২1 শতকের হিসাবে চলতে থাকে, ইন্টারনেট ছাড়াই ব্যবসায় কীভাবে পরিচালনা করা যায় তা কল্পনা করা আরও কঠিন হয়ে ওঠে। ইন্টারনেট ব্যবসা খাত, এবং বিশেষ করে যোগাযোগের অনেক এলাকায় রূপান্তরিত হয়েছে। লম্বা এবং ক্ষুদ্র দূরত্ব উভয়ের উপর তথ্য প্রেরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় হ্রাস করে, ইন্টারনেট বাণিজ্যিক প্রচেষ্টার জন্য নিজেই অপরিহার্য হয়ে উঠেছে।
বিপণন ও বিজ্ঞাপন
ইন্টারনেট ব্যবসার জন্য একটি অপরিহার্য বিপণন এবং বিজ্ঞাপন টুল হয়ে উঠেছে। কিছু ব্যবসা ইট-মর্টার ফর্মের মধ্যে বিদ্যমান নয় এবং সেইজন্য ইন্টারনেট, একটি ওয়েবসাইট এবং অনলাইন বিজ্ঞাপনের রূপে, তারা কেনার জনসাধারণের কাছে উপস্থিত সমস্ত স্টোরফ্রন্টকে প্রতিনিধিত্ব করে। অন্যান্য ব্যবসাগুলি সংবাদপত্র এবং রেডিও বিজ্ঞাপনের পরিপূরক বা দোকান প্রচারগুলিতে ইন্টারনেট বিজ্ঞাপনের ব্যবহার করে, বিশেষ করে যখন ছোট সম্ভাব্য গ্রাহকদের লক্ষ্য করে।
ইমেজ বিল্ডিং
বড় এবং ছোট উভয় উদ্যোগের সর্বাধিক বুদ্ধিমান ব্যবসায় মালিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি ওয়েব উপস্থিতি প্রতিষ্ঠার গুরুত্ব স্বীকার করে। তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটগুলির পাশাপাশি কিছু ব্যবসা সামাজিক নেটওয়ার্কিং ঘটনা (যা ওয়েব 2.0 নামে পরিচিত) নিজেদের সাথে যুক্ত করার চেষ্টা করেছে, যা 20 শতকের শেষ দিকে বৃদ্ধি পেতে শুরু করেছিল। ফেসবুক এবং লিঙ্কডইন হিসাবে প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রোফাইল স্থাপন করে ব্যবসাগুলি সম্ভাব্য গ্রাহক বা ক্লায়েন্টদের পাশাপাশি সাধারণ জনসাধারণের সাথে তাদের চিত্র উন্নত করার জন্য "নরম" বিপণন চালানোর চেষ্টা করে।
যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়া
যদিও টেলিফোন যোগাযোগ মৃত থেকে অনেক দূরে, অনেক ব্যবসা যোগাযোগ ইমেইল মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়। কোম্পানিগুলি জনসাধারণের সাথে যোগাযোগ করতে এবং কোম্পানির মধ্যে বার্তা প্রেরণ করতে ইমেল ব্যবহার করে। তদনুসারে, 21 তম শতাব্দীতে ব্যবসায়ের প্রতিদিনের কর্মকাণ্ডে তাত্ক্ষণিক বার্তা প্রেরণ (আইএম), ইন্টারনেট টেলিফোনি (স্কাইপের মতো পরিষেবাগুলির মাধ্যমে) এবং এমনকি ভার্চুয়াল মিটিং এবং সম্মেলনগুলি ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।
তথ্য সংগ্রহ
ওয়েবে অনুসন্ধান করা হয় বা লেক্সিসেক্সিস বা হুভার্সের মতো বিশেষ ডেটাবেসগুলির মাধ্যমে, ইন্টারনেট অনুসন্ধান প্রায় প্রতিটি শিল্পের ব্যবসার জন্য একেবারে অপরিহার্য গবেষণা সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে। ইন্টারনেট বিস্ফোরণের দ্বারা গ্রন্থাগারগুলি রূপান্তরিত করা হয়েছে, তাদের বেশিরভাগ সংগ্রহ বৈদ্যুতিন রেকর্ড রূপান্তর করা হয়েছে, যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে পৃষ্ঠপোষকদের জন্য উপলব্ধ করা হয়েছে। অনলাইন লাইব্রেরি রেকর্ড অ্যাক্সেস ছাড়াও, ব্যবসায়গুলি ইন্টারনেটের মাধ্যমে রিয়েল টাইমে ব্রেকিং নিউজ এবং স্টক এক্সচেঞ্জ তথ্য অ্যাক্সেস করে। ব্যবসা এছাড়াও অনলাইন গবেষণা পরিচালনা।
দূরবর্তী সেবা
অনেক কোম্পানি টেলিকমিটার হিসাবে কর্মীদের, ঠিকাদার এবং পরামর্শদাতাদের নিয়োগ। টেলিকমোটার্স স্থানীয়ভাবে বা একটি কোম্পানির অপারেশন বেস থেকে খুব দূরে অবস্থিত হতে পারে। একটি আন্তর্জাতিক উপস্থিতি সহ কোম্পানি বিভিন্ন স্থানে তাদের অফিসগুলির মধ্যে যোগাযোগ সহজতর করার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করে।
লেনদেন
উপরন্তু, ইন্টারনেটে পেমেন্ট এবং ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য লেনদেনের প্রক্রিয়া সহজতর, দ্রুত এবং কম ব্যয়বহুল করেছে।
