একরকম যোগাযোগের এমন উদাহরণ রয়েছে যা কোনও ব্যবসায় নেতা ইনপুট বা প্রতিক্রিয়া ছাড়াই ব্যক্তি, ছোট গোষ্ঠী বা কর্মচারীদের বড় গোষ্ঠীগুলিতে বার্তাগুলি পাঠায় বা পাঠান। কখনও কখনও যেমন নির্দেশিকা প্রয়োজন হয়, অত্যধিক এক-উপায় যোগাযোগ মূল্যবান সামনে লাইন ইনপুট এবং বার্তা প্রতিক্রিয়া জন্য সুযোগ minimizes। এটি কর্মচারী মনোবল ক্ষতি করতে পারে।
ইনপুট ক্ষতি
গ্রাহকরা কী চান তা নির্ধারণ করতে ডেটা এবং বিশ্লেষণের ব্যবহার বিশিষ্ট, তবে কিছু পরিচালক ডেটাতে খুব বেশি নির্ভর করে এবং মানুষের পক্ষে যথেষ্ট নয়। ফ্রন্ট লাইন কর্মীদের প্রায়ই গ্রাহক পছন্দ figuring আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। খুচরো সেটিংসে, উদাহরণস্বরূপ, কর্মীরা দৈনিক ভিত্তিতে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে। তারা কী করে গ্রাহকদের সুখী করে এবং যা না সেগুলি সম্পর্কে অভিযোগ শোনে। সামগ্রিকভাবে বিশ্লেষণ ভিত্তিক স্টোর বা ব্যবসায়িক ইউনিটগুলিতে ভর মেমো পাঠানোর পরিবর্তে, আপনার পরিমাণগত গবেষণা বরাবর যেতে লাইন ইনপুট আমন্ত্রণ করুন।
প্রতিক্রিয়া অভাব
এক্ষেত্রে এমন একাধিক উদাহরণ রয়েছে যা গুরুত্বপূর্ণ প্রতিক্রিয়াগুলির সুযোগগুলি দূর করে। রবার্ট হাফ কোম্পানির মতে, উদাহরণস্বরূপ, কর্মচারী মূল্যায়নগুলির মধ্যে কেবল এক-উপায় পারফরম্যান্স মূল্যায়নগুলির চেয়ে দ্বি-পথের কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। একটি ঐতিহ্যগত পর্যালোচনা, একটি পরিচালক স্কোর শেয়ার এবং কর্মচারীদের সঙ্গে পরামর্শ। এই দৃশ্যকল্প নির্মূল কর্মচারীর জন্য তার নিজের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন সুযোগ এবং ম্যানেজার সঠিকভাবে তাকে অনুপ্রাণিত কিভাবে অন্তর্দৃষ্টি লাভ করতে। দৃঢ় বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে একটি ওয়ার্ক টিমের ক্ষেত্রে, একজন পরিচালক যিনি একমাত্র যোগাযোগের প্রযোজন করেন, সেই ধারনাগুলির যোগ্যতার ভিত্তিতে দলের সদস্যদের মধ্যে নতুন ধারনা এবং আলোচনার জন্য সংগ্রাম করবে।
ক্ষতিগ্রস্ত কর্মচারী Morale
একমাত্র উপায় ব্যবহার করে শুধুমাত্র একটি প্রধান পরোক্ষ pitfall ক্ষতিগ্রস্ত কর্মচারী মনোবল জন্য সম্ভাব্য। কর্মীদের অন্তর্দৃষ্টি বা প্রতিক্রিয়া ভাগ করার ক্ষমতা নেই, তারা stifled, নিষ্ক্রিয় এবং unappreciated মনে হতে পারে। একটি ব্যবসায়ের খবর দৈনিক নিবন্ধটি উল্লেখ করেছে, উদাহরণস্বরূপ, যেসব শ্রমিক তাদের চাকরিগুলিতে ব্যবহৃত প্রযুক্তির উপর ইনপুট আছে তার মনোবলের উচ্চ স্তরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। কিছু সিদ্ধান্ত এবং কর্ম একটি নেতাকে জোরে জোরে জোরে জোরে কথা বলার জন্য নির্ভর করে, এমন অনেক উপায় রয়েছে যেখানে আপনি কর্মচারীকে ভাগ করার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। এগুলি তাদের নিজস্ব এবং মূল্যের ধারণাকে উন্নত করে, যা অবশেষে কর্মী ধারণ এবং উত্পাদনশীলতার সাথে সহায়তা করে।
