দীর্ঘসময়ের জন্য অস্তিত্বশীল সংস্থাগুলি এবং সংস্থাগুলি প্রায়শই নথিভুক্ত না হওয়া এবং সম্পূর্ণরূপে বোঝে না এমন প্রক্রিয়াগুলির মাধ্যমে কাজ সম্পাদন করে। এটি সময়ের সাথে ব্যয়বহুল একটি সহজ পরিচ্ছন্নতার কাজ কিনা বা বড় উত্পাদন বা ব্যবসায়িক উদ্যোগগুলি বিশ্লেষণ করে, অন্য সংস্থার প্রক্রিয়া উন্নতির উদাহরণগুলি দেখে আপনার নিজস্ব এন্টারপ্রাইজ কীভাবে পরিচালনা করে তা অন্তর্দৃষ্টি সৃষ্টি করতে পারে।
বেসিক প্রক্রিয়া উন্নতি
প্রক্রিয়া উন্নতি প্রোগ্রামের একটি দিক সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করা হয়। এই মূল কারণ বিশ্লেষণ বলা হয়। আমাদের বিশ্রামের জন্য ওয়েবসাইট ম্যানেজমেন্ট একটি শহর সরকার সেটিং রুট কারণ বিশ্লেষণ একটি উদাহরণ উদ্ধৃত করে।
এই উদাহরণে, পার্কটি একটি ব্রোঞ্জ মূর্তি থেকে পাখি ঝরনা পরিষ্কার করার জন্য খুব বেশি ব্যয় করে। শহর পরিষ্কার এবং সহজ পরিষ্কার করার জন্য বিভিন্ন coatings চেষ্টা। এটি পাখিদের ভয় করতে গোলমাল জেনারেটরদের চেষ্টা করেছিল। পার্কটি বেশ কয়েক দিনের জন্য পার্কে বিদ্যুতের আঘাতে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল, তখন মূর্তি পরিষ্কার করার কাজে নিয়োজিত কর্মীরা লক্ষ্য করেছিল যে মূর্তির কম দুরত্ব রয়েছে। বিশ্লেষণের পরে, ব্যবস্থাপনাটি পরে সন্ধ্যায় মূর্তির জন্য লাইট স্যুইচ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই নীতি কম পাখি ঝরনা এবং দ্রুত, আরো দক্ষ পরিষ্কারের ফলে। সন্ধ্যায় লাইট পোকামাকড় আকর্ষণ করা হয়, যা পাখি ভোজন। আলোচনার সময়সূচী সংশোধন করে তারা পাখিদের প্রাকৃতিক খাওয়ার সময় মূর্তির চারপাশে কমপোকা পোকা আকর্ষণ করেছিল, যার ফলে মূর্তির উপর কম পাখির দংশন ঘটেছিল।
অ্যাকাউন্টিং দক্ষতা
ইন্টারন্যাশনাল সোসাইটি ফর পারফরম্যান্স ইমপ্লোভমেন্ট একটি টেলিফোন কোম্পানির একটি প্রক্রিয়া উন্নতির একটি উদাহরন তুলে ধরে। উন্নতি 500 কোম্পানির অ্যাকাউন্টিং বিভাগে ছিল, যা দুই অ্যাকাউন্টিং সেন্টারে 3.5 মিলিয়ন টেলিফোন বিল প্রক্রিয়া করেছিল। প্রক্রিয়া উন্নতি লক্ষ্য বিলিং খরচ কমাতে ছিল।
যখন ম্যানেজার বিভিন্ন প্রসেসের ক্রস-ফাংশনাল ফ্লো চার্ট তৈরি করে, তখন বেশ কয়েকটি সমস্যা বউশ চেকগুলির সাথে ডিল করার প্রক্রিয়াতে উপস্থিত হয়। বিশ্লেষণ দেখায় যে দুটি কেন্দ্র বিভিন্ন প্রক্রিয়া ব্যবহার করে bounced চেক হ্যান্ডেল। এই প্রক্রিয়ার পার্থক্যগুলি নির্দেশ করে যে একটি কেন্দ্রীয়, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমটি দুটি কেন্দ্রে প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং কাজের লোডগুলি কমাতে পারে। বিদ্যমান এবং সংশোধিত প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণ এমন পরিস্থিতিতেও চিহ্নিত করা হয়েছে যেখানে অ্যাকাউন্টিং বিভাগ কাজ করে যাচ্ছিল এবং প্রকৃতপক্ষে অন্যান্য বিভাগগুলি দ্বারা সঞ্চালিত হয়েছিল, ফলে এটি দ্বৈত প্রচেষ্টার কারণে খরচ বৃদ্ধি করেছিল।
উপাদান পুনঃনির্মাণ
একটি প্রক্রিয়া পুনরায় প্রকৌশল প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে, একটি বড় প্রস্তুতকারক বিভিন্ন কারখানার ফাংশনের প্রবাহ-চার্ট প্রক্রিয়া চিত্র তৈরি করে এবং ক্রস-ক্রিয়াশীল প্রক্রিয়া চিত্র তৈরি করে। এ্যাসেলেলাররা দ্রুতগতির বালতিগুলি পুনঃপ্রতিষ্ঠার দিকে তাকালে, ম্যানেজাররা আবিষ্কার করেছিলেন যে প্রতিটি অ্যাসবেলেটরটি লক্ষ্য করবে যে বালতিটি কম ছিল, বালতিটি কেন্দ্রীয় স্থানে নিয়ে যায় এবং সমাবেশ স্টেশনে ফিরে যাওয়ার আগে বালিটটি পুনরায় পূরণ করে। প্রত্যেক অ্যাসবেলার তার বাটি প্রতি দুই থেকে তিন দিন ভরাট করে এবং টাস্কটি শেষ করতে পাঁচ থেকে 10 মিনিট সময় নেয়। প্রতিটি এসেম্বলার তার পরিপূরক সরবরাহ রিফিল করতে প্রতি বছর 1 1/2 থেকে দুই কর্মদিবসের সমতুল্য গ্রহণ করছিলেন। হাজার হাজার সংখ্যাগরিষ্ঠদের সাথে, হারিয়ে যাওয়া সমাবেশ সময়টির সংখ্যার মোট সমান প্রায় ডজন ডজন কর্মচারী সমান ছিল। Fasteners বহন করার জন্য একটি বড় কার্ট বিনিয়োগ করে, একটি কর্মচারী কার্ট এবং একটি হলুদ কার্ড সিস্টেম একটি সিস্টেমে fasteners কম ছিল যে ইঙ্গিত, কোম্পানী হারানো সময় প্রতি বছর প্রায় $ 500,000 সংরক্ষিত।
