লেখক সি। কে। প্রহলাদ এবং গ্যারি হ্যামেল, "হরভার্ড বিজনেস রিভিউ" শিরোনামের একটি প্রবন্ধে "দ্য কোর কোর কম্প্যাটিস অফ দ্য কর্পোরেশন" শিরোনামের প্রবন্ধটি "একটি প্রতিষ্ঠানের যৌথ শিক্ষা হিসাবে মূল দক্ষতা সংজ্ঞায়িত করেছে। এটি বিভিন্ন উৎপাদন প্রযুক্তি সমন্বয় কিভাবে, বিকাশমান প্রযুক্তির একীভূত এবং গ্রাহকদের মান প্রদানের বুদ্ধিমান মানে। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টেলের মূল দক্ষতা অর্ধপরিবাহী নকশা। কোর দক্ষতা গ্রাহকদের জন্য অন্যান্য পণ্য মধ্যে একত্রিত করা হয় যে কোর পণ্য হতে।
উপকারিতা
একটি কোম্পানী বিদ্যমান বাজারে নির্মাণ এবং নতুন বাজার সুযোগ তৈরি করতে তার মূল দক্ষতা ব্যবহার করতে পারেন। ভোক্তাদের এবং ব্যবসায়গুলি বুঝতে পারল না যে তারা তাদের ব্যবহার শুরু না হওয়া পর্যন্ত ডেস্কটপগুলি প্রয়োজন। অ্যাপল বিশ্বের একটি আইপড মালিকদের আনন্দ দেখিয়েছে। একটি ছোট ব্যবসাটি চিহ্নিত করা, বিকাশ করা এবং তার মূল যোগ্যতা বা বাজারে নির্দিষ্ট চাহিদাগুলি সরবরাহকারী পণ্যগুলি এবং পরিষেবাদিগুলি নির্মাণের দক্ষতাগুলিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত এবং প্রতিযোগীরা অনুকরণ করতে পারে না।
সনাক্ত
প্রহালাদ এবং হামেল মূল দক্ষতা সনাক্ত করার জন্য তিনটি পরীক্ষা সনাক্ত করেছেন: প্রথমত, একটি মূল দক্ষতা ঠিকানাযোগ্য বাজারকে প্রসারিত করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টেলের মাইক্রোপ্রসেসর নকশা দক্ষতা এটি বিভিন্ন প্রযুক্তি বাজারে যেমন ল্যাপটপ, হ্যান্ড হোল্ড ডিভাইস, ডেস্কটপ কম্পিউটার, স্টোরেজ সিস্টেম এবং জটিল সার্ভারগুলিতে অংশগ্রহণ করার অনুমতি দেয়। দ্বিতীয়, একটি মূল যোগ্যতা গ্রাহক সুবিধা প্রদান করা আবশ্যক। উদাহরণস্বরূপ, বিমানের সমাবেশে বোয়িং এর দক্ষতা দ্রুত এবং সুবিধাজনক ভ্রমণ সম্ভব হয়েছে। এবং অবশেষে, একটি মূল দক্ষতা অনুকরণ করা কঠিন হওয়া উচিত, যা ব্যবসাকে তার বাজারে কার্যকরভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টেল মাইক্রোপ্রসেসর বাজারকে প্রভাবিত করে, বোয়িং দুটি প্রধান বিমান নির্মাতাদের মধ্যে একটি এবং ওয়াল-মার্ট বড় বাজারের খুচরা বিপ্লবকে বিপথগামী করে।
উন্নয়ন
একবার কোর দক্ষতা সনাক্ত করা হয়, কোম্পানি তাদের উপর নির্মাণ করা উচিত। প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি বিনিয়োগ একটি প্রয়োজনীয় প্রথম পদক্ষেপ। উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন সফ্টওয়্যার পণ্য বিকাশকারী একটি প্রযুক্তি প্রারম্ভে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট সরঞ্জামগুলিতে এবং একাধিক অপারেটিং সিস্টেমে ব্যাপকভাবে তার পণ্যের পরীক্ষা করার জন্য বিনিয়োগ করতে হবে।দ্বিতীয়ত, পর্যাপ্ত মানব সম্পদ - প্রযুক্তিগত এবং বিক্রয় - এবং আর্থিক সংস্থান বরাদ্দ করা উচিত কারণ অর্ধ-হৃদয় প্রচেষ্টা সাধারণত ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে। তৃতীয়, অংশীদারিত্ব অনুসন্ধান করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, ছোট বায়োটেক স্টার্টআপ প্রায়শই গবেষণা প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদার এবং ফার্মাসিউটিকাল কোম্পানি প্রতিষ্ঠা করে ক্লিনিকাল টেস্টিং এবং নিয়ন্ত্রক অনুমোদনের মাধ্যমে তাদের পণ্যগুলি পেতে। এবং অবশেষে, ব্যবসায়গুলি একটি মূল যোগ্যতা মানসিকতা গড়ে তুলতে হবে, যা সাংগঠনিক সীমানা জুড়ে কাজ করে এবং পরবর্তী প্রজন্মের দক্ষতাগুলি গড়ে তোলার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি চিহ্নিত করে।
বিবেচনা: ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা
9/11 এবং ২008 এর আর্থিক সংকটের পরে, ডেপল বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক মার্ক ফিরগো প্রস্তাব করেন যে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাও প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক মূল যোগ্যতা হয়ে দাঁড়িয়েছে। স্টেকহোল্ডাররা কোম্পানির মুখোমুখি ঝুঁকি আগ্রহী এবং ব্যবস্থা পরিচালনা তাদের সাথে মোকাবিলা করা হয়। ফিরগো পরামর্শ দেয় যে ব্যবসায়গুলি ঝুঁকিগুলির প্রভাব সনাক্ত করতে এবং পরিমাপ করতে পারে, অভ্যন্তরীণভাবে এবং বাইরের বিঘ্নের প্রভাবকে যোগাযোগ করে এবং কৌশলগত ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাকে সামগ্রিক কৌশলগত পরিচালনার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসাবে চিহ্নিত করে।
