কিভাবে একটি সমস্যাগ্রস্থ কর্মচারী সঙ্গে মোকাবিলা করতে

Anonim

একজন কর্মচারীকে খারাপ আচরণ বা কর্মক্ষেত্রে সমস্যাগুলি জাগিয়ে তুলতে পছন্দ করে এমন ব্যক্তির সাথে কাজ করার জন্য কর্মচারীর আচরণ এবং ইতিহাস সম্পর্কে দৃঢ় বোধশক্তি প্রয়োজন। একটি ঝামেলা কর্মচারী সঙ্গে ডিল করার জন্য যোগাযোগ যোগাযোগ। একটি সমস্যাগ্রস্থ কর্মচারী অবশ্যই তার কর্ম বা শব্দ কোন সমস্যা সৃষ্টি হয় বুঝতে হবে। তিনি অবশ্যই বুঝতে হবে যে এই শব্দ বা ক্রিয়া অব্যাহত থাকলে তার কর্মসংস্থান প্রভাবিত হতে পারে। স্পষ্ট যোগাযোগ ছাড়া, আপনি কার্যকরভাবে একটি সমস্যায় কর্মচারী সঙ্গে একটি সমস্যা সমাধান করার সম্ভাবনা নেই।

একটি সমস্যা আছে যে স্বীকৃতি। এবং আপনি কর্ম সঞ্চালিত না হওয়া পর্যন্ত কর্মচারী পরিবর্তন করার সম্ভাবনা কম। যদিও এটি সত্য যে প্রত্যেকেই আলাদা, তবে আপনি কেবল একজন কর্মচারীর কর্মকে অজুহাত দিতে পারবেন না যার অভ্যাস বা শব্দগুলি কর্মক্ষেত্রে অযথাযথ চাপ সৃষ্টি করছে। কর্মচারী তার শব্দ এবং কাজের জন্য দায়বদ্ধ হতে হবে এবং আপনি - সুপারভাইজার হিসেবে - তার সাথে আচরণের জন্য দায়বদ্ধ হতে হবে।

সমস্যাগ্রস্থ কর্মচারী সঙ্গে ব্যক্তিগত মধ্যে কথা বলুন। তার কর্ম গ্রহণযোগ্য নয় যে একটি সরাসরি এবং পেশাদারী স্বন তাকে জানতে দিন। নির্দিষ্ট ঘটনা বা পরিস্থিতি নির্দেশ করুন যেখানে আপনি লক্ষ্য করেছেন তার শব্দ বা কর্মগুলি ক্ষতিকর। তার কর্ম বা শব্দ সংস্থার মান বা নীতি বিরুদ্ধে হয় যে তাকে জানা। কিছু পরিস্থিতিতে, সমস্যা সৃষ্টিকারীরা কেবল তাদের কর্মের গুরুতরতাকে সম্পূর্ণরূপে বোঝে না।

সমস্যা সৃষ্টিকারীকে জিজ্ঞেস করুন যে সে কেন বলে বা সেভাবে কাজ করে। তার অনেক কাজের একটি অন্তর্নিহিত কারণ হতে পারে। সমস্যা সৃষ্টিকারী মনে করেন যে সভায় বা অন্যের পেছনের পেছনে কথা বলা তার মতামত প্রকাশ করার একমাত্র উপায়, আপনার এবং তার মধ্যে আরও কার্যকর যোগাযোগ চ্যানেলের মধ্যে উৎসাহিত করার চেষ্টা করুন। তিনি যে কর্মগুলি গ্রহণ করেছেন তা গ্রহণ করবেন না, তবে আবার ঘটতে পারে এমন সম্ভাবনাগুলি হ্রাস করার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা স্বীকার করতে পারেন।

কর্মচারীকে জানাবেন যে আপনি তার আচরণ উন্নত করতে চান। একটি সময় নির্ধারণযোগ্য এবং তাকে বলুন যে আপনি তার আচরণ আবার পর্যালোচনা করবে। আপনি কর্মচারীকে বলুন, আপনি সপ্তাহের পর আবার তার আচরণ পর্যালোচনা করবেন, সপ্তাহের মধ্যে কোনও নেতিবাচক আচরণ লক্ষ্য করুন। এছাড়াও, উদাহরণস্বরূপ লক্ষ্য করুন যেখানে আপনি তাকে আরও ভাল করার চেষ্টা করছেন। কর্মচারী রাতারাতি একজন আদর্শ কর্মচারী হতে পারে না, কিন্তু যদি আপনি অগ্রগতি দেখতে পান, তবে তাকে জানিয়ে দেওয়া যে অগ্রগতিটি আপনাকে অগ্রগতি জানায় সেটি কৃতজ্ঞ।

আপনার উদ্বেগের বিষয়ে প্রথমবারের মতো কথা বলার সময় সমস্যায় থাকা কর্মচারীর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াগুলি নথিভুক্ত করুন। যদি কর্মচারী পরিবর্তন করতে অনিচ্ছুক হয়, আপনার কথোপকথনগুলির ডকুমেন্টেশন এবং আপনার জড়িত থাকার ঘটনাগুলি আপনার কাছে থাকা কর্মচারীকে বাতিল বা স্থগিত করা সহজ করবে যদি আপনি মনে করেন যে তিনি আপনার প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করছেন না।