দুই ধরনের প্রতিষ্ঠান আছে, যারা কর ধার্য এবং যারা নেই। ট্যাক্স করা হয় না যারা লাভ হিসাবে তারা ব্যবসা না হয় থেকে অলাভজনক হিসাবে উল্লেখ করা হয়। মুনাফার প্রতিষ্ঠানগুলির থেকে পৃথক কর্মক্ষমতা পরিমাপ করা কঠিন হতে পারে, যা সাধারণত নেট আয়ের পরিপ্রেক্ষিতে পরিমাপ করা যেতে পারে, একটি সাধারণ কী কর্মক্ষমতা সূচক, কেপিআই, মুনাফার প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে।
কী পারফরম্যান্স সূচক, কেপিআই
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে যদি আপনি কিছু পরিমাপ করতে না পারেন তবে এটি উন্নত করা খুব কঠিন। এই যেখানে KPI সহজে আসে। একটি কী কর্মক্ষমতা সূচক লক্ষ্য লক্ষ্য একটি উদ্দেশ্য পরিমাপ খুঁজে পেতে সাহায্য। যেহেতু বেশিরভাগ প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং কোনও সংস্থার প্রধান আর্থিক কর্মকর্তাগুলি উপার্জন এবং মোট উপার্জনের কর্মফলের উপর ভিত্তি করে বিচার করা হয়, তবে মূল কর্মক্ষমতা সূচক নগদ প্রবাহ বা মুনাফা, যেমন নেট আয়, বিক্রয় বৃদ্ধি বা বিনামূল্যে নগদ প্রবাহের উপর ভিত্তি করে থাকে। এই কেপিআইগুলি এমন কোনও সংস্থার জন্য অপরিহার্যভাবে সহায়ক নয় যা কোন লাভ না করে, যেমন অলাভজনক।
Donars জন্য KPIs
অলাভজনকদের জন্য মূল কার্যকারিতা সূচকগুলি উভয় পরিচালনার এবং দাতাদের বোঝার পক্ষে যথেষ্ট সহজ হওয়া উচিত, বিশেষ করে যদি সংস্থার ক্রিয়াকলাপগুলি সমর্থন করার জন্য কেবলমাত্র দানগুলিতে নির্ভর করে। ফলস্বরূপ, অলাভজনক সামগ্রিক কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে তাদের উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্যগুলিতে ফোকাস করতে হবে। তারা কর্মক্ষম দক্ষতা, অলাভজনক সংস্থার মধ্যে একটি সাধারণ বিষয় উপর ফোকাস করতে পারেন।
লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য উপর ফোকাস
একটি অলাভজনক প্রতিষ্ঠানের জন্য ভাল কেপিআইগুলি বিকাশের প্রথম ধাপ সংস্থাটির লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করা। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোন সংস্থার লক্ষ্যটি বিশ্বের দারিদ্র্য হ্রাস করা হয় তবে কমপক্ষে এক কেপিআই ব্যবহৃত বিশ্বব্যাপী দারিদ্র্যের পরিমাপ করা উচিত। তবে সেরা কেপিআইগুলি সংজ্ঞায়িত, পরিমাপযোগ্য এবং সংস্থার নির্দিষ্ট। সুতরাং আপনি একবার কীভাবে ফোকাস করতে পারেন তা জানার জন্য, আপনার প্রাথমিক লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির উপর আপনার সংস্থার প্রচেষ্টার প্রভাব পরিমাপ করার সেরা উপায়টি সংকীর্ণ করার চেষ্টা করুন।
উদাহরণ
উদাহরণস্বরূপ, একই দারিদ্র্য উদাহরণ ব্যবহার করে, যদি কোন সংস্থা দক্ষিণপূর্বতে কাজ করে এবং শিশু ও মায়েদের মাধ্যমে দারিদ্র্য নিরসনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাহলে কেপিআই শিশুদের এবং মায়ের মাধ্যমে দারিদ্র্য নিরসনকে পরিমাপ এবং পরিমাপ করতে হবে। বিশেষ করে হ্রাস লক্ষ্যবস্তু প্রতিষ্ঠানের মধ্যে প্রোগ্রাম বিবেচনা করুন। আপনি যদি একটি স্যুপ রান্নাঘর বা একটি গোষ্ঠী বাড়ি চালান তবে হয়ত আপনি সময়ের সাথে সাথে স্যুপ রান্নাঘরে পরিবেশিত মানুষের সংখ্যাগুলিতে মনোযোগ দিতে পারেন। আরেকটি ভাল কেপিআই গ্রুপের গ্রুপের মাধ্যমে মানুষের সংখ্যা হতে পারে। আপনি হাই স্কুল ডিপ্লোমা সহ মায়েদের সংখ্যাগুলিতেও ফোকাস করতে পারেন। স্বতঃস্ফূর্তভাবে, সময়ের সাথে সাথে কেপিআইগুলির ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে দাতা আপনার কাজের প্রভাব বুঝতে সক্ষম হবেন।
