1980-এর দশকের প্রথম দিকে লেখক ও ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ পল হার্সি এবং কেন ব্লাঞ্চার্ড দ্বারা পরিস্থিতিগত নেতৃত্ব তত্ত্ব তৈরি করা হয়েছিল। তাদের তত্ত্ব অনুযায়ী, কার্যকরী ব্যবস্থাপনাটি কীভাবে জড়িত টাস্ক এবং ব্যক্তিটির পরিচালনা করা ব্যক্তিদের পরিপক্কতা স্তরের উপর নির্ভর করবে। হার্সি এবং ব্লাঞ্চার্ড বিভিন্ন উপায়ে পরিপক্বতা সংজ্ঞায়িত করে, যেমন একটি কাজের জন্য দায়িত্ব নেওয়ার ক্ষমতা। তারা কোন একক ভাল ব্যবস্থাপনা শৈলী আছে জোর।
নেতৃত্বশৈলী
ব্ল্যাঞ্চার্ড এবং হার্সি নেতৃত্বের বিভিন্ন শৈলীকে পৃথক করে যা তারা ব্যবহার করা প্রসঙ্গের উপর নির্ভর করে কার্যকর। "বলার" মধ্যে একতরফা যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত করা হয়, যার মধ্যে একটি নেতা কেবল কমান্ড সরবরাহ করে। "বিক্রয়" কমান্ড প্রদান জড়িত, কিন্তু কথোপকথন ন্যায্য কথোপকথন মধ্যে আকর্ষক। "অংশগ্রহণকারী" অবশ্যই কোন কোর্সে নিতে হবে তা পরিচালকদের এবং কর্মচারীদের মধ্যে প্রকৃত কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত। "Delegating" জড়িত সিদ্ধান্তের উপর ভিত্তি করে প্রকৃতপক্ষে তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্ত নিতে ম্যানেজার ছাড়া অন্য কিছু মানুষের অনুমতি দেয়।
পরিপক্বতা স্তর
হার্সি এবং ব্লাঞ্চার্ডের তাদের মডেলের চারটি মৌলিক পরিপক্কতা মাত্রা রয়েছে, এম 1 থেকে এম 4 পর্যন্ত। M1 একটি কাজ করার মৌলিক দক্ষতা ব্যতিরেকে কর্মচারীকে এবং দায়িত্ব নেওয়ার ক্ষমতা অভাবের কথা বর্ণনা করে। M2 কিছু মৌলিক দক্ষতা সহ কর্মীদের বর্ণনা করে কিন্তু সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিতে সক্ষমতার অভাব। M3 ক্ষমতা এবং অভিজ্ঞতা সঙ্গে কর্মীদের বর্ণনা, কিন্তু পূর্ণ দায়িত্ব আত্মবিশ্বাসের অভাব।M4 সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিতে সক্ষম কর্মীদের বর্ণনা করে।
প্রেরণা চক্র
ব্ল্যাঞ্চার্ড এবং হার্সি চারটি পদক্ষেপের সাথে একটি মৌলিক প্রেরণা চক্র বর্ণনা করে, যা একটি কার্যকর নেতা আলোচনার মাধ্যমে এবং তাদের কর্মীদের গ্রহণ করতে সক্ষম। D1 কম সামর্থ্য এবং কম প্রেরণা সঙ্গে কর্মীদের জড়িত। D2 কম সামর্থ্য কিন্তু উচ্চ প্রেরণা সঙ্গে শ্রমিক জড়িত। D3 উচ্চ দক্ষতা কিন্তু কম প্রেরণা সঙ্গে কর্মীদের জড়িত। D4 উচ্চ দক্ষতা এবং উচ্চ প্রেরণা সঙ্গে কর্মীদের জড়িত। শ্রমিকদের বিভিন্ন দল এই মৌলিক চক্রের বিভিন্ন পয়েন্টে থাকবে।
প্রেরণা
ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে ব্ল্যাঞ্চার্ড এবং হর্স প্রেরণা উপর একটি গুরুত্বপূর্ণ গুরুত্ব। সেরা ম্যানেজাররা যারা নিজেদেরকে একটি আদর্শ সূত্র অনুযায়ী পুনরাবৃত্তি করে না, কিন্তু যারা বিশেষ কর্মচারীদের অনন্য মনোবিজ্ঞানকে আপীল করার উপায় খুঁজে পায় তারা তাদের সাথে ডিল করছেন। বিভিন্ন কর্মীদের বিভিন্ন চাহিদা থাকবে এবং তাদের অনুপ্রাণিত বিভিন্ন শৈলী প্রয়োজন হবে। পরিস্থিতিগত নেতৃত্বের তত্ত্বটি পরিচালনার ক্ষেত্রে আরও জৈবিক দৃষ্টিভঙ্গি হিসাবে বিবেচিত হয়।
