সরবরাহকারী সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা অত্যাবশ্যক সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ককে শক্তিশালী করার জন্য একটি এন্টারপ্রাইজ দ্বারা গৃহীত একটি সফ্টওয়্যার-ব্যাকডেড সমাধান। এসআরএমের ফোকাসটি সম্পর্ককে আরও সুসংগঠিত করে এবং উভয় পক্ষের জন্য তাদের দক্ষতা বাড়িয়ে কেবল চুক্তির উপর নির্ভর করার পরিবর্তে বিদ্যমান মিথস্ক্রিয়া শক্তিশালী করতে হয়।
এসআরএম ব্যাখ্যা
একটি উদ্যোগের উন্নতির জন্য, অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, এটি সরবরাহকারী সম্পর্কগুলিতে ফোকাস করতে হবে। এ সম্পর্কগুলি কোনও উদ্যোগের চেয়ে কম নয় - একটি এন্টারপ্রাইজ সরবরাহকারীর সাথে চমৎকার সম্পর্ক বজায় রাখা, উদাহরণস্বরূপ, কম পণ্য উন্নয়ন খরচ এবং উৎপাদন সময়সূচী হ্রাস করতে পারে এবং এভাবে এন্টারপ্রাইজের লাভজনকতা বলে প্রকাশ্যে বাড়তে পারে। সংক্ষেপে, সরবরাহকারীর সাথে একটি এন্টারপ্রাইজের সম্পর্কের যথাযথ ব্যবস্থাপনা সক্ষম করে এবং সামগ্রীর জন্য মালিকানার মোট খরচ হ্রাস করে (সরবরাহকারী সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা) সেই সংস্থার জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করে।
গোল
সংস্থার এবং / অথবা শিল্পগুলির মধ্যে একটি এসআরএম প্রচেষ্টার জন্য নির্দিষ্ট উদ্যোগগুলি থাকতে পারে তবে সরবরাহকারীর নির্দিষ্ট খরচ এবং সামগ্রিক ব্যয়ের উভয় ক্ষেত্রেই এন্টারপ্রাইজের খরচগুলি হ্রাসের ক্ষেত্রে তাদের হ্রাসের সম্ভাবনা রয়েছে। এন্টারপ্রাইজ এবং এর সরবরাহকারীদের মধ্যে সম্পর্কের শর্তে নমনীয়তা; আরো দ্রুত পণ্য চক্র; সরবরাহকারী দ্বারা দেওয়া সেবা একটি উন্নতি; এবং উভয় উদ্যোগ এবং সরবরাহকারীর আরো শক্তভাবে সমন্বিত অপারেশন থেকে stemming বৃদ্ধি দক্ষতা।
এসআরএম সমাধান
সফ্টওয়্যার সমাধানগুলি ব্যবহার করে যা বিভিন্ন প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফোকাস করে এবং সরবরাহকারীর সাথে দৃঢ় সম্পর্ককে সরল করে তুলতে পারে, সরবরাহকারী সম্পর্ক পরিচালনার উন্নতির দিকে এগিয়ে যেতে পারে। যেমন সমাধান SAP, Manugistics, Infor, 12 টেকনোলজি, এবং পিপলসফ্ট হিসাবে বিক্রেতাদের থেকে পাওয়া যায়। এই সমাধানগুলির মধ্যে অনেকগুলি পরিবেশ পরিবেশ সরবরাহ করার জন্য কাজ করে যেখানে সরবরাহকারীরা এবং এন্টারপ্রাইজ সহযোগিতা করতে পারে এবং যা তাদের মধ্যে পার্থক্যগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে যা ভাল সহযোগিতার জন্য বাধাজনক বাধা হিসাবে কাজ করতে পারে।
এসআরএম সাফল্যের জন্য জটিল ফ্যাক্টর
এসআরএম সমাধান বাস্তবায়ন সফল হওয়ার জন্য, সমাধান বাস্তবায়ন করার আগে চারটি পদক্ষেপ নেওয়া দরকার। প্রথমত, উদ্যোগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং তাদের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ প্রসেসগুলিকে সংহত করতে হবে। দ্বিতীয়ত, সরবরাহকারীকে সিস্টেমের সাথে ইন্টারফেস করার অনুমতি দেওয়ার জন্য এন্টারপ্রাইজ এবং সরবরাহকারীদের সরাসরি সংযুক্ত হতে হবে। তৃতীয়ত, কর্মক্ষমতা এবং দক্ষতা নিরীক্ষণ করার জন্য বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামগুলি অবশ্যই হতে হবে। অবশেষে, "সহযোগিতার সংস্কৃতি" এমনভাবে স্থাপন করা উচিত যাতে সরবরাহকারীদের সাথে মিথস্ক্রিয়াগুলি কেবলমাত্র সম্পর্ক হিসাবে দেখা হয় না যা নির্দিষ্ট কিছু খরচ হিসাবে দেখা যায় তবে সিস্টেমের অংশ হিসেবে দেখা হয়।
একটি কার্যকরী এসআরএম সিস্টেমের উপকারিতা
এটি বলা হয়েছে যে সরবরাহকারী সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি গ্রহণ এবং বাস্তবায়ন করার সর্বাধিক সুবিধাসমূহ হল এন্টারপ্রাইজ এবং সরবরাহকারীদের উভয়কেই সুবিধা এবং ব্যয়-কার্যকারিতা। যেহেতু একটি ভাল পরিচালিত এসআরএম সিস্টেমের ফলে উভয় খুব ঘনিষ্ঠভাবে বাঁধা হয়ে উঠবে, গতি উভয় সমন্বয় করতে পারে, যা নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি হবে; সম্পূর্ণভাবে নির্মূল না হলে যোগাযোগ বাধা হ্রাস করা হবে; এবং খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে পাশাপাশি হ্রাস করা হবে। উপরন্তু, সফ্টওয়্যার দ্বারা সরবরাহিত অটোমেশন ধন্যবাদ সম্পর্ক পরিচালনার জন্য কম কর্মীদের প্রয়োজন হবে।
