প্রতিরক্ষামূলক কর্মচারী আচরণের সাথে মোকাবিলা করা আসলে ভাল আচরণকারী কর্মচারীদের পাশাপাশি অন্যান্য কর্মচারীদের কাজের গুণগত মান উন্নত করতে পারে। নিম্নলিখিত কৌশলগুলি এমন একজন কর্মচারীর সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে যা প্রতিরক্ষামূলক কাজ করছে। কিন্তু কিছু লোক অন্যদের চেয়ে ভাল চাপ নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হলেও, এর অর্থ এই নয় যে তারা যখন সমালোচিত হয় তখনও তারা আত্মরক্ষামূলক বোধ করে না। খোলাখুলিভাবে যোগাযোগ করে, ইতিবাচক থাকাকালীন, কর্মচারীদের প্রতি শ্রদ্ধা করে এবং তাদের ঘরে রুম দেওয়ার মাধ্যমে কর্মচারী-পরিচালক সম্পর্ক উন্নত করুন।
যখন এটি ঘটবে আত্মরক্ষামূলক আচরণ ঠিকানা। এক বা দুই ঘন্টা পরে অপেক্ষা করবেন না বা এটি সম্পর্কে কথা বলার জন্য একটি বিশেষ সভা নির্ধারণ করুন। Odds হয়, এই শুধুমাত্র জিনিস খারাপ করতে হবে। কর্মচারী আপত্তিকর হচ্ছে কারণ সে অপমানিত এবং সমালোচনা করে। তাকে দ্বন্দ্ব সম্পর্কে সময় দেয়ার সময় দেওয়ার সাথে সাথে তার সাথে তার সম্পর্কে কথা বলার সুযোগ পাওয়ার আগে তার মনোভাবকে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য তাকে আরও বেশি সময় দেবে।
পরিচালক হিসাবে আত্মরক্ষামূলক আচরণ আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করে তা ভাগ করুন। উদাহরণস্বরূপ, এটি লাইনের সাথে কিছু বলতে সহায়ক হতে পারে, "আমি জানি জটিল বিষয়গুলি শুনতে কঠিন, কিন্তু আমার সমালোচনা করা আমার পক্ষে কঠিন, বিশেষ করে যখন আমি ভুল বুঝি। আমি সত্যিই আঘাত করতে চাই না তোমার অনুভুতি." কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ এবং দ্বন্দ্বের পরিবর্তে সংহতির মনোভাব খুলতে প্রথম পদক্ষেপ হিসাবে এই খোলা ভর্তিটি ব্যবহার করুন।
কর্মক্ষেত্রে "গঠনমূলক সমালোচনার" পরিচালনার সংজ্ঞাটি পুনরায় সংজ্ঞায়িত করুন। "মনোবিজ্ঞান আজ" ম্যাগাজিন বিশেষজ্ঞদের মতে, প্রায়ই বলা হয় গঠনমূলক সমালোচনার সাধারণত নেতিবাচক ভাষায় অনুবাদ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি কর্মচারীকে "সময় নষ্ট করা বন্ধ করতে" বলার জন্য পৃষ্ঠতলকে সহায়ক হতে পারে। কিন্তু এটা এখনও নেতিবাচক শোনাচ্ছে।
ইতিবাচক ভাষা ব্যবহার করুন, এবং সমস্যার সমাধান করার উপায়গুলির উপর ফোকাস করুন, সমস্যাগুলি নিজেরাই নয়। মনে রাখবেন, প্রতিরক্ষা মস্তিষ্কের আক্রমণের বিরুদ্ধে নিজেকে রক্ষা করার উপায়। এটা মস্তিষ্কের মধ্যে নির্মিত একটি বেঁচে থাকার প্রক্রিয়া, "মনোবিজ্ঞান আজ" ম্যাগাজিন বিশেষজ্ঞদের অনুযায়ী। কিন্তু মস্তিষ্কের সমালোচনার প্রতিক্রিয়া প্রায় কিছু উপায় আছে। সংক্ষেপে, উজ্জ্বল দিকে তাকান।
কর্মচারীদের জড়িত পেতে। কর্মচারীর সাথে একটি কথোপকথন শুরু করুন যা তার কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য তার নিজের উপায়গুলি সম্পর্কে চিন্তা করতে দেয়। তারপরে কর্মচারীদেরকে স্বতন্ত্রভাবে নিজের জন্য উন্নতি লক্ষ্যগুলির তালিকা তৈরি করতে বলুন। "মনোবিজ্ঞান আজ" অনুসারে, আচরণ পরিবর্তন করার সর্বোত্তম উপায় হচ্ছে পরিবর্তনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা, কোনটি পরিবর্তন করতে হবে তা নয়।
কর্মীকে তার নিজের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার অনুমতি দিন যা তার নিজের জন্য তৈরি করা লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে। একজন ইতিবাচক মনোভাব ব্যবহার করে কর্মচারীকে তার নিজের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করার অনুমতি দেওয়া, আত্মরক্ষামূলক আচরণকে হ্রাস করতে পারে। সমালোচনা সম্পর্কে আত্মরক্ষামূলক কেউ সম্ভবত নিজেকে সমালোচনা করার অনুমতি দেওয়া হবে না।
