ব্যবসা ক্রেতাদের সঙ্গে উত্পাদনশীলতা এবং কর্মচারী মিথস্ক্রিয়া উপর thrives। একটি কোম্পানি আরো উত্পাদনশীল এবং তার গ্রাহকদের সেবা ভাল, এটি উত্পন্ন যে আরো আয়। উৎপাদনশীলতা কর্মীদের আউটপুট দ্বারা পরিমাপ করা হয়। কর্মচারী তাদের কাজ সম্পর্কে মনে করেন কিভাবে অন্য কোন ফ্যাক্টর উত্পাদনশীলতা এবং গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া প্রভাবিত। সেই আবেগগুলি কর্মক্ষেত্রে সংস্কৃতির উপর ব্যাপকভাবে প্ররোচিত হয়। এই সংস্কৃতি সাধারণত ব্যবস্থাপনা দলের দ্বারা চাষ করা হয়।
কর্মক্ষেত্রে সংস্কৃতি কি?
ওয়ার্কিং পরিবেশ বোর্ড জুড়ে একই নয়।"ওয়ার্কপ্লেসেস ওয়ার্ক ওয়ার্ক" বইটিতে ব্লেন ডোনিস তাঁর সংস্কৃতির সংজ্ঞা দিয়েছেন, "ভাগ্যের বিশ্বাস, মূল্যবোধ এবং নিয়মবিধি যা আচরণকে আকৃতি দেয়।" শেয়ারকৃত বিশ্বাসগুলির এই সিস্টেমটি এমন পরিবেশ তৈরি করে যেখানে কর্মচারীরা কাজ করে এবং কোম্পানির মধ্যে তাদের মূল্য নির্ধারণ করে, কোম্পানির মধ্যে তাদের সুযোগ এবং তাদের পরিচালকদের তাদের মতামত নির্ধারণ করে। এই সংস্কৃতি এছাড়াও পোশাক কোড, দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন নীতি, শিল্প এবং ভাষা দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে।
কর্মক্ষেত্র সংস্কৃতি পরীক্ষা
কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতির একটি পর্যালোচনা পরিচালন দলকে আরও উত্পাদনশীল এবং কর্মী-বান্ধব সংস্কৃতি উদ্দীপিত করে এমন মডেলগুলি তৈরি করতে সহায়তা করে। এডমন্ডস কমিউনিটি কলেজের সেন্টার ফর বিজনেস এডুকেশনের পরিচালক বনি বার্নার্ড এক প্রতিবেদনে লিখেছেন, "মডেলগুলি পরিবেশ পরিবেশের বিকল্পগুলি নির্ধারণের জন্য সহায়ক।" কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি বোঝা, উৎপাদনকে বাধাগ্রস্ত করে, কী পরিবর্তন করা যায় এবং কী নীতি যোগ করা যেতে পারে সে সম্পর্কে পরিচালনার অন্তর্দৃষ্টি দেয়।
নেতিবাচক সংস্কৃতি
নেতিবাচক সংস্কৃতি মতামত থাকার কর্মচারীদের নিরুৎসাহিত করা। এটি সাধারণত এমন একটি ম্যানেজমেন্ট টিমের ফল যা কেবলমাত্র তাদের উৎপাদন মূল্যগুলির জন্য কর্মচারীদের দেখায়। ডেবি Schachter, "ইনফরমেশন আউটলুক" লিখেছেন, "এমন সংস্কৃতি যা একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য দায়বদ্ধ হতে পারে সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে বাধা দেয়, বৈচিত্র্যের বাধা সৃষ্টি করে এবং বিলি এবং অধিগ্রহণের বাধা সৃষ্টি করে।" তাদের ইনপুট উত্সাহিত যে কোম্পানীর মূল্যবান পদক্ষেপ মনে না যারা কর্মচারী। কম যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের ফলাফল উপর উচ্চ ঘুর্ণন।
ইতিবাচক সংস্কৃতি
ইতিবাচক কর্মক্ষেত্র সংস্কৃতির আরো কর্মীদের বজায় রাখা। বর্ধিত সময়ের জন্য অবস্থানস্থলে থাকা কর্মচারী পছন্দের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক বিকাশ করে এবং প্রায়শই গ্রাহক কোনও সংস্থার সাথে ব্যবসা করার কারণ হতে পারে। প্রেরিত কর্মচারীরা কোম্পানির সম্পদের আরো মূল্যবান এবং তাদের সিদ্ধান্তগুলি এই মানকে প্রতিফলিত করে। তারা একটি ইতিবাচক ভাবে আরো কণ্ঠ্য যে কোম্পানির ধারনা তাজা এবং প্রাসঙ্গিক রাখে।
বিশেষজ্ঞ অন্তর্দৃষ্টি
Joan Hodgins। একটি ব্যবস্থাপনা মনোবিজ্ঞানী, দাবি করেন যে "গবেষণা দেখায় যে সংস্থাগুলি 'কাজের প্রতি শ্রদ্ধা' সংস্কৃতির বিকাশ ও বজায় রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, আর্থিক ফলাফলের পরিপ্রেক্ষিতে বেনিফিটগুলি কাটিয়ে উঠবে।" ব্লেন ডোনিস পরামর্শ দেন যে বড় কর্মক্ষেত্রে বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলে বিকাশ করতে পারে এমন উপকৃলগুলির সচেতন হতে হবে। বড় কোম্পানিগুলিকে তাদের সমস্ত অবস্থানের মধ্যে একটি সমন্বিত সংস্কৃতিটিকে উত্সাহিত করতে জাতীয় বা বিশ্বব্যাপী প্ল্যাটফর্মগুলি তৈরির জন্য বাইরে সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে।
