কিছু সঠিকভাবে কাজ না করা হয়, বা যদি উত্পাদন বা মানের প্রত্যাশিত পর্যায়ে না হয় তাহলে পরিবর্তনগুলি প্রায়ই একটি সংস্থায় প্রয়োগ করা হয়। একটি পরিবর্তন বাস্তবায়িত হওয়ার পরে, সংস্থাটি নেতিবাচক বা ইতিবাচক ফলাফল তৈরি করেছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য পরিবর্তন বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন করার প্রয়োজন।
আইটেম আপনি প্রয়োজন হবে
-
গবেষণা পরিবর্তিত পূর্বে গবেষণা
-
প্রশ্নাবলীর
পরিবর্তন বাস্তবায়ন পূর্বে পরিচালিত পুরানো গবেষণা খুঁজুন। গবেষণামূলক প্রতিবেদনটিতে সমস্যাগুলি কী ছিল এবং কীভাবে পরিকল্পিত পরিবর্তনের তালিকা প্রস্তাব করা উচিত তা নির্ধারণ করা উচিত।
দুটি প্রশ্নাবলী গঠন গবেষণা ব্যবহার করুন। এক প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী এবং অন্য গ্রাহকদের দ্বারা সম্পন্ন করা উচিত।
সংস্থার নতুন লক্ষ্য, নতুন প্রতিষ্ঠিত ভূমিকা বা পদ্ধতি, নতুন সংজ্ঞায়িত সম্পর্ক এবং সংগঠন বা তার প্রসেসগুলির মধ্যে সম্ভাব্য দ্বন্দ্ব মোকাবেলার জন্য বাস্তবায়িত নতুন পদ্ধতির বিষয়ে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের উভয়কে নির্দেশিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। গবেষণা উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক হতে পারে যে অন্য কোন প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন।
একা কর্মীদের সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এই সংস্থার অভ্যন্তরীণ গঠন, ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনা, ব্যবস্থাপনা শৈলী, নিয়োগকর্তা কর্মক্ষমতা, যোগাযোগ নিদর্শন বা ধারনা, এবং লক্ষ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। গবেষণা উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক হতে পারে যে অন্য কোন প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন।
একা গ্রাহকদের সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। প্রশ্নগুলির মধ্যে সংস্থা, ক্লায়েন্ট-সংস্থার সম্পর্ক, এবং গবেষণার উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক অন্য কোনও প্রশ্ন সরবরাহ করা পরিষেবাগুলির গুণমান অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
পূর্বে বিদ্যমান কি তুলনায় নতুন পরিবর্তন রেট দিতে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা।
একবার সম্পন্ন হওয়ার পরে প্রশ্নোত্তর সংগ্রহ করুন।
পরিবর্তন বাস্তবায়িত করার আগে সম্পন্ন প্রাথমিক গবেষণায় প্রশ্নপত্র ফলাফল তুলনা করুন। প্রতিক্রিয়া মধ্যে পার্থক্য প্রদর্শন গ্রাফ করুন। পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়িত হওয়ার পরে কিছু এলাকা উন্নত হতে পারে তবে অন্যরা স্থির থাকতে পারে বা খারাপ হয়ে যেতে পারে।
পরিবর্তনগুলি এবং কোনটি না হওয়া থেকে আইটেমগুলি বা বিষয়গুলি কীভাবে উন্নত হয়েছে তা উল্লেখ করে একটি প্রতিবেদন লিখুন। উন্নত না যে আইটেম জন্য নতুন সমাধান সুপারিশ। বাকি সংস্থার সাথে আপনার ফলাফল শেয়ার করুন।
