ভূমিকা বাজানো একটি সক্রিয় শেখার কৌশল যা কর্মচারী একটি প্রশিক্ষকের নির্দেশিকা অধীনে পরিস্থিতিতে কাজ করে। প্রতিটি পরিস্থিতিতে, কর্মীরা ভূমিকা পালন করে এবং দৃশ্যটি বাস্তব হিসাবে যদিও এটি বাস্তব ছিল। উদাহরণস্বরূপ, দুইজন ব্যক্তি একজন কর্মচারী এবং রাগান্বিত গ্রাহকের মধ্যে একটি মিটিং অনুকরণ করতে পারে। প্রশিক্ষক এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীরা ভূমিকা খেলোয়াড়দের প্রতিক্রিয়া দিতে পারেন। এই প্রশিক্ষণ কৌশল দরকারী হতে পারে, কিন্তু এটি কিছু ত্রুটি রয়েছে।
উপকারিতা: এটি সামাজিক ও সাম্প্রদায়িক
ভূমিকা বাজানো একটি সামাজিক কার্যকলাপ।খেলোয়াড়দের দেওয়া পরিস্থিতিতে তাদের সাথে যোগাযোগ করে, যা সমাধানগুলি খুঁজে পেতে এবং তাদের সহকর্মীদের কীভাবে মনে হয় তা জানতে ব্যক্তিদের একত্রে উত্সাহিত করে। কারণ ভূমিকা পালন প্রশিক্ষণ অধিবেশন এই সাম্প্রদায়িক পরিবেশ আছে, এটি শুধুমাত্র প্রশিক্ষক যারা প্রতিক্রিয়া দিতে পারেন না। কর্মচারীরা কীভাবে তাদের সহকর্মীদের কাজ করে এবং টিপস সরবরাহ করে বা নোটগুলি নিতে পারে তা অধ্যয়ন করতে পারে।
উপকারিতা: বাস্তব জীবনের জন্য প্রস্তুত
কিছু ক্ষেত্রে, ভূমিকা বাজানো বাস্তব জীবনে সংঘটিত পরিস্থিতিতে জন্য গ্রুপ প্রস্তুত করতে পারেন। এই ব্যায়ামটি কেবল স্টাফদের সম্মুখীন হওয়া পরিস্থিতিগুলির একটি ঝলক দেয় না, তবে অংশগ্রহণকারীদের তারা কীভাবে সম্পাদিত হয়েছে তার প্রতিক্রিয়াও পায়। গ্রুপ সম্ভাব্য পরিস্থিতির সমাধান করার উপায়গুলি আলোচনা করতে পারে এবং অংশগ্রহণকারীরা যত বেশি সম্ভব তথ্য দিয়ে চলে যেতে পারে, এর ফলে অনুরূপ রিয়েল-লাইফ পরিস্থিতিতে আরো কার্যকর পরিচালনা করা হয়।
সুবিধা: বর্তমান দক্ষতা স্তর নির্দেশ করে
যখন একজন ব্যক্তি একটি ভূমিকা পালনকারী দৃশ্যকল্প অংশগ্রহণ করে, তিনি আসলে বাস্তব জীবনে অনুরূপ পরিস্থিতি পরিচালনা করবে উপায় প্রদর্শন করা হয়। ভূমিকা বাজানো প্রশিক্ষণের কল্পনাপ্রবণ প্রকৃতির বেশিরভাগই মুছে ফেলার অনুমতি দেয়, যাতে অধিবেশনটির নেতা কর্মী কেমন প্রতিক্রিয়া দেখায় এবং প্রতিটি কর্মচারীর স্তরের দক্ষতার নোট তৈরি করতে পারে। প্রশিক্ষক তাদের বিশেষ দুর্বলতা ব্যক্তিদের সঙ্গে কাজ করতে পারেন।
অসুবিধা: কিছু অস্বস্তিকর করে তোলে
সবাই ভূমিকা পালনকারী পরিস্থিতিতে সঙ্গে আরামদায়ক না, এবং এই কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে। কিছু কর্মীরা থিয়েটার হিসাবে যা দেখে তার ধারণা দ্বারা ভীত বোধ করবে এবং যদি তারা জানে যে এটি একটি ভূমিকা-খেলা ব্যায়াম রয়েছে তবে প্রশিক্ষণ অধিবেশন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হতে পারে। এটি একটি অধিবেশন একটি ব্যক্তির আত্মবিশ্বাস এবং অবদান বাধাগ্রস্ত করতে পারেন।
অসুবিধা: গুরুতরভাবে গ্রহণ করা হতে পারে না
কিছু কর্মচারী আরামদায়ক ভূমিকা পালন করা হবে, যদিও তারা আসলে একটি পরিস্থিতির প্রতিলিপি প্রয়োজন প্রয়োজনীয় মেজাজ মধ্যে কম অভিভূত। ব্যক্তিরা পুরো অভিজ্ঞতাটি মজার মনে করতে পারে বা অন্যথায় রাগান্বিত হওয়ার প্ররোচনা করতে পারে না, উদাহরণস্বরূপ যখন তারা সহকর্মীকে পছন্দ করে। অন্যদের জন্য, ভূমিকা বাজানো থিয়েটার অত্যধিক হয়ে ওঠে, এবং শিখতে সুযোগটি বিশুদ্ধ বিনোদনতে সেশনটি চালু করার পক্ষে ভুলে যাওয়া হয়।