একটি খুচরা দোকান চালানোর ব্যবসার জন্য অপারেশন পদ্ধতি অপরিহার্য। প্রসেসগুলি সাধারণত দোকানের সমস্ত ক্রিয়াকলাপকে বিক্রয় লেনদেন থেকে গ্রাহকের সহায়তা থেকে কভারে অন্তর্ভুক্ত করে। ফ্রিডম্যান গ্রুপের মতে, স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতিগুলি বিক্রয় বৃদ্ধি করে, কর্মীর উৎপাদনশীলতাকে বাড়ায় এবং দোকানের চিত্রকে বাড়ায়।
প্রযুক্তি
খুচরো দোকানে বিক্রি করার জন্য কিছু ধরণের ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার বা পয়েন্ট-অফ-বিক্রয় সিস্টেম ব্যবহার করুন। এটি পরিচালকদেরকে কোন পণ্যগুলি ভাল বিক্রি করছে তা নির্ধারণ করে এবং তাদের তালিকাগুলি ট্র্যাক করতে সহায়তা করে, মূল্যবান পণ্যদ্রব্যের উপর প্রতিটি নগদ নিবন্ধক এবং জায় নিয়ন্ত্রণ ট্যাগগুলির মাধ্যমে বিক্রি করা হয়। স্টক স্তরের replenishing যখন খুচরো বিক্রেতা প্রায়ই পণ্য আদেশ জেনারেট করার জন্য এই বৈদ্যুতিন তথ্য ব্যবহার।
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
জায় ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি একটি দোকান পণ্য পণ্য হ্যান্ডলিং সংক্রান্ত। এই পদ্ধতিতে উদ্ধৃত হিসাবে প্রতিটি পণ্য ক্রম অনুসারে যাচাই করে তালিকা প্রাপ্তি অন্তর্ভুক্ত; তালিকা প্রতি সপ্তাহে গণনা; লক ক্যাবিনেট ব্যবহার করে মূল্যবান জায় অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ; এবং চুরি সীমা বা নিষিদ্ধ ক্যামেরা বা আয়না ইনস্টল।
মার্কেটিং
খুচরো দোকানগুলিতে ক্রেতাদের আঁকতে এবং পণ্য বা পরিষেবাদি ক্রয় করার জন্য লোকেদের আকর্ষণ করার জন্য বিপণন কৌশলগুলি ব্যবহার করে। বিপণন সরঞ্জাম রেডিও, সংবাদপত্র এবং টেলিভিশন বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত; বিশেষ মূল্য; ইন স্টোর প্রচার; এবং ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য দোকান বাইরে লক্ষণ।
শ্রম অনুশীলন
কর্মীদের সাধারণত খুচরা বিক্রেতা জন্য একটি বড় ব্যয় হয়। কোম্পানি প্রায়ই অপারেটিং খরচ বৃদ্ধি ছাড়া ব্যবসার চাহিদা কভার উপলব্ধ যথেষ্ট কর্মীদের নিশ্চিত করার জন্য সময়সূচী পরিকল্পনা। খুচরো বিক্রেতা কখনও কখনও কম অর্থের জন্য কোম্পানির অর্থ সংরক্ষণ করতে ইচ্ছুক ছোট মানুষ ভাড়া। ঘনঘন কর্মীদের একটি বড় দলের উপর নির্ভর করে কোম্পানিটি ওভারটাইম দিতে হবে না তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
রেকর্ড রাখা
কিছু খুচরো গ্রাহক পুরস্কার কার্ডের মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের বিস্তারিত রেকর্ড রাখে। নিবন্ধনকারীর পুরস্কার কার্ডের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য প্রচার বা ছাড় দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হতে পারে এবং খুচরা বিক্রেতার ব্যয় প্রবণতা সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে। যদি খুচরা বিক্রেতা লক্ষ্য করে যে কিছু আইটেম জোড়া বা গোষ্ঠীতে কেনা হয় তবে তারা ব্যবসা চালানোর জন্য শীর্ষ বিক্রেতাদের প্রচার প্রচার করতে পারে।
প্রশিক্ষণ
খুচরা বিক্রেতা সাধারণত গোষ্ঠীতে নতুন নিয়োগের প্রশিক্ষণ দেয় কারণ এটি একটি সময়ে একজন ব্যক্তির প্রশিক্ষণ চেয়ে বেশি খরচবহুল। প্রশিক্ষণ সাধারণত নিবন্ধন এবং চেকআউট পদ্ধতি, গ্রাহক সেবা এবং স্টকিং তাক অন্তর্ভুক্ত। নিরাপত্তা সমস্যা এবং ডাকাতির ক্ষেত্রে কী করা উচিত তাও আলোচনা করা হয়।