ক্যালিফোর্নিয়ার স্টেট ইউনিভার্সিটির কমিউনিকেশন ডিপার্টমেন্টের মতে, প্রতিষ্ঠানের সফলতা বা ব্যর্থতা প্রায়শই তার সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা নির্ভর করে। সাংস্কৃতিকভাবে বিভিন্ন শ্রোতাদের সাথে মিশ্রিত নতুন প্রযুক্তিগুলি সাংগঠনিক যোগাযোগের গুরুত্ব বাড়িয়েছে, তবে ক্ষেত্রটিকে আরো জটিল করেছে। কিছু সাধারণ বাধা বোঝা একটি সংস্থার যোগাযোগের ক্ষমতা উন্নত করতে পারে।
ত্রুটিপূর্ণ গঠন
শ্রোতা যোগাযোগের 130 টিরও বেশি নিবন্ধ লিখেছেন লি হপকিন্সের মতে, শ্রোতাদের একটি বার্তা বোঝার জন্য কাঠামোর প্রয়োজন এবং অনেকগুলি যোগাযোগ বিনষ্ট হয় কারণ তাদের যথাযথ সংস্থার অভাব রয়েছে। কাঠামোটি সমালোচনামূলক, কারণ একটি ভূমিকা ছাড়াই, শরীর এবং ঘনিষ্ঠ, শ্রোতাদের একটি কঠিন সময় ধরে রাখা, তথ্য প্রত্যাহার এবং প্রক্রিয়াকরণ করা কঠিন হবে। এই নিয়মগুলি কোনও যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ইমেলগুলি থেকে সর্বজনীন উপস্থাপনাগুলি এবং যেকোনো আকারের দর্শকদের কাছে।
অনুমিতি
দুই সাধারণ যোগাযোগ অনুমান একটি সাংগঠনিক যোগাযোগ সাফল্যের জন্য দুর্যোগ বানান। এক অনুমান করা হয় যে প্রতিষ্ঠানের সকল সদস্যের একই বার্তা বেস একই বার্তা প্রেরক হিসাবে আছে। অন্যটি চিন্তা করছে যে কেবলমাত্র এক বা দুই সদস্যই এটির পরে তথ্যটি সঠিকভাবে এবং কার্যকরভাবে ছড়িয়ে দেবে। ফ্রি ম্যানেজমেন্ট লাইব্রেরি, লিডার আর্টিকেলের অনলাইন গাইড, পরামর্শ দেয় যে পরিচালন সক্রিয়ভাবে, চিন্তাশীল এবং কৌশলগতভাবে তার সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করে। ফ্রি ম্যানেজমেন্ট লাইব্রেরির নির্দিষ্ট সুপারিশগুলির মধ্যে রয়েছে কর্মচারী ও নেতাদের পাশাপাশি বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে নিয়মিত বৈঠক। অন্যান্য টিপস কর্মচারীদের কাজের বিবরণ, কর্মচারী হ্যান্ডবুক এবং অন্যান্য সমালোচনামূলক কোম্পানির লিখিত কপি অন্তর্ভুক্ত অন্তর্ভুক্ত।
প্রযুক্তি উপর নির্ভরশীলতা
টেক্সটিং, টুইটার বা অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবসাইটগুলির মতো নতুন প্রযুক্তির উপর অত্যধিক নির্ভরশীলতার অর্থ হতে পারে যে প্রতিষ্ঠানের সকল সদস্য আক্ষরিক বার্তাটি পাচ্ছেন না। উদাহরণস্বরূপ, একটি স্নাতক ব্লগ এমন সদস্যের পক্ষে কার্যকর হবে না যেগুলি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই কাজটি সম্পন্ন করতে পারে। "দ্য লিডারশিপ সলিউশন" এর লেখক জিম শাফার সুপারিশ করেন যে সাংগঠনিক যোগাযোগের জন্য দায়ী ব্যক্তিগুলি তাদের পরিকল্পনাগুলি পর্যালোচনা করে যাতে তারা এমন পদ্ধতি ব্যবহার করে যা গ্রাহক এবং কর্মচারীদের প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি ট্রেন্ডি বা আকর্ষক ফর্ম্যাটগুলিতে নির্ভর করে না।
অনেক তথ্য
আরেকটি সাধারণ ভুল ধারণাটি বিশ্বাস করা যে কোনও যোগাযোগের বিস্তারিত বিবরণ পরে এটি আরও প্ররোচিত করবে যখন প্রকৃতপক্ষে খুব বেশি তথ্য দর্শকদের বন্ধ করতে পারে। সরলতা একটি শ্রোতা সঙ্গে থাকা সাংগঠনিক যোগাযোগ তৈরি করার জন্য কী। আপনার বার্তাটি জুড়ে পেতে, আপনি কোনও পণ্যটিকে কতটুকু ভালোবাসেন, কোনও ধারণাটি বোঝেন না বা শিল্পের সাথে অভিজ্ঞতা পান না, কোনও কথা বা লেখার বিষয়ে লেখার পরিবর্তে দুই বা তিনটি মূল পয়েন্টে থাকুন।
Nonverbals সম্পর্কে ভুলে যাওয়া
সাংগঠনিক যোগাযোগের জন্য দায়ী যারা অবশ্যই ননবার্বাল সিগন্যালগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকা আবশ্যক যা কোনও প্রস্তুত বার্তাটি বা সম্পূর্ণ অর্থোপার্জন বা তার অর্থ বিকৃত করতে পারে। পশ্চিমা সংস্কৃতিতে, চোখের যোগাযোগ, যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা এবং পরিস্থিতির উপযুক্ত উপযুক্ত পোশাকগুলি মস্তিষ্কে ডটকম অনুসারে মেসেজ প্রেরক আগ্রহী, শ্রদ্ধাশীল, আন্তরিক এবং বিশ্বাসযোগ্য।
