ইন্টারেক্টিভ মার্কেটিংয়ের সাথে, গ্রাহক একটি রেডিও সম্প্রচার শোনার বা টেলিভিশন বাণিজ্যিক দেখার পরিবর্তে একটি কোম্পানির বিজ্ঞাপনের প্রচারণাতে জড়িত। গ্রাহক কোম্পানির পণ্যকে উন্নীত করতে সহায়তা করে, যা কোম্পানির বিজ্ঞাপনের খরচ কমাতে পারে এবং গ্রাহকের বন্ধু, সহকর্মী এবং প্রতিবেশীদের সাথে কোম্পানির অতিরিক্ত বিশ্বাসযোগ্যতা দেয়।
ব্যক্তিগতকরণ
ইন্টারেক্টিভ মার্কেটিংয়ের একটি সুবিধা হল এটি গ্রাহকের বিজ্ঞাপনটির নিজস্ব ব্যক্তিগত সংস্করণ তৈরি করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি স্বয়ংক্রিয় প্রস্তুতকারক তার কার মডেলগুলির একটি ওয়েবসাইট ডিজাইন করতে পারে যা গ্রাহকের গাড়ীর রঙের রঙ এবং গাড়ী আসনের প্যাটার্নটি নির্বাচন করার অনুমতি দেয় এবং এর মধ্যে পিছন বিস্ফোরক বা রঙিন উইন্ডোগুলির মতো অতিরিক্ত সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত থাকে। প্রতিটি নির্বাচিত বিকল্পের সাথে গাড়িটি কেমন লাগে এবং তার আদর্শ গাড়ী অর্ডার করার জন্য দর্শক দেখতে পারেন।
বিলি
ইন্টারেক্টিভ বিপণন বিজ্ঞাপন একটি কম সংকোচকারী ধরনের হতে পারে। যখন কোনও সংস্থা কোনও টেলিভিশন বা রেডিও শোতে হস্তক্ষেপের সময় একটি নিরপেক্ষ বিজ্ঞাপন প্রচার করে, তখন ক্লায়েন্টটি বাণিজ্যিকভাবে শোটির বিরক্তিকর বাধা হিসাবে বিবেচনা করতে পারে। ইন্টারঅ্যাক্টিভ বিজ্ঞাপনের সাথে, বিপণনকারী বিজ্ঞাপনটি ডিজাইন করতে পারেন যাতে গ্রাহক এটি আলাদাভাবে অন্যান্য মিডিয়াগুলির উপভোগের সাথে হস্তক্ষেপ করার পরিবর্তে নিজের জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন।
ভাগ করা
ইন্টারেক্টিভ বিপণনের সাথে, একটি সুবিধা হল যে সন্তুষ্ট গ্রাহক অন্য সম্ভাব্য গ্রাহকের জন্য কাস্টমাইজড পিচ তৈরি করতে পারেন, ক্যালিফোর্নিয়ার স্টেট ইউনিভার্সিটির চিকো অনুযায়ী। উদাহরণস্বরূপ, একটি পোষাক প্রস্তুতকারীর ওয়েবসাইটের একজন পরিদর্শক তার পোষাকের রঙ এবং ফ্যাব্রিকের মাধ্যমে পোশাক তৈরি করতে পারেন এবং তার বন্ধুকে পোষাকের ছবি দিয়ে একটি বিজ্ঞাপন পাঠাতে পারেন। তিনি এই বন্ধুদের যথেষ্ট বিজ্ঞাপন পাঠাতে হলে পোষাক প্রস্তুতকারক পরিদর্শক একটি বিনামূল্যে পোষাক অফার করতে পারে।
অভিগম্যতা
ইন্টারেক্টিভ বিপণনের একটি অসুবিধা হল বিজ্ঞাপনটিতে অ্যাক্সেস গ্রাহকের ইতিমধ্যে মালিকানাধীন পণ্যগুলির উপর নির্ভর করে। যদি একটি দরজী তার শার্টের লাইন প্রদর্শন করার জন্য একটি ওয়েবসাইট তৈরি করে তবে শার্ট দেখার জন্য একটি গ্রাহকের কাছে একটি কম্পিউটার অ্যাক্সেস থাকতে হবে। যদি দরজায় একটি বিল্ডিংয়ের পাশে একটি পোস্টার থাকে তবে গ্রাহক পোস্টারটি আগে হাঁটতে পারেন এবং শার্টের ছবিগুলি অন্য কোনও কেনাকাটা ছাড়াই দেখতে পারেন।
নিয়ন্ত্রণ
ইন্টারন্যাশনাল ইলিনয় বিশ্ববিদ্যালয়ের মতে, ইন্টারেক্টিভ বিপণনের আরেকটি অসুবিধা হল যে একটি কোম্পানি তার ব্র্যান্ডের নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি দরজী গ্রাহকদের নিজের শার্টের একটি ছবিতে নিজের ডিজাইন তৈরি করতে দেয়, তবে গ্রাহক আপত্তিকর ছবি তৈরি করতে পারে এবং তার বন্ধুদের সাথে ভাগ করে নিতে পারে, যা দরজার খ্যাতিকে ক্ষতি করতে পারে।
