মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে, উল্লম্ব দ্বন্দ্ব এমন সংগঠনগুলির মধ্যে সংঘর্ষ হয় যা একযোগে ভোক্তাদের কাছে একই পণ্য সরবরাহ করতে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, আলু বিক্রি করে এমন একটি সুপারমার্কেটের সাথে আলাপ বিক্রি করা একটি সুপারমার্কেটের সাথে দ্বন্দ্ব হতে পারে। একটি অনুভূমিক দ্বন্দ্ব এক যা দুটি উদ্যোগের মধ্যে ঘটে যা একত্রে কাজ করতে পারে, সরাসরি বা পরোক্ষভাবে। উদাহরণস্বরূপ, বইয়ের দোকানে বইয়ের দোকানে পরিচালিত একটি ভিন্ন ব্যবসার মালিকানাধীন একটি কফি শপ থাকতে পারে।
লক্ষ্য যে দ্বন্দ্ব
কফি এবং বইয়ের দোকানে উদাহরণস্বরূপ, উভয় ব্যবসাগুলি দোকানে এক সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে সংঘটিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কফি স্টোরটি কক্সবাজারের কাছাকাছি একটি দ্বিতীয় কফি স্টোর খোলে যখন বুকের দোকানটি একটি নিকরের সজ্জা এবং কম কফির দামগুলি নিয়ে আসে, যা বইয়ের দোকান থেকে গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে। বিভিন্ন সংস্থার লক্ষ্য যে দ্বন্দ্ব আছে।
সীমিত শেল স্পেস
উল্লম্ব বিপণনের সময়, যখন কোনও সংস্থা কোন খুচরা বিক্রেতাকে পণ্য বহন করতে চায় তখন সেই খুচরা বিক্রেতা দ্বিধান্বিত হতে পারে কারণ খুচরা বিক্রেতা শুধুমাত্র এতগুলি পণ্য বহন করতে পারে এবং ভুল পণ্যগুলি বহন করতে পারে তবে খুচরা বিক্রেতা ব্যর্থ হতে পারে। এছাড়াও, বিভিন্ন খুচরা বিক্রেতাদের বিভিন্ন ক্লায়েন্ট রয়েছে যারা অন্যের উপর এক ধরণের পণ্য পছন্দ করতে পারে। খুচরা বিক্রেতাকে পণ্য বিক্রি করতে হলে কোম্পানিটি লাভজনক হতে পারে যে পণ্য লাভজনক হবে।
ক্ষতিপূরণ
চুক্তিগত উল্লম্ব বিপণন ব্যবস্থাগুলির সাথে, স্বাধীন সংস্থাগুলির সম্পর্কগুলি গঠন করে এবং তাদের বাজারজাতকরণ বাড়ানোর জন্য একসঙ্গে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাফিক ডিজাইন ফার্ম এবং কপিরাইটিং টিম অন্যান্য ক্লায়েন্টদের কাছে বিক্রয় চিঠি লেখার পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য একসাথে কাজ করতে পারে। যাইহোক, প্রকল্পটির কোন দিকগুলির উপর সৃজনশীল নিয়ন্ত্রণ আছে এবং প্রতিটি সংস্থাকে কত ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় তার উপর বিতর্ক করার সময় তারা দ্বন্দ্ব চালাতে পারে।
বিপণন চ্যানেল
মার্কেটিং চ্যানেল, উভয় উল্লম্ব বা অনুভূমিক, কখনও কখনও এমন একটি ব্যবসা থাকে যার আর্থিক সংস্থানগুলি অন্যান্য ব্যবসার সাথে দ্বন্দ্বের জন্য আয়ত্ত করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি জনপ্রিয় পণ্যটির একমাত্র নির্মাতা হয়তো সেই পণ্য বিক্রিকারী খুচরা বিক্রেতাদের উপর যথেষ্ট প্রভাব ফেলতে পারে। তবে, প্রভাবশালী ব্যবসায়টি সাধারণত অন্যান্য ব্যবসায়ের স্বার্থের বিষয়ে সচেতন, কারণ প্রভাবশালী ব্যবসায় প্রায়ই চ্যানেলের অন্যান্য ব্যবসার উপর নির্ভর করে।
কুলুঙ্গি
যখন ব্যবসাগুলি অনুভূমিক বিপণনের সাথে জড়িত থাকে, তখন তাদের কাছে বিশেষভাবে বিভিন্ন পণ্য বা পরিষেবাদি রয়েছে যা তারা বিশেষজ্ঞ। যখন ব্যবসায় একই পণ্য এবং পরিষেবাদিতে বিশেষজ্ঞ হয়, তখন তারা একে অপরের থেকে গ্রাহকদের চুরি করতে পারে, যা দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে। কিছু ব্যবসা বিশেষ করে দ্বন্দ্ব এড়ানো বিপণন চ্যানেল গঠন। একে অপরের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার পরিবর্তে, দুটি ব্যবসা বিভিন্ন নিচ তৈরি করতে পারে, তারপরে গ্রাহকরা একে অপরের থেকে এবং সরাসরি নির্দেশ করে। দ্বন্দ্ব দূর করা ব্যবসাগুলিকে আরও কার্যকর করে তোলে, কারণ একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতায় অনেকগুলি সম্পদ ব্যয় করতে হয় না। যাইহোক, যদি কোনও ব্যবসা সম্পূর্ণভাবে কোন বিশেষ বিশেষত্বকে প্রভাবিত করে তবে সেই ব্যবসায়টি একচেটিয়াভাবে থাকে, যা কম দাম সরবরাহ এবং পণ্যগুলির উন্নতিতে কমপক্ষে একটি উত্সাহকে কমিয়ে আনতে পারে এবং ফলস্বরূপ ভোক্তাদের ক্ষতি করে।
