নিয়োগ এবং বজায় রাখার পাশাপাশি, প্রশিক্ষণ কার্যকরী কর্মচারী পরিচালনার তিনটি গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির মধ্যে একটি। আপনার কর্মচারী প্রশিক্ষণ কর্মসূচিটি কীভাবে জড়িত হওয়া উচিত তা ঠিক করার জন্য আপনি বসার আগে, এটি একটি কর্মী SWOT বিশ্লেষণ চালানো এবং ব্যবসায়ের শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকিগুলি দেখতে সহায়ক।
প্রথম, SWOT বিশ্লেষণ তৈরি করার জন্য আপনার দলকে একত্রিত করুন। এটি কোম্পানির বিভিন্ন এলাকায় পরিচালকদের একটি ক্রস-ফাংশনাল দল হতে পারে, যাদের সকলের একটি মহান কর্মচারী প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের উন্নয়ন করার ক্ষেত্রে কিছু অংশ রয়েছে। দলটি সেই কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যারা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে হয়েছে, সফল দলের সদস্য যারা সুযোগ মিথ্যা বলে বা কোম্পানির প্রশিক্ষণ বিশেষজ্ঞরা জানেন। অথবা SWOT দলটি হয়তো একটি ছোট দল হতে পারে, এমনকি এমন একজন ব্যক্তিও, যিনি কর্মচারী এবং কোম্পানির প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে গভীরভাবে পরিচিত। একটি বড় দলটি সাধারণত ভাল (খুব বড় না হয়ে), আরো ধারনা টেবিলে আনা হবে।
শুরু করার আগে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে প্রতিটি দলের সদস্য বুঝতে পারছেন যে আপনি কী করছেন এবং কেন আপনি এটি করছেন। সমস্ত দলের সদস্য শুধুমাত্র SWOT প্রক্রিয়া নয়, তবে প্রক্রিয়াটির নির্দিষ্ট পছন্দসই ফলাফল এবং সামগ্রিক কর্মচারী প্রশিক্ষণ উদ্যোগের সাথে পরিচিত হওয়া উচিত। সবাই ব্যাকগ্রাউন্ড দিন, এবং শুরু।
সর্বাধিক SWOT গ্রুপ শক্তি দিয়ে শুরু করার জন্য এটি সর্বাধিক সহজ। এইগুলি আপনার বর্তমান কর্মচারী বেসগুলির শক্তি, জিনিস যা, যদিও তারা সবসময় উন্নত হতে পারে তবে আপনার কর্মীরা বর্তমানে খুব ভালভাবে কাজ করে। আপনার কর্মীদের সব বহির্গামী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হয়, যে একটি শক্তি। তারা ধারাবাহিকভাবে সময়ের উপর প্রয়োজনীয় রিপোর্ট জমা দিতে, যে একটি শক্তি। শক্তিগুলি এমন উপাদান যা সম্ভবত আপনার নতুন কর্মচারী উন্নয়ন প্রোগ্রামে প্রশিক্ষণের জন্য উচ্চতর অগ্রাধিকার দিতে হবে না, সেই দক্ষতাগুলি প্রশিক্ষণের জন্য ইতিমধ্যে যা করা হচ্ছে তার থেকেও বেশি। আপনার কর্মীদের শক্তিগুলির একটি বিস্তৃত তালিকা তৈরি করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে সমস্ত দলের সদস্য এই সত্যিকারের শক্তি।
শক্তি পরে, লজিক্যাল স্থান সরানো দুর্বলতা। এইগুলি আপনার কর্মীদের উন্নতির সবচেয়ে বেশি প্রয়োজনের ক্ষেত্র, সম্ভবত সেই ক্ষেত্রগুলি যেখানে আপনার সংস্থাটি কর্মচারী প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়াটি প্রথম স্থানে পরীক্ষা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। গ্রাহক পরিষেবা সংস্থা যদি আপনার ব্যবসায়ের সাথে থাকার জন্য গ্রাহকদের বাতিল করতে অক্ষম হয় তবে এটি একটি দুর্বলতা। একটি অপারেশন ম্যানেজার একটি মুনাফা এবং ক্ষতি রিপোর্ট পড়তে না পারে, যে একটি দুর্বলতা। দুর্বলতা আপনার দল অবশেষে কর্মচারী প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া উচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে স্থাপন করতে চান যে আইটেম। আবার, কর্মচারী দুর্বলতা একটি ব্যাপক তালিকা তৈরি করুন, এবং খাঁটি হতে।
