একটি ভাল questionnaire ডিজাইন কিভাবে

সুচিপত্র:

Anonim

যখন আপনি কোন প্রশ্নপত্র তৈরি করতে চান তখন প্রশ্নগুলি সরাসরি লেখার জন্য এটি প্রলুব্ধ হতে পারে, তবে এটি দরিদ্র ডেটা ক্যাপচার এবং বিশ্লেষণ হতে পারে। আপনার প্রতিক্রিয়া হার সর্বাধিক করার জন্য, আপনাকে সতর্কতার সাথে বিবেচনা করতে হবে যে আপনি প্রশ্নাবলী কীভাবে পরিচালনা করবেন, আপনি কোন প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করবেন এবং আপনি কোন ধরণের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন। একবার আপনি প্রস্তুতি সম্পন্ন করেছেন, প্রকৃত জরিপ নকশা তুলনামূলকভাবে সহজ।

প্রশ্নোত্তর উদ্দেশ্য কি?

আপনি শুরু করার আগে, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, প্রশ্নোত্তর উদ্দেশ্য কি? সম্ভবত আপনি একটি নতুন পণ্য প্রবর্তন সম্পর্কে চিন্তা করছেন এবং এটির জন্য বাজার আছে কিনা তা জানা দরকার, অথবা সম্ভবত আপনি প্রয়োগ করা একটি নতুন কর্মচারী উদ্যোগ সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া চান। আপনি কার কাছে আপনার প্রশ্নগুলি লিখতে চান - কর্মচারী, সরবরাহকারী, বিদ্যমান গ্রাহক, নতুন গ্রাহক যারা ইতিমধ্যে আপনার সাথে কেনাকাটা করবেন না, পুরুষ, মহিলা বা কোন নির্দিষ্ট বয়সের লোকজন? এই প্রশ্নগুলির উত্তরগুলি আপনার প্রশ্নগুলির প্রশ্ন এবং কীভাবে আপনি তাদের জিজ্ঞাসা সহ প্রশ্নপত্রের নকশাটি অবহিত করবেন। আপনার শ্রোতা জানা!

পরিকল্পনা কিভাবে জরিপ করা হবে

সাধারণত, আপনার বিকল্পগুলি ব্যক্তিগত সাক্ষাত্কার, ফোন সাক্ষাত্কার, লিখিত বা অনলাইন প্রশ্নাবলী অন্তর্ভুক্ত করে। এই পদ্ধতিগুলির প্রতিটির বিভিন্ন সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে এবং জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীগুলির প্রকার প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যক্তিগত সাক্ষাত্কার খোলা-শেষ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে কারণ ইন্টারভিউটি উত্তরদাতাকে প্রয়োজনীয় তথ্যটি বিচ্ছিন্ন করার জন্য কোন দ্বিধান্বিত প্রতিক্রিয়াগুলি স্পষ্ট করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে। একটি অনলাইন জরিপের মাধ্যমে, "হ্যাঁ / না", "সম্মত / অসম্মতি" এবং একাধিক পছন্দ প্রশ্ন থাকা সত্ত্বেও এটি উত্তর দেওয়ার পক্ষে অনেক ভাল। উত্তরদাতাদের লিখিত জরিপে খোলা শেষ প্রশ্নগুলি বাদ দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

কিছু ভাল প্রশ্নোত্তর বিষয়

যদি উত্তরদাতা জরিপটি পড়তে থাকেন, তবে আপনার কাছে পৃষ্ঠাতে স্পষ্ট নির্দেশাবলী থাকতে হবে। একটি ভাল ভূমিকা ব্যাখ্যা করে কেন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কার জন্য। এটি তথ্য সুরক্ষা আইনের সাথে লাইন গোপনীয়তা সম্পর্কে ব্যাখ্যা করা উচিত। জরিপটি পূরণ করার জন্য আপনি আনুমানিক পরিমাণ সময় দিতেও পারেন। পরবর্তী, আপনি কী জানতে চান তা নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি বাজারে একটি নতুন চকলেট পণ্য প্রবর্তন করতে চান তবে ভাল প্রশ্নোত্তর বিষয়গুলিতে লোকেরা কী স্বাদ পছন্দ করে তা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, কেউ চকোলেট বারের জন্য কত টাকা দেবে এবং কোন চকলেট বারের আকার বা আকৃতি বেছে নেবে তার বেশি পছন্দ হবে । আপনি এই থিম চারপাশে আপনার প্রশ্ন বেস করব।

