শক্তিশালী সাংগঠনিক দক্ষতা থাকার একটি সফল স্বয়ংক্রিয় দোকান পরিচালনার চাবি। একটি স্বয়ংক্রিয় দোকান ভালভাবে সংগঠিত হওয়া উচিত এবং ব্যবসার উন্নতির জন্য বিভিন্ন বিভাগগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করা উচিত। কিছু অটো দোকান পরিচালনার টিপস ট্র্যাক ফিরে একটি ব্যর্থ ব্যবসা করা সাহায্য করতে পারেন।
সংস্থা ও রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট
মানুষের ক্ষমতার অপচয় এড়ানোর জন্য এবং এটি সমস্ত সময়ে সম্পন্ন হওয়ার নিশ্চিত করার জন্য একটি যৌক্তিক অনুক্রমে কাজ করা উচিত। নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজের জন্য এবং নির্দিষ্ট গাড়ির সমস্যাগুলিতে অংশগ্রহণের জন্য পৃথক বিভাগগুলি রক্ষণাবেক্ষণ করা যেতে পারে।
জনসাধারণকে সঠিক ব্যক্তির চাকরি নির্ধারণের মাধ্যমে কার্যকরীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং কার্য প্রবাহে একটি পদ্ধতিগত ক্রম বজায় রাখতে পারে। কোনও স্বয়ংক্রিয় দোকান কর্মচারীদের মধ্যে বিভিন্ন যোগ্যতা আছে; কিছু একটি নির্দিষ্ট কাজ ভাল হতে পারে, কিন্তু অন্য কিছু শেষ করতে একটি দীর্ঘ সময় লাগতে পারে। প্রতিটি কর্মীর দৃঢ় অবস্থান জানতে এটি অপরিহার্য, যাতে প্রতিটি কাজ সেরা যোগ্য ব্যক্তির কাছে বরাদ্দ করা যেতে পারে।
একটি মানের গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করুন
গ্রাহকরা কোনও ব্যবসার সফলতার জন্য সবচেয়ে প্রয়োজনীয় উপাদান। একজন স্মার্ট ম্যানেজার তার বা তার গ্রাহকদের সুখী রাখতে তার কর্মীদের সাথে কাজ করে। একটি অভিবাদন আপনার গ্রাহকদের সঙ্গে ইতিবাচক সম্পর্ক স্থাপন দিকে একটি দীর্ঘ পথ যেতে পারেন। একটি পরিষ্কার এবং আরামদায়ক প্রতীক্ষার এলাকা থাকার ফলে ইতিমধ্যেই একটি তীব্র পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে পারে এমন কাউকে শিথিল করতে সহায়তা করতে পারে। গ্রাহক নিরাপদ রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিধিনিষেধযুক্ত এলাকাগুলি চিহ্নিত করতে যথাযথ লক্ষণ পোস্ট করুন এবং কর্মীদের সদস্যদের নির্দেশ দিন যাতে গ্রাহকরা এই এলাকায় হাঁটতে না পারেন।
কোন গ্রাহকের সম্পর্ক সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক সততা। গ্রাহককে বলুন যা আপনি জানেন বা জানেন না এবং তাদের স্বয়ংচালিত সমস্যাগুলি নির্ণয় বা মেরামত করার পদ্ধতিতে আপনি কোথায় আছেন তা তাদের জানান। একটি গ্রাহক অনুমান কখনও ছেড়ে।
জিনিস পরিষ্কার এবং নিয়মিত রাখুন
স্বয়ংক্রিয় দোকান পরিচালনার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক সরঞ্জাম এবং সরঞ্জাম সংগঠিত করা হয়। দোকান মেঝে সরঞ্জাম বা ধ্বংসাবশেষ সঙ্গে cluttered করা উচিত নয়। প্রতিটি সরঞ্জামের স্টোরেজ একটি নির্দিষ্ট জায়গা থাকা উচিত, এবং তার কাজ শেষ হওয়ার পরে তার মনোনীত জায়গা ফিরে যেতে হবে। এটি কর্মচারীদের দ্রুত প্রয়োজনীয় সরঞ্জামটি খুঁজে পেতে সহায়তা করে, যা নষ্ট হয়ে যাওয়া সময়কে কমে যায়।
বর্জ্য বর্জ্য ব্যবস্থাপনা স্বয়ংক্রিয় দোকান ব্যবস্থাপনা একটি প্রধান দৃষ্টিভঙ্গি। সংগ্রহ ডিভাইস যেমন ড্রিপ প্যান এবং সমস্ত বর্জ্য উপকরণ সংগ্রহ করার জন্য উপলব্ধ থাকা উচিত। বর্জ্য এই উদ্দেশ্যে মনোনীত একটি নির্দিষ্ট এলাকায় সংরক্ষণ করা আছে।
মানসিক ট্রেগুলিতে আলাদাভাবে গাড়ী ব্যাটারী সঞ্চয় করুন যাতে এসিড লিক ট্রে সংগ্রহ করা হয়। কিছু উপকরণের স্টোরেজ সম্পর্কিত রাষ্ট্র এবং স্থানীয় আইন থাকবে এবং ম্যানেজার এই আইনগুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
বিপজ্জনক উপকরণ সঙ্গে মোকাবিলা
কখনও কখনও স্বয়ং দোকান বিপজ্জনক বর্জ্য উপাদান উৎপন্ন করে যা সাবধানে সংরক্ষণ করা আবশ্যক, বিশেষত যদি ব্যবসাটি অনেকগুলি তেল পরিবর্তন করে। Spills প্রতিরোধ করা উচিত এবং উপাদান drains পৌঁছাতে হবে না। স্পিল খেলনা যেমন পরিস্থিতিতে মোকাবেলা করতে প্রস্তুত রাখা উচিত। দোকান কোন উপকরণ বৃষ্টি উন্মুক্ত করা যেতে অনুমতি দেওয়া উচিত।
ফেডারেল আইন বিপজ্জনক উপকরণগুলি কীভাবে ব্যবহার, সঞ্চয় এবং নিষ্পত্তি করতে হয় তা সংজ্ঞায়িত করে এবং এইগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করা উচিত। প্রতিটি বিপজ্জনক উপাদান লেবেল করা এবং আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা উচিত। এই ধরনের উপকরণ একসঙ্গে এক পাত্রে ডাম্প করা উচিত নয়, কারণ বিভিন্ন বিপজ্জনক উপকরণ মিশ্র পরিবেশগত গুরুতর সমস্যা হতে পারে।
