একটি বিভাগ গবেষণা এবং উন্নয়ন, অ্যাকাউন্টিং, বিপণন এবং গ্রাহক সহায়তা হিসাবে কাজগুলির একটি সংগ্রহ, একটি পণ্য বা পরিষেবা বিকশিত এবং বিক্রি একসঙ্গে কাজ করে। কোম্পানির বিভাগগুলি মাঝারি থেকে সিনিয়র স্তরের নির্বাহীগণের নেতৃত্বে থাকে যারা কর্পোরেট স্তরের ভাইস প্রেসিডেন্ট বা সরাসরি প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাকে রিপোর্ট করে। বিভাগীয় কাঠামো পণ্য, ভূগোল এবং বাজারের উপর ভিত্তি করে হতে পারে।
প্রোডাক্ট
পণ্য কাঠামোতে, বিভাগগুলি পণ্য দ্বারা সংগঠিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক হাত সরঞ্জাম, পাওয়ার সরঞ্জাম এবং কাস্টম সরঞ্জামগুলির জন্য বিভাগগুলি সেট আপ করতে পারে। একটি সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারক অপারেটিং সিস্টেম পণ্য এবং অফিস উত্পাদনশীলতা সমাধান জন্য বিভাগ স্থাপন করতে পারে। একটি আর্থিক পরামর্শ সংস্থা অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা, ট্যাক্স পরিকল্পনা সেবা এবং বিনিয়োগকারী সম্পর্ক পরিষেবার জন্য বিভাগ স্থাপন করতে পারে। কর্পোরেট স্তরের নির্বাহীগণকে এই বিভাগগুলির বিক্রয় এবং লাভগুলি নজর রাখতে হবে এবং সমগ্র কোম্পানির মুনাফা অর্জনের জন্য তাদের ব্যবসায়িক কৌশলগুলি সমন্বয় করতে হবে।
ভূগোল
ভূগোল কাঠামোতে, বিভাগগুলি ভৌগোলিক অপারেটিং এলাকায় সংগঠিত হয়। এই কাঠামোর মধ্যে পণ্য নকশা এবং উত্পাদন কেন্দ্রীভূত হতে পারে, অথবা তারা প্রতিটি ভৌগলিক বিভাগের মধ্যে কার্যকরী ইউনিট হতে পারে। ভৌগোলিক অবস্থান এক দেশের মধ্যে হতে পারে অথবা তারা বৈশ্বিক অঞ্চল হতে পারে। ভৌগলিক কাঠামো স্তরযুক্ত হতে পারে: উদাহরণস্বরূপ, একটি দেশের মধ্যে অঞ্চলের বিভাগের একটি সেট, এবং আমেরিকা, এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের এবং আফ্রিকার জন্য বাইরের সেট।
বাজার
বাজার কাঠামোতে, বিভাগগুলি পরিষেবা প্রদানকারী গ্রাহক বিভাগ দ্বারা সংগঠিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও অফিসের পণ্য প্রস্তুতকারক ব্যক্তি, ছোট ব্যবসা এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য তার পণ্য বিক্রি করে তবে এটি সেই গ্রাহক বাজারগুলির প্রত্যেকের জন্য একটি পৃথক বিভাগ স্থাপন করতে পারে। এটি তাদের গ্রাহকদের চাহিদাগুলির জন্য উপযুক্ত বিপণন এবং সহায়তা কৌশলগুলি ডিজাইন করার অনুমতি দেবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি স্ব-নিযুক্ত পরামর্শদাতা সম্ভবত অনলাইন বা একটি শারীরিক দোকান থেকে কিনতে পারে। তবে, ছোট বা মাঝারি আকারের ব্যবসায়গুলির এক বা একাধিক ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট পরিচালকের দ্বারা পরিষেবা দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে।
অকুলীন
বিভাগ পণ্য, ভূগোল এবং বাজার কাঠামোর এক বা একাধিক একটি সংকর হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি অটোমোবাইল প্রস্তুতকারকের আমেরিকা, এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে এবং অন্যান্য অঞ্চলের জন্য তার প্রতিটি মডেলের জন্য পণ্য বিভাগের পাশাপাশি ভৌগলিক বিভাগ থাকতে পারে। একটি সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারকের হোম অফিস এবং বড় ব্যবসায়ের মতো গ্রাহক বাজারগুলি সরবরাহ করার জন্য বিভাগগুলির সাথে বিভাগগুলির পাশাপাশি বিভাগগুলির জন্য বিভাগ থাকতে পারে।
সুবিধাদি
বিভাগীয় কাঠামোগুলি আরও বেশি নমনীয় এবং ব্যবসায়িক অবস্থার পরিবর্তনগুলিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে কারণ সিদ্ধান্তগুলি বিভাগের প্রধানদের কাছে বিকেন্দ্রীকরণ করা হয়। গ্রাহক এবং সরবরাহকারীদের সাধারণত সমস্যার সমাধান করার জন্য এক বিন্দু যোগাযোগ থাকে, যা সাধারণত তাদের জন্য কম ঝামেলা মানে। আন্তর্জাতিক ইউনিটগুলি স্থানীয় সংস্কৃতি এবং পছন্দগুলির জন্য তাদের পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলিকে সুদৃঢ় করতে পারে।
অসুবিধেও
বিভাগীয় কাঠামোর উপর ওভারল্যাপ রয়েছে কারণ একাধিক বিভাগে একই ধরণের কার্যকরী ইউনিট থাকতে পারে যেমন মানব সম্পদ, অ্যাকাউন্টিং এবং অর্থ। আর্থিক ও মানব সম্পদ বরাদ্দের উপর তুর্কি যুদ্ধগুলি বিভাগগুলির মধ্যে দুর্বল সমন্বয় সৃষ্টি করতে পারে, যা সংস্থা জুড়ে ইন্টিগ্রেশন এবং মানকৌশল কঠিন করতে পারে।