ম্যানেজমেন্ট তথ্য সিস্টেম এমন একটি পদ্ধতির প্রতিনিধিত্ব করে যা একটি ব্যবসায়িক ব্যবসা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ব্যবহৃত তথ্য সংগ্রহের জন্য নেয়। অন্য কোনও শিল্পের মতো, আতিথেয়তা শিল্প - যা হোটেলে রয়েছে - সংস্থার চলমান তথ্য সংগ্রহ এবং প্রচারের জন্য একটি সিস্টেমের প্রয়োজন।
সনাক্ত
ঐতিহ্যগতভাবে, ম্যানেজমেন্ট তথ্য সিস্টেমগুলি ম্যানুয়াল প্রসেসগুলির একটি সেট তৈরি করে যা এক ব্যক্তির কাছ থেকে পরবর্তীতে তথ্য পাঠায়। কম্পিউটারাইজড সিস্টেমগুলি এই তথ্য স্থানান্তরের জন্য সীসা সময়কে হ্রাস করে এবং হোটেলগুলিকে ব্যক্তির কাছে রিয়েল-টাইম ক্ষমতাতে তথ্য পাঠাতে দেয়।
ক্রিয়া
হোটেল প্রশাসনের বিক্রয় এবং বিপণন থেকে রুম ভাড়া, হাউসকিপিং, খাদ্য পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুবিধা ব্যবস্থাপনা থেকে বিভিন্ন দায়িত্ব রয়েছে। একটি তথ্য সিস্টেম কোম্পানিগুলির কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা পরিমাপ করতে পরিচালকদের অনুমতি দেয়, এক পর্যায়ে আর্থিক এবং কার্যক্ষম তথ্য উভয়কে ট্র্যাক করতে সহায়তা করতে পারে।
তাত্পর্য
বাস্তবায়ন প্রযুক্তি হোটেল পরিচালকদেরকে তারা কতগুলি ভাল ঘর বিক্রি করে, প্রতি রাতে লাভ, আনুষঙ্গিক পরিষেবা খরচ এবং কোম্পানির চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় স্টাফ নির্ধারণ করতে দেয়। ফ্র্যাঞ্চাইজড হোটেলগুলির জন্য, এই তথ্যটি পর্যালোচনার জন্য কোম্পানির উচ্চ ব্যবস্থাপনায় প্রায়শই পাঠানো হয়।