটি সাধারণ ভাষা তৈরি করে এবং বার্তাটি তৈরি করে বাধাগুলি অতিক্রম করতে সহায়তা করে। এই পরিকল্পনাগুলি টাইমিং এবং ডেলিভারি অনুসারে আপনার পাঠকদের সম্পর্কে একটি কী বার্তা শ্রেণীবিন্যাস এবং পিনপয়েন্টিং সুনির্দিষ্টভাবে নির্দিষ্ট করার জন্য সহায়তা করে।
কার্যকরী যোগাযোগ পরিকল্পনা
কার্যকরী যোগাযোগ পরিকল্পনা বার্তা পরিচালনা, ফলাফল অর্জন এবং পরিমাপ সাফল্যের জন্য পর্যায়ে সেট। পরিকল্পনাগুলি কোন যোগাযোগ প্রকল্প, প্রোগ্রাম বা সংস্থার জন্য, কী, কোথায়, কেন এবং কীভাবে তার বুনিয়াদি চিহ্নিত করে। একটি পরিকল্পনা তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আপনার উদ্দেশ্যগুলি সম্পর্কে চিন্তা করতে এবং জনসাধারণের কাছে যাওয়ার আগে বাধাগুলি সহ প্রতিক্রিয়াগুলি প্রত্যাশা করতে বাধ্য হন। একটি যোগাযোগ পরিকল্পনা এছাড়াও প্রসঙ্গ প্রদান, অগ্রাধিকার এবং উন্নয়নশীল সারিবদ্ধতা প্রদান করে আপনার প্রচেষ্টার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি আপনাকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা বিকাশ করতে সক্ষম করে যা গতিশীলতা তৈরি করে এবং ব্যবহৃত মিডিয়াগুলির জন্য উপযোগী।
পরিকল্পনা বিল্ডিং
যোগাযোগের পরিকল্পনাগুলি আকারে পরিবর্তিত হলেও তাদের সুযোগ এবং উদ্দেশ্য অনুসারে কিছু গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত: পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করুন। বিদ্যমান সমস্যা বা সুযোগ কি? কিভাবে শিল্প বা কোম্পানী পরিবর্তন হয়? আপনি কি নতুন কিছু চালু করছেন? আপনি গবেষণা বা জরিপ তথ্য আছে? এই একটি জরুরী বা সঙ্কট পরিস্থিতি? অর্থনৈতিক বা রাজনৈতিক কারণ প্রাসঙ্গিক? ইতিহাস কি? প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক শ্রোতা সনাক্ত করুন। আপনার শ্রোতার আকার কি? পরিস্থিতি তাদের জ্ঞান কি? তারা কিভাবে প্রভাবিত হবে? তারা কি গ্রহণযোগ্য? বার্তা streamline। কেন তারা এই বার্তা প্রয়োজন? আপনি আপনার শ্রোতা প্রভাবিত হয়? তাদের জিজ্ঞাসা করার জন্য জিজ্ঞাসা করা? তারা কি এটা প্রতিরোধ করবে? বার্তা কি স্তর আছে? বিতরণ নির্ধারণ করুন। কিভাবে আপনি আপনার শ্রোতা পৌঁছাতে হবে? গ্রুপ এই বার্তাটি আপনাকে যোগাযোগ করতে সাহায্য করতে পারেন? মিডিয়া আপনার বার্তা সঙ্গে ফিট করে কি? কিভাবে তাড়াতাড়ি যেতে হবে? আপনার শ্রোতা পছন্দ কি? লক্ষ্য স্থির কর. আপনি কি অর্জন করতে চেষ্টা করছেন? আপনি যদি এটি অর্জন করেন কিভাবে আপনি জানেন? এটা পরিমাপযোগ্য? কতক্ষণ লাগবে? আপনার বাজেট কত? ফলাফল পরিমাপ। আপনি কি আপনার লক্ষ্য অর্জন করেছেন? প্রয়োজন পরবর্তী পদক্ষেপ আছে? আপনি সময় একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরিমাপ প্রয়োজন?
