স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা প্রায়ই অন্যান্য পেশাদার গ্রুপের তুলনায় পেশাদার আচরণের জন্য উচ্চ মানের অনুষ্ঠিত হয়। স্বাস্থ্যসেবা শিল্প ব্যক্তি ও পরিবারের পক্ষ থেকে কাজ করে এবং অনৈতিক বা অস্বাভাবিক আচরণ গ্রহণযোগ্য নয়। পেশাদার আচরণ প্রদর্শনের সময় স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা মানের যত্ন প্রদানের জন্য অনেক উপায় রয়েছে।
গোপনীয়তা
স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীরা সর্বদা রোগীদের, রোগীর পরিবার এবং অন্যান্য হাসপাতাল বা ক্লিনিকাল কর্মীদের গোপনীয়তা সম্মান করতে হবে। গোপন অনুশীলন তাত্ক্ষণিক তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ থেকে বিরত এবং গসিপ এড়াতে অন্তর্ভুক্ত।
সহায়তা প্রদান
ব্যক্তিগত আচরণ বা সমস্যা নির্বিশেষে পেশাদার আচরণ প্রদর্শন, একটি সুন্দর স্বভাব বজায় রাখা প্রয়োজন। হেলথ কেয়ার প্রদানকারীদের একটি নেতিবাচক মনোভাব চিত্রিত ছাড়া রোগীদের এবং তাদের পরিবারের সদস্যদের প্রশ্ন বা উদ্বেগ উত্তর দিতে হবে। পেশাগত আচরণ অন্যের চাহিদার উপর মনোযোগ দিচ্ছে এবং সর্বোচ্চ মানের সহায়তা প্রদান করছে।
কম্পোজার বজায় রাখা
স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা মানসিক বিস্ফোরণ এড়াতে এবং কাজের সময়ে পেশাদার সংহতি বজায় রাখতে হবে। যদিও প্রায়ই সমস্যা দেখা দেয়, একজন নার্স, চিকিত্সক বা অন্য স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারের আচরণ কখনোই সহিংসতা বাড়ে না।
সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা
পেশাগত স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা অনুশীলন। জাতি, ধর্ম, রাজনৈতিক সম্বন্ধ, যৌন বা যৌন অভিযোজন সম্পর্কিত বিষয়গুলি কর্মীদের, রোগীদের বা পরিবারের সদস্যদের সাথে আচরণে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর পদ্ধতিতে হস্তক্ষেপ করা উচিত নয়।
মর্যাদা এবং সম্মান
পৃথক সীমানা সম্মান গুরুত্বপূর্ণ। কোন বিষয় অন্বেষণ বা আলোচনা থেকে বিরত থাকা এড়াতে কখন বুদ্ধিমান অন্যদের দ্বারা সম্মান প্রদর্শন করুন। একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে নেতিবাচক মন্তব্য করা বা মর্যাদা ও সম্মান প্রতিফলিত না করা যে কোনো কর্ম সঞ্চালন করা উচিত।
স্টাফ রিলেশনস
রোগীদের সামনে তর্ক করা বা অপমানজনক মন্তব্য করা অন্যান্য কর্মীদের উপস্থিতিতে অগ্রহণযোগ্য। যদিও স্টাফ সদস্যরা অসম্মত হতে পারে, তবে এটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর দায়িত্ব ব্যক্তিগতভাবে নিষ্পত্তি করা।
সত্য এবং সততা
অনেক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী রোগী বা পরিবারের সদস্যদের সাথে সংবেদনশীল সমস্যা নিয়ে আলোচনা করে যেমন ডায়াগনোস বা প্রোগোজোস। একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এই পরিস্থিতিতে অসৎ হতে হবে না।
সাধারণ সৌজন্যে
এটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর জন্য অন্য কোন পেশা হিসাবে সাধারণ সৌজন্যে প্রদর্শনের জন্য সমান গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণ সৌজন্যে কৌশলগুলি আনুষ্ঠানিক ভূমিকা, বন্ধুত্বপূর্ণ স্বন, হ্যান্ডশেক, চোখের যোগাযোগ এবং শোনার ইচ্ছা রয়েছে।
