কর্মচারী পারফরম্যান্স এবং উত্পাদনের মেট্রিক পরিমাপ কিভাবে

Anonim

আপনার কোম্পানির উত্পাদন মেট্রিকগুলির বিরুদ্ধে কর্মচারী কর্মক্ষমতা পরিমাপ কর্মক্ষম এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলির সাথে কর্মচারী কর্মক্ষমতা লক্ষ্যগুলি aligning জড়িত। ক্রিয়াকলাপের পরিবর্তে অর্জনের উপর মনোযোগ দিয়ে, আপনি আপনার সামগ্রিক ব্যবসা উন্নত করতে এবং আপনার কর্মীদের তাদের ক্যারিয়ার বিকাশ করতে সহায়তা করতে পারেন। আপনার কর্মচারী প্রভাবিত করতে পারে যা মেট্রিক নির্ধারণ এছাড়াও কর্মচারী মনোবল, আনুগত্য এবং কাজের সন্তুষ্টি উন্নয়ন অবদান। আপনার কর্মচারীর কার্য সম্পাদনের পর্যালোচনা চলাকালীন, কীভাবে তিনি কার্যকরী এবং ব্যয়বহুল পদ্ধতিতে কাজকর্মগুলি সম্পূর্ণ করে এবং কীভাবে এটি আপনার কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত অর্জনে সহায়তা করে তা প্রদর্শন করতে বলুন।

আপনার কর্মীদের দ্বারা সরাসরি প্রভাবিত হতে পারে যে লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সনাক্ত করতে আপনার কোম্পানির কৌশলগত পরিকল্পনা পর্যালোচনা করুন। চমৎকার কর্মক্ষমতা জন্য মান স্থাপন এবং যোগাযোগ। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধিদের গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ থাকে এবং তাদের যোগাযোগ এবং সমস্যা সমাধান দক্ষতা ব্যবহার করে গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিং প্রভাবিত করে। পণ্যের সমস্যাগুলি সঠিকভাবে নথিভুক্ত করে এবং পণ্য উন্নয়ন ও উত্পাদন বিভাগগুলিতে প্রতিক্রিয়া প্রদান করে পণ্য গুণমানের উন্নতির জন্য তাদেরও পরোক্ষ দায়িত্ব রয়েছে।

আপনার কর্মচারীর সাফল্যগুলি তালিকাভুক্ত করুন এবং প্রতিটি উত্পাদন মেট্রিকের সাথে লিঙ্ক করুন। কোটা বা অন্যান্য কর্মক্ষমতা প্রত্যাশা যোগাযোগ। কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ এবং দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক বা বার্ষিক লক্ষ্য প্রতি তাদের অগ্রগতি কর্মচারী প্রতিক্রিয়া প্রদান। প্রয়োজন হলে শাস্তিমূলক কর্মের জন্য মান স্থাপন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বিভাগের লক্ষ্য প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সংখ্যক ইউনিট উত্পাদন করা হয় এবং আপনার কর্মচারীর ভাগ ক্রমাগতভাবে পূরণ না হয়, তাহলে একটি প্রোবেশনারি বা পুনরায় প্রশিক্ষণকালীন সময়ের সংস্থান করুন। আপনি কাজের থেকে অবসান জন্য মানদণ্ড স্থাপন করার প্রয়োজন হতে পারে।

সামগ্রিক ইউনিট সাফল্যের জন্য পরোক্ষভাবে অবদানকারী আপনার কর্মচারীর ব্যক্তিগত অর্জন সনাক্ত করুন। উদাহরণস্বরূপ, তাদের সহকর্মী এবং নতুন কর্মীদের সদস্যদের প্রশিক্ষণের জন্য পুরস্কার কর্মীদের। কর্মীদের জন্য প্রসেসগুলি স্ট্রিমলাইন এবং উত্পাদন মেট্রিকগুলির উন্নতির জন্য খরচ-সঞ্চয় কৌশল সনাক্ত করার জন্য উত্সাহ প্রদান করুন। পারফরম্যান্স পরিমাপ quantifiable এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে।

কখনও কখনও, সবসময় বা সবসময় ঘটছে হিসাবে দক্ষতা কর্মীদের (দক্ষতা এবং আচরণ সফলভাবে একটি কাজ টাস্ক সম্পূর্ণ করার প্রয়োজন) রেট। প্রশিক্ষণ বা নতুন নীতি এবং পদ্ধতি ফলাফল boost করতে পারেন কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনার বিভাগের সব কর্মচারীদের জন্য রেটিং বিশ্লেষণ করুন।

নিয়মিত কর্মক্ষমতা রিভিউ পরিচালনা। কর্মচারীকে কিভাবে মূল্যায়ন করবেন তা নির্ধারণ করুন, সাধারণত সহকর্মীদের এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে ইনপুট চাওয়া বা কোম্পানির ভারসাম্যপূর্ণ স্কোরকার্ডে তথ্য সরবরাহকারীর পরিসংখ্যান তুলনা করে। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় কর্মচারীর কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাগুলি সম্পূর্ণ কোম্পানির বিক্রয়গুলির শতকরা হিসাবে রিপোর্ট হিসাবে বন্ধ হওয়া বিক্রয় অর্জনগুলির পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

বর্তমান ব্যবসা শর্তাবলী বা কৌশলগত দিক পরিবর্তন পরিবর্তন নীতি এবং পদ্ধতি, মান এবং উত্পাদন ম্যাট্রিক্স। উদাহরণস্বরূপ, নতুন পণ্য বা পরিষেবা লঞ্চ হিসাবে, কোম্পানির সুষম স্কোরকার্ড এবং স্বতন্ত্র কর্মচারী কর্মজীবনের উন্নয়ন পরিকল্পনা উভয় সাথে যুক্ত উত্পাদন ম্যাট্রিক্স যোগ করুন।