SWOT বিশ্লেষণে, যেখানে শক্তি এবং দুর্বলতা সাধারণত অভ্যন্তরীণ হয়, সুযোগ এবং হুমকি গ্রুপের বাইরে দেখা করে পাওয়া যায়। যদিও আপনি অতীতে যা দেখেছেন তা দুর্বলতা এবং দুর্বলতাগুলি এখন দেখতে পাচ্ছেন, তবুও সুযোগ এবং হুমকি আপনি এখন দেখতে যাচ্ছেন তবে ভবিষ্যতে আরও দেখতে পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি বিক্রয় দলের জন্য একটি সুযোগ, একটি নতুন পণ্য, বৈশিষ্ট্য বা মূল্য বিন্দু হতে পারে যা reps বিক্রি করতে সক্ষম হবে (যা, এই ক্ষেত্রে, সম্ভবত একটি কর্মচারী প্রশিক্ষণ সুযোগ প্রদান করবে) হতে পারে। অ্যাকাউন্টিং বিভাগের জন্য একটি সুযোগ নতুন ট্যাক্স সফ্টওয়্যার বা নতুন অনলাইন ফাইলিং প্রাপ্যতা হতে পারে, যা আবার প্রশিক্ষণ সুযোগ তৈরি করবে।
অবশেষে, বাইরের হুমকিগুলির একটি বাস্তবসম্মত এবং পুঙ্খানুপুঙ্খ পরীক্ষা SWOT শেষ করার জন্য বিবেচনা করা উচিত। হুমকি হ'ল সেই কর্মসূচী, গুণাবলী বা ঘটনাগুলি যা আপনার কর্মীদের কাছে পৌঁছায় যা কার্যকারিতা বা কার্যকারিতা ব্যাহত করতে পারে। সেই নতুন ট্যাক্স সফটওয়্যার যা আরও কার্যকর অ্যাকাউন্টিংয়ের সুযোগ ছিল, উদাহরণস্বরূপ হুমকি হতে পারে; সর্বোপরি, যদি অ্যাকাউন্টেন্টরা এটি কিভাবে ব্যবহার করতে পারে তা যথেষ্ট পরিমাণে বুঝতে না পারে, তবে এটি তাদের হ্রাস করতে পারে। একটি নতুন, কম মূল্যের প্রস্তাবকারী প্রতিযোগী বিক্রয়কারী কর্মচারীদের জন্য হুমকি সৃষ্টি করতে পারে, কারণ তারা যদি কম দামের বিরুদ্ধে বিক্রি করতে পর্যাপ্তভাবে প্রশিক্ষিত না হয় তবে তারা বিক্রয় হারাতে পারে।
SWOT সম্পূর্ণরূপে একত্রিত হওয়ার পরে এবং আপনার টিম এটির সাথে সম্মত হওয়ার পরে, কঠোরতম অংশটি শুরু হয়: আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামটি পুনঃনির্মাণ এবং পুনর্নির্মাণের জন্য নথির ব্যবহার করতে হবে। SWOT কাগজে দুর্দান্ত দেখায়, তবে এটি কোম্পানির সবচেয়ে চাপের প্রয়োজনীয়তার সাথে কর্মচারী প্রশিক্ষণকে সারিবদ্ধ করার জন্য যথাযথভাবে ব্যবহৃত না হলে এটি মূল্যহীন। শক্তিগুলি শক্তিশালী করা যায় তবে অগ্রাধিকার হিসাবে প্রশিক্ষিত নয়, দুর্বলতাগুলি আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশিক্ষণ বিষয়গুলি তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদিও শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি দেখায় যে আপনার কর্মীদের কী প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে এবং এখন কী দরকার নেই, সুযোগ এবং হুমকিগুলি অবশ্যই আপনার প্রতিক্রিয়াশীল ভূমিকার পরিবর্তে আপনার ব্যবসায়কে সক্রিয় করার জন্য কোন প্রশিক্ষণ প্রয়োগ করা উচিত তা নির্দেশ করা উচিত।
সতর্কতা
এটি খুব সহজ, বিশেষ করে গোষ্ঠী সেটিংসে, শক্তিগুলিকে বেশি গুরুত্ব দেয় এবং দুর্বলতাকে কমিয়ে দেয়। কর্মক্ষেত্রে বৈশিষ্ট্য এবং মনোভাবের বাস্তবসম্মত মূল্যায়নের সুস্পষ্ট আলোচনার গুরুত্ব, যথেষ্ট চাপ দেওয়া যাবে না।