যোগাযোগ পরিকল্পনা ধরনের
আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করে, যোগাযোগ পরিকল্পনা সাধারণত সংস্থার বিভিন্ন স্তরে পাওয়া যায়। একটি কর্পোরেট দৃষ্টিকোণ থেকে, পরিকল্পনা দৃষ্টি, মিশন এবং ব্যবসার কৌশল কৌশল উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি সামগ্রিক প্রতিষ্ঠানের ব্র্যান্ডিং অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। একটি পণ্য পর্যায়ে, যোগাযোগ পরিকল্পনা পণ্য প্রবর্তন, একটি পণ্য লাইন প্রসারিত, একটি ব্র্যান্ড নির্মাণ বা বাজার শেয়ার বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে। জনসাধারণের সম্পর্কের দলগুলি কি খবরযোগ্য এবং মিডিয়ার একাধিক বাজারে পৌঁছাতে পারে তা খুঁজে বের করে। এটি সংকট যোগাযোগ, পাশাপাশি সম্প্রদায়ের সম্পর্ক অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। মানুষের সম্পদ, ফোকাস কর্মচারী যোগাযোগ হয়। কৌশল, কর্মসূচী, পরিবর্তন এবং প্রশিক্ষণ সম্পর্কে আমরা কীভাবে আমাদের কর্মীদের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে পারি? বিনিয়োগকারী সম্পর্কের জন্য, লক্ষ্যটি কোম্পানির আর্থিক আগ্রহ অর্জন করা, সেই সম্প্রদায়ের মধ্যে খ্যাতি তৈরি করা এবং রেটিং বৃদ্ধি করা।
শব্দ আউট পেয়ে
মিডিয়া বৃদ্ধির সাথে সাথে যোগাযোগকারীদের অনেক পছন্দ রয়েছে, তবে আপনার দর্শকদের জানাও সমালোচনামূলক। তারা আপনার ঘন ঘন ব্যবহার কি বাজার জিজ্ঞাসা। আপনার বার্তা কি প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন। এটা কি জরুরী? আপনি প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন? আপনি একটি সম্প্রদায় নির্মাণ করা হয়? এই প্রতিটি একটি ভিন্ন বন্টন সিস্টেম হতে হবে। অনেক ক্ষেত্রে, বার্তাটি আপনার বাজারে পৌঁছাতে নিশ্চিত করার জন্য একাধিক যোগাযোগ গাড়ি প্রয়োজন। সাধারণ বিতরণ চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে: ইমেল মিটিং সামাজিক মিডিয়া (টুইটার, ফেসবুক, লিঙ্কডইন, মাই স্পেস) ওয়েবসাইট / ব্লগ নিউজলেটার / সংবাদপত্র উপস্থাপনাগুলি প্রেস বিজ্ঞপ্তিগুলি চিঠি প্রকাশনা ম্যানুয়াল হ্যান্ডআউট টেলিভিশন রেডিও ভিডিও ওয়েবিনর / ওয়েবকাস্ট প্রশিক্ষণ সেশন
কার্যকরী যোগাযোগ পরিকল্পনা রোড ব্লক
অকার্যকর যোগাযোগের একটি মূল কারণ হল আমরা কীভাবে কথা বলি, পড়ি এবং চিন্তা করি। আমরা এক মিনিট প্রায় 100 টি শব্দে কথা বলি, প্রায় এক মিনিটের মধ্যে এক মিনিট পড়ি কিন্তু আমাদের চিন্তা 500 মিনিটেরও বেশি শব্দে কাজ করে। তার মানে আমরা সহজেই বিভ্রান্ত হতে পারি। যে ইনকামিং ইমেইলের ক্রমবর্ধমান তালিকা, ঐতিহ্যগত ও অনলাইন মিডিয়া উত্সগুলির ক্রমবর্ধমান সংখ্যা এবং আমাদের আপাতদৃষ্টিতে অবিরাম মিটিংগুলিতে যুক্ত করুন। আপনার সুনির্দিষ্ট আগ্রহের গোষ্ঠীগুলির জ্ঞান সংগ্রহ করে, প্রতিক্রিয়া জানানো এবং কার্যকর বার্তাগুলি বিকাশের জন্য এই ডেটা প্রয়োগ করে একটি কার্যকর পরিকল্পনা এই সমস্যাগুলির সমাধান করতে হবে। এটি প্রায়শই সময়ের সাথে সাথে অনেকগুলি ফরম্যাটে সেই বার্তাটি সরবরাহ করে।