প্রশ্নগুলি লিখো

প্রশ্ন আকর্ষণীয়, সহজ এবং একটি ব্যক্তির সময় শ্রদ্ধাশীল হওয়া উচিত। প্রতিদিনের শব্দ এবং ভাষা ব্যবহার করুন এবং জরিপের শুরুতে সহজে উত্তর দেওয়ার প্রশ্নগুলি লিখুন, সংবেদনশীল প্রশ্নগুলি যেমন আয় এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্যগুলি ছেড়ে চলে যান। এই উত্তরদাতাদের যাচ্ছে রাখা উত্সাহিত করে। আপনার প্রশ্ন লেখার সময়, খুব নির্দিষ্ট হতে। উদাহরণস্বরূপ, জিজ্ঞাসা করবেন না: "আপনার আয় কি?" আরো নির্দিষ্ট প্রশ্ন হবে, "2017 সালে করের আগে আপনার পরিবারের মোট আয় কি ছিল?" সুসংহততা নিশ্চিত করতে, রেফারেন্স ফ্রেম সরবরাহ করা একটি ভাল ধারণা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি জিজ্ঞাসা করেন যে কেউ চকলেট বারে কত খরচ করবে, আপনি $ 0.50 থেকে - $ 1, $ 1-থেকে-$ 2, $ 2-থেকে-$ 3, $ 3-থেকে-$ 4 বা 4 ডলারেরও বেশি বিকল্পগুলি দিতে পারেন। ।

উত্তরদাতাদের একটি দীর্ঘ প্রশ্ন তুলনায় একটি সংক্ষিপ্ত প্রশ্নাবলী উত্তর সম্ভবত, তাই সমালোচনামূলক প্রশ্নের আপনার খসড়া নিচে pare। যদি কোন প্রশ্ন আপনার মূল থিমগুলিতে কোনও ঠিকানা না দেয় তবে তা বাতিল করুন।

আপনার রেটিং আইশ চিত্র আউট

আপনি প্রতিক্রিয়া tabulate কিভাবে সম্পর্কে চিন্তা করুন। ছোট প্রতিক্রিয়া জরিপের জন্য, প্রতিটি উত্তরদাতার জন্য একটি সারির সাথে একটি টেবিল বা স্প্রেডশীট তৈরি করতে এবং প্রতিটি প্রশ্নের জন্য একটি কলাম তৈরি করতে যথেষ্ট হতে পারে যাতে আপনি সহজেই প্রতিক্রিয়াগুলি পড়তে পারেন। একাধিক পছন্দের এবং র্যাঙ্ক-অর্ডার প্রশ্নাবলীগুলির জন্য, যেখানে আপনি কোন ডিগ্রিটি উত্তরদাতার সাথে "সম্মত হন" বা "অসম্মতিপূর্ণ" ডিগ্রী জিজ্ঞাসা করছেন, আপনাকে প্রতিটি উত্তরের জন্য কয়েকটি পয়েন্ট বরাদ্দ করতে হবে। পাঁচ থেকে সাত পয়েন্টের মধ্যে সাধারণত সেরা। আপনার প্রশ্নপত্র এই মত কোড সহজ?

একটি পাইলট জরিপ নিন

চূড়ান্ত পদক্ষেপটি একটি পাইলট জরিপ যেখানে আপনি আপনার প্রশ্নাবলীর উত্তর দেওয়ার জন্য মানুষের একটি গোষ্ঠী পাবেন। তাদের প্রতিক্রিয়া আপনার সামগ্রিক তথ্য সেট অংশ গঠন করবে না; বরং, আপনি প্রশ্নাবলী নকশা হোন করার জন্য তাদের প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করছেন। তারা বিভ্রান্তিকর, বিরক্তিকর বা এমনকি বিরক্তিকর প্রশ্নের কোনো খুঁজে পেয়েছেন? তারা কি কোন প্রশ্ন বাদ দিয়েছিল? যখন আপনি তথ্যটির দ্রুত বিশ্লেষণ চালায়, তখন আপনার প্রশ্নগুলিতে "অন্যান্য" বা "জানা নেই" প্রতিক্রিয়া আছে? যদি তাই হয়, আপনি যে বিশেষ প্রশ্নের আরেকটি প্রতিক্রিয়া বিকল্প যোগ করার প্রয়োজন হতে পারে। পাইলট সমীক্ষা থেকে আপনি যা খুঁজে পেয়েছেন তা ব্যবহার করুন আপনার লক্ষ্যপূর্ণ উত্তরদাতাদের কাছে পাঠানোর আগে আপনার প্রশ্নাবলীগুলিতে চূড়ান্ত পরিবর্তন করতে।