সেলস পারফরমেন্স ট্র্যাক কিভাবে

একটি বিক্রয়কারী একটি হাসা এবং জুতা চকমক সঙ্গে পাঠানো হয়েছে এবং সফল হওয়ার আশা করা হয়, কারণ ব্যবসা একটি দীর্ঘ পথ এসেছে। অনেক বিক্রেতারা এখন পৃথক বিক্রয়কারী এবং দলের বিক্রয় কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করার জন্য বিভিন্ন বাণিজ্যিক সফটওয়্যার অফার করে।

কিছু ড্যাশবোর্ড স্টাইল, অন্যরা কাস্টমার রিলেশন ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারের সাথে যুক্ত। যদিও প্রত্যেকেই শৈলীতে ভিন্ন, তারা সবাই একই পয়েন্টে জোর দেয়: ভাল তথ্য বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা ছাড়া, ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তগুলি সবসময় কঠিন হবে। সফ্টওয়্যার প্রাপ্তির শুধুমাত্র শুরু হয়, যদিও। কোন পরিকল্পনাটি কীভাবে এটি ব্যবহার করা যায় তার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা দরকার।

পরিমাপ করতে কী কর্মক্ষমতা উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন।

আর্থিক ট্র্যাকিং একটি বিক্রয়কারী দ্বারা কর্মক্ষমতা একমাত্র বাস্তব পরিমাপ। এই ধরনের পদক্ষেপগুলি একটি ক্লায়েন্ট চুক্তির সামগ্রিক মান এবং কোনও ক্লায়েন্টের লাইফটাইম মান হিসাবে পরিচিত। এই ক্লায়েন্ট কোম্পানী আনা মোট ডলার পরিমাণ। যে বিক্রয়কারী কোম্পানির প্রতিটি বিক্রয়কারীকে একটি মান বরাদ্দ করতে সক্ষম করার থাকার সাথে তুলনা করে।

উদাহরণস্বরূপ, একজন বিক্রয়কারী যিনি বছরে বেতন, কর, খরচ এবং অন্যান্য খরচ দ্বারা বছরে 100,000 মার্কিন ডলার খরচ করেন এবং লাইফটাইম মানের ক্লায়েন্ট তালিকার গড় $ 500,000 এর অনুপাত 5 এর অনুপাত পাবে। আরেকটি বিক্রয় ব্যক্তি কোম্পানির প্রতি বছর $ 40,000 খরচ করতে পারে তবে তাদের ক্লায়েন্টের লাইফটাইম মান শুধুমাত্র $ 80,000 হতে পারে। তাদের 2 অনুপাত কোম্পানির কাছে তাদের মূল্য কম দেখায়।

ট্র্যাক করা হচ্ছে কেন এবং কেন বিক্রয় কর্মীদের এবং সহায়তা দলের বিস্তারিত নির্দেশাবলী প্রদান। সংখ্যার ট্র্যাকিং এবং পরিমাপের সাথে জড়িত সবাই নিশ্চিত হন এবং ভাল তথ্যের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতন। উভয় যুক্তিসঙ্গত এবং প্রাপ্তবয়স্ক উভয় বিক্রয় কর্মীদের জন্য গ্রুপ এবং স্বতন্ত্র উদ্দেশ্য উভয় সেট করুন এবং যারা লক্ষ্য পূরণের জন্য একটি পুরস্কার আছে।

প্রয়োজনীয় যেখানে মেট্রিক্স এবং সহায়তা প্রতিক্রিয়া দিন। যদি একজন বিক্রয়কারী উদ্দেশ্য পূরণে ব্যর্থ হন তবে অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা প্রচেষ্টার যোগ্য বিবেচিত হয়, তাহলে এটি বিক্রয় কার্যকরী ট্র্যাকিংয়ের ক্ষেত্রেও কার্যকর। সময়ের সাথে সাথে, অতিরিক্ত প্যাটার্ন বিক্রয় উন্নতির একটি ইতিবাচক ফ্যাক্টর আছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য একটি প্যাটার্ন ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে বিকাশ করা উচিত। এটি কোম্পানির প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে সক্ষম করে।

ভৌগোলিক অঞ্চল, ব্যবসার বিভাগ এবং অধিগ্রহণ পদ্ধতি হিসাবে এই ভেরিয়েবল অন্তর্ভুক্ত ট্র্যাকিং প্রসারিত। কোনও সংস্থাগুলি সেরা অঞ্চলগুলি নির্ধারণের জন্য বিভিন্ন ব্যবসা, বিভিন্ন ধরণের ব্যবসা এবং তাদের কাছে কীভাবে বাজারজাত করা যায় তা নির্ধারণ করতে বিভিন্ন অনুপাত নির্ধারণ করতে ব্যবহার করতে পারে।

বছর ধরে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিমাপ সঙ্গে ট্র্যাক চালিয়ে যান। এই ডাটাবেসটি তখন এমন একটি হাতিয়ার হয়ে যায় যা ব্যক্তি এবং দলের মূল্য, কর্মক্ষমতা এবং পরিচালনা সংস্থাটির ক্ষমতা এবং কোম্পানির আয় প্রজেক্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।

পরামর্শ

• কিছু কোম্পানি কর্মক্ষমতা সঙ্গে বিভ্রান্তিকর কার্যকলাপ ভুল এবং ভুল মানদণ্ড পরিমাপ। একটি ব্যস্ত বিক্রয়কারী সবসময় একটি উত্পাদনশীল নয়।

সতর্কতা

যেকোন বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামটি সেই তথ্যটির গুণমান এবং এটি ব্যবহার করে মানুষের অভিজ্ঞতার মান হিসাবে ভাল

অ্যানালিটিক্স একটি গাইড এবং সিদ্ধান্ত-নির্মাতা হতে হবে না। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও অঞ্চলটি নিখুঁতভাবে অধীনস্থ হয় তবে এর অর্থ হতে পারে যে কোম্পানিটিকে এটি ছেড়ে দেওয়া উচিত এবং তাদের ক্ষতি হ্রাস করা উচিত বা যদি এটিতে সেরাভাবে কীভাবে এটি ব্যবহার করা যায় তা নির্ধারণ করতে যদি কোনও অপঠিত বাজার তৈরি করা হয়।