গত কয়েক দশক ধরে প্রযুক্তিতে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে, ই-কমার্স অর্থনীতির একটি বড় শক্তি হয়ে উঠেছে। কম্পিউটার, স্মার্টফোনের এবং ট্যাবলেটগুলিতে, ব্যবসায়গুলি অন্যান্য ব্যবসায় এবং ভোক্তাদের কাছে বিক্রি করে, ভোক্তাদের একে অপরের কাছে এবং ব্যবসাগুলিতে বিক্রি করে এবং এমনকি ব্যবসা ও ভোক্তাদের কাছেও সরকারী লেনদেনগুলি অনলাইনে প্রদান করে।
বিজনেস টু বিজনেস, বি 2 বি
বিজনেস টু বিজনেস (বি 2 বি) ই-কমার্স লেনদেন দুটি কোম্পানির মধ্যে ঘটে। B2B কার্যকলাপ নতুন নয়, তবে সবকিছু কীভাবে সংক্রামিত হয় তা ইন্টারনেট পরিবর্তিত হয়েছে। B2B এর উদাহরণ একটি সংস্থা যা অন্য কোম্পানীর কাছে তার হিসাবরক্ষণ কার্যক্রমকে আউটসোর্স করে এবং একটি ব্যবসায়ী যে তার পণ্যগুলি একজন পাইকারী বিক্রেতা থেকে কিনে নেয়। বি 2 বি লেনদেন সাধারণত ক্রেডিট লাইনের সাথে পরিচালিত হয় এবং কোম্পানিগুলি প্রায়ই একে অপরের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক থাকে। বিক্রেতা ক্রেতার ক্রেডিট যোগ্যতা নির্ধারণ করার দায়িত্ব আছে।
ব্যবসায় থেকে ভোক্তা, B2C
ব্যবসায় থেকে ভোক্তা (B2C) ই-কমার্স লেনদেনগুলি ঘটে যখন গ্রাহকরা ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোম্পানিগুলি থেকে পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কিনে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অনলাইনে কেনাকাটা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। অনেক কোম্পানি ভোক্তাদের সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য চরম নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। B2C ই-কমার্স লেনদেনগুলি কঠোরভাবে খুচরা কেনাকাটার সাথে আবদ্ধ নয়। অনেক গ্রাহক স্বাস্থ্য বীমা, স্বয়ং বীমা এবং অনুরূপ পণ্যগুলি অনলাইনে কিনে থাকেন। B2C ই-কমার্সের জনপ্রিয়তার একটি কারণ গ্রাহকরা অনলাইনে পণ্য এবং পরিষেবাদি ক্রয়ের সুবিধা উপভোগ করেন।
ভোক্তা ভোক্তা, C2C
কনজিউমার টু কনজিউমার (সিটিইউ) ই-কমার্স কার্যকলাপ আরো সাম্প্রতিক, এবং সাধারণত মধ্যম খেলোয়াড়ের জন্য একটি ব্যবসা প্রয়োজন। ইবে এবং আমাজনের মতো কোম্পানিগুলি সিটিওকে আরো জনপ্রিয় করেছে। এটি একটি তৃতীয় পক্ষের সাইটে বিক্রি তাদের পণ্য তালিকাভুক্ত কোম্পানি দ্বারা কাজ করে। পণ্য ক্রয় খুঁজছেন ক্রেতাদের সাইট পরিদর্শন এবং উপলব্ধ পণ্য অনুসন্ধান। ভোক্তা পণ্যটি কিনে নেয় এবং বিক্রেতার পণ্য সরবরাহের জন্য দায়ী। যে ব্যবসায়টি মধ্যম খেলোয়াড়কে খেলায় সাধারণত বিক্রেতা বা ক্রেতা থেকে একটি লেনদেন ফি প্রয়োজন।
কনজিউমার টু বিজনেস, সি 2 বি
একটি কোম্পানী অনলাইনে চাকরি রাখে এবং ব্যবসায় প্রকল্পে বিড করলে ব্যবসার গ্রাহক (C2B) লেনদেন ঘটে। উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন ওয়েবসাইটের প্রয়োজন এমন একটি ভোক্তা তার বাজেটের পাশাপাশি একটি বিডিং সাইটে কাজের বিবরণ পেশ করবে। ওয়েব ডিজাইন অভিজ্ঞতা সঙ্গে কোম্পানি ভোক্তাদের জন্য দর প্রস্তাব জমা দিতে হবে। ভোক্তা একটি কোম্পানি চয়ন করে, ব্যবসার পেমেন্ট উপর সম্মত জমা এবং ওয়েবসাইট বিতরণ জন্য অপেক্ষা করে। বিডিং কোম্পানিগুলি অর্থমন্ত্রীর হিসাবে কাজ করে যে পেমেন্ট এবং পরিষেবা বিতরিত হয়।
সরকারি ই-কমার্স, জি 2 বি এবং জি 2২
সরকারি ই-কমার্স লেনদেন ব্যবসা এবং ভোক্তাদের উভয়ই পরিবেশন করে। সরকারী ব্যবসায়ের উদাহরণ, বা জি 2 বি, লেনদেনের মধ্যে সরকারি নিলাম, দরপত্র, প্রস্তাব এবং লাইসেন্স অ্যাপ্লিকেশনের অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত। সরকার থেকে ভোক্তা, অথবা জি 2 জি, লেনদেনের মধ্যে একটি বিবাহের সার্টিফিকেট নিবন্ধন, অথবা একটি পার্কিং টিকিট জন্য অর্থ প্রদান করা জিনিস অন্তর্ভুক্ত। সরকারী ই-কমার্স পরিষেবাদির একটি মুখ্য সুবিধা হ'ল অপেক্ষা সময় কম এবং সরকারী পরিষেবায় দ্রুত অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত।