ফাউন্ডেশন কোয়ালিশন আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগকে "আমাদের প্রক্রিয়া, চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতিতে অন্য ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার জন্য ব্যবহৃত প্রক্রিয়া" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে। মৌখিক এবং nonverbal cues আমরা অন্যান্য মানুষ পাঠাতে গঠনমূলক যোগাযোগ উত্সাহিত করতে পারে, বা ধ্বংসাত্মক সম্পর্ক হতে পারে। নির্দিষ্ট দক্ষতাগুলি বিকাশের মাধ্যমে, আপনি অন্যের সাথে উপকারী হিসাবে যোগাযোগ করতে পারেন, আপনি কর্মক্ষেত্রে, বাড়ীতে বা বন্ধুদের মধ্যে উভয়ই কিনা।
সক্রিয় শ্রবণ
গায়কদের গান গাইতে পারার আগে তাদের কানগুলি প্রশিক্ষণের জন্য প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হয়, যেমন কার্যকর যোগাযোগকারীরা অর্থপূর্ণ কথোপকথন করার জন্য তাদের সাথে যোগাযোগের ভাবনার কথা শুনবেন। সক্রিয় শ্রবণে সহানুভূতি ও সহানুভূতির সাথে শোনাতে হয় - তবে যদি আপনি এখনও সেই গুণাবলিগুলি উন্নত না করে থাকেন তবে আপনি এটি তৈরি করতে "জালিয়াতি" করতে পারেন। আপনি আপনার মুখ বন্ধ রাখা, চোখ যোগাযোগ বজায় রাখা এবং অন্য ব্যক্তির কথা বলার সময় আপনার মাথা nodding দ্বারা এই কাজ। আপনার নিজের কথায়, ব্যক্তিটি কী বলেছে তা বার বার পুনরাবৃত্তি করুন যা আপনি শুনেছেন এবং বুঝতে পেরেছেন। যত তাড়াতাড়ি আপনি এই কাজ করবেন, ততই আপনার সমবেদনা ও সহানুভূতির অনুভূতিগুলি সত্য হয়ে উঠবে।
পর্যবেক্ষণ এবং স্বীকৃতি
যখন আপনি অন্য ব্যক্তির উপস্থিতিতে থাকেন তখন আপনি আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগের সাথে জড়িত হন - আপনি তাদের সাথে কথোপকথন করেন কিনা বা না। আপনি তাদের হলের মধ্যে পাস যখন অন্যদের স্বীকার করার অভ্যাস করুন, অথবা একটি গ্রুপ তাদের দেখতে। একটি হাসিখুশি এবং একদম, যোগাযোগ যে আপনি অন্য ব্যক্তির সচেতন এবং তাকে দেখতে আনন্দিত, অনেক অর্থ হতে পারে। এমনকি আরও ভালো, প্রশংসাসূচক - যখন উপযুক্ত - অন্য ব্যক্তিটিকে আপনি ভালভাবে ভাবতে দেন, এমনকি যখন আপনি কোনও আলোচনায় তার থেকে কিছু বের করার চেষ্টা করছেন না। অন্যান্য মানুষের ইতিবাচক গুণাবলি পালন করার সুযোগ সন্ধান করুন এবং তাদের জানাতে পারেন যে আপনি তাদের অনুভব করেছেন।
দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন
সমবেদনাময়, সহানুভূতিশীল এবং ইতিবাচক হওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনি একটি ডোরাম্যাট হতে হবে। যদি আপনার অন্য ব্যক্তির সাথে দ্বন্দ্ব থাকে, তাহলে তাকে জানাবেন যে আপনি তার দৃষ্টিভঙ্গি বিবেচনা করেছেন এবং তার অনুভূতি বা ক্রোধের বিষয়ে উদ্বিগ্ন, তবে আপনার অবস্থান দৃঢ় থাকুন। কথোপকথনটি যদি খুব গরম হয়ে যায়, এবং আপনি এমন কিছু বলতে ভয় পান যা আপনার দুঃখ প্রকাশ করতে পারে, তাহলে কথোপকথনটি যতটা সম্ভব অনুগ্রহপূর্বক শেষ করুন এবং যখন আপনি এবং অন্য ব্যক্তিটি শান্ত হবেন তখন এটিকে ফেরত দিন। আপনার প্রতিক্রিয়া অন্যান্য ব্যক্তির সম্পর্কে নেতিবাচক ব্যক্তিগত অনুভূতি, বা তার উদ্দেশ্য সম্পর্কে অনুমিতি উপর ভিত্তি করে নয় তা নিশ্চিত করুন। ব্যক্তিগত আক্রমণ হিসাবে গঠনমূলক সমালোচনার ভুল ব্যাখ্যা করা সহজ। যদি আপনি নিজেকে নিজের মতামত বা অবস্থানের সমালোচনা করে থাকেন, অথবা অন্য ব্যক্তি এটি করছেন তা বুঝতে পান তবে কথোপকথনটি আবার হাতে নিয়ে আলোচনা করুন এবং যদি প্রয়োজন হয় তবে আলোচনাটি বন্ধ করে দেওয়া আপনার ভূমিকার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী।
আত্মসচেতনতা
কিছু মানুষ অনিচ্ছাকৃতভাবে আক্রমনাত্মক সংকেত প্রেরণ করে যা অন্যদের ভয় এবং আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগকে বাধা দেয়। বিপরীত চরম এরা যারা অজ্ঞানভাবে বলে বা এমন কিছু করে যা তাদেরকে আতঙ্কজনক বলে মনে করার সময় তাদেরকে ক্ষমাশীল বলে মনে করে। অন্যদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি অজানাভাবে আপনার নিজের পথে পেতে উপায়গুলির জন্য সন্ধান করুন। আপনি ঘন ঘন ঘৃণ্য? আপনি কি গসপেলের সাথে যুক্ত হবেন যা অন্যদেরকে অবিশ্বাস করতে পারে? আপনার শব্দ পছন্দ পরীক্ষা করুন, এবং তারা অযথা রায় বা নেতিবাচক বন্ধ আসতে পারে যে সম্ভাবনা বিবেচনা। আপনি যদি প্রায়শই জিনিস বা মানুষকে "বোকা" হিসাবে বর্ণনা করেন, উদাহরণস্বরূপ, এমন শব্দটি বিবেচনা করুন যা কম নিন্দা জানানো হয়, যেমন "বিরক্তিকর" বা "বিভ্রান্তিকর।" "বোকা" এর চেয়ে ভিন্ন, এই বিকল্প শব্দগুলি সম্ভবত আপনি বুঝতে পারছেন না যে, অন্য ব্যক্তিটি বোঝার চেষ্টা করার যোগ্য নয় তা বোঝার পরিবর্তে আপনি বোঝেন না। যেমন সূক্ষ্ম সমন্বয় দরকারী বন্ধ দরজা খোলা, শাট slamming চেয়ে।
