ব্যবস্থাপনার দক্ষতাগুলি একটি কাজের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা, উদ্দেশ্য এবং মনোভাব এবং যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধান, গ্রাহক ফোকাস এবং একটি দলের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা হিসাবে বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। যদিও ব্যবসায়গুলি আর্থিক এবং অন্যান্য "কঠিন" সম্পদের বিশ্লেষণ ও ব্যবহার করার পক্ষে দীর্ঘায়িত হয়েছে, তবে ম্যানেজারের দক্ষতাগুলিতে জড়িত মানব সম্পদ সমীকরণে মাপসই করা কঠিন। যদিও দক্ষতা এবং জ্ঞান একজন ব্যবস্থাপকের যোগ্যতার একটি অংশ যা মোটামুটি সহজে পরিমাপ করা যেতে পারে, কার্যকর যোগাযোগ এবং দলবদ্ধ কাজের মতো অমূল্য সম্পদগুলি যখন প্রয়োজনীয়, তখন পিন ডাউন করা এবং মূল্যায়ন করা কঠিন।
ম্যানেজারীয় যোগ্যতা: তৃতীয় উপাদান
"গুইননেট ডেইলি পোস্ট" অনুসারে, "ঐতিহ্যগত জ্ঞান বলে যে সাফল্য বা ব্যর্থতা মূলত আপনার দক্ষতা এবং জ্ঞান দ্বারা নির্ধারিত হয়। কিন্তু সাফল্যের তৃতীয় উপাদান রয়েছে যা আরও বেশি অনুপযুক্ত। "তৃতীয় উপাদানটি হল ইস্তো, বা মানসিকতা, দৃষ্টিভঙ্গি এবং বিশ্বাস যা একজন পরিচালক চাকরি এনে দেয়। একটি অত্যন্ত দক্ষ কম্পিউটার প্রোগ্রামার, উদাহরণস্বরূপ, যিনি উন্নয়ন দলের সাথে যোগাযোগ করতে অস্বীকার করেন একটি প্রধান প্রকল্প তার প্রযুক্তিগত দক্ষতা সত্ত্বেও একটি সম্পত্তির চেয়ে একটি দায় আরো হতে পারে।
ব্যবস্থাপনাগত যোগ্যতা গবেষণা
"ম্যানেজমেন্ট ডেভেলপমেন্টের জার্নাল" প্রকাশিত গবেষণার পরিপ্রেক্ষিতে জরিপকারীরা নির্ধারণ করেছে যে কোম্পানিগুলি পরিচালনা দক্ষতাগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম কিনা, এবং যদি তাই হয় তবে তারা কীভাবে দক্ষতা যাচাইয়ের প্রতিফলন করতে সক্ষম হয়েছে কিনা তা সনাক্ত করতে সক্ষম। ত্রিশটি সম্ভাব্য ব্যবস্থাপনা দক্ষতা সনাক্ত করা হয়েছে এবং মানব সম্পদ পেশাদাররা 277 টি জরিপ করেছে।
শীর্ষ ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা
অগ্রগতি হিসাবে চিহ্নিত শীর্ষ ছয় পরিচালন দক্ষতা মৌখিক এবং লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা, সৃজনশীল সমস্যা সমাধানের, ফলাফল অভিযোজন, দলবদ্ধ দক্ষতা, এবং গ্রাহক ফোকাস ছিল। তালিকাভুক্ত অন্যান্য দক্ষতা নমনীয়তা, নির্ভরযোগ্যতা, এবং কল্পনা অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানির লক্ষ্যে ফোকাস বজায় রাখার সময় একজন সক্ষম ব্যবস্থাপকের অংশগুলি যৌথ প্রকল্পগুলিতে কর্মীদের অন্যান্য সদস্যের সাথে মিলিত হওয়ার তার ক্ষমতা। দরকারী হতে, দক্ষতা স্থানান্তরযোগ্য হতে হবে, যা শিখতে সক্ষম, এবং গবেষকরা উপসংহারে পৌঁছেছেন যে শীর্ষ ছয় পরিচালনার দক্ষতা এই মানদণ্ডের সাথে মানিয়ে নিতে পারে।
ম্যানেজমেন্ট যোগ্যতা উপসংহার
জরিপের পরিসংখ্যানটি ছিল যে যদিও কোম্পানিগুলি পরিচালনামূলক দক্ষতা সনাক্ত করতে পারে তবে কয়েকটি এই অগ্রাধিকারগুলি প্রতিফলিত করার জন্য তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন সেট করেছে। গবেষকরা পরামর্শ দেন যে কোম্পানিগুলি তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়নগুলি পরিচালনা করে যাতে পরিচালনামূলক দক্ষতার গুরুত্ব প্রতিফলিত হয়।
ক্রমবর্ধমান ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা
ব্যবসায় স্কুল সামান্য ব্যয়, যদি থাকে, ভবিষ্যতে ব্যবসা নেতাদের সময় শিক্ষণ "নরম" দক্ষতা। কোম্পানি খ্যাতি এই দক্ষতা উপর নির্ভর করে, এবং খ্যাতি আর্থিক মান আছে। "সুপ্রতিষ্ঠিত কোম্পানিগুলি প্রিমিয়ামের দাম কমানো, কম মূল্য পরিশোধ করে, শীর্ষস্থানীয় নিয়োগপ্রাপ্তরা, আরো স্থিতিশীল আয়, সংকটের কম ঝুঁকি মোকাবেলা করে, সংখ্যাগরিষ্ঠদের দ্বারা অধিকতর অক্ষাংশ প্রদান করে এবং উচ্চ বাজার মূল্যায়ন উপভোগ করে এবং স্টক মূল্যের অস্থিরতা কমায়" গ্লোব এবং মেইল।"
