প্রতিটি ব্যবসা লাইন এবং স্টাফ অবস্থানের নিজস্ব সংস্করণ আছে। তারা গঠন করা হয় উপায় সংগঠন কিভাবে কাজ করে তা নির্ধারণ করে। লাইন এবং স্টাফ ফাংশন অন্তর্নিহিত দ্বন্দ্ব নির্মিত হয়েছে যে পরিচালনার একটি মসৃণ চলমান প্রতিষ্ঠান আছে সমন্বয় আছে।
লাইন অবস্থান
একটি কোম্পানির লাইন অবস্থান কর্পোরেশন প্রধান লক্ষ্য অর্জনের জন্য দায়িত্ব এবং কর্তৃত্ব আছে যারা। সাধারণত, এই লক্ষ্যগুলি রাজস্ব এবং লাভের জন্য লক্ষ্যবস্তু। লাইন কর্মচারী সরাসরি একটি পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি বা উত্পাদন করে একটি ব্যবসার দৈনিক অপারেশন জড়িত যারা হয়। এই অবস্থান উত্পাদন, বিপণন এবং বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। তারা একটি কোম্পানির প্রাথমিক কার্যক্রম এবং একটি ব্যবসার মৌলিক অপারেশন অপরিহার্য। উৎপাদনের এবং বিক্রি করার গুরুত্বের কারণে লাইন পজিশনের পরিচালকদের একটি সংস্থার বেশিরভাগ সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব রয়েছে।
স্টাফ ফাংশন
বেশিরভাগ সংস্থার কর্মীদের অবস্থানের প্রাথমিক উদ্দেশ্য লাইনের অবস্থানগুলিতে সহকর্মীদের সহায়তা এবং বিশেষ পরামর্শ এবং দক্ষতা প্রদান করা। স্টাফ ফাংশন মানব সম্পদ, রক্ষণাবেক্ষণ, আইনি, অ্যাকাউন্টিং এবং জনসাধারণের সম্পর্ক অন্তর্ভুক্ত। স্টাফ অবস্থান আরও প্রযুক্তিগত বা সমর্থন মানুষ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। প্রযুক্তিগত অবস্থানের উদাহরণ হিসাবরক্ষক এবং প্রকৌশলী। সাপোর্ট স্টাফ অবস্থান ক্লার্ক, সচিব এবং তথ্য প্রসেসর হয়। স্টাফ কর্মীদের সরাসরি উত্পাদন এবং বিক্রয় কার্যক্রম জড়িত হয় না।
কর্তৃপক্ষ লাইন
লাইন এবং স্টাফ পরিচালকদের জন্য সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা ও কর্তৃত্ব ভিন্ন। লাইন পরিচালকদের সাধারণত কোম্পানির নির্বাহী সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং উৎপাদন ও বিক্রি জড়িত কর্মীদের কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য চূড়ান্ত কর্তৃত্ব রয়েছে। অন্যদিকে, স্টাফ পরিচালকদের কর্তৃপক্ষ অন্যান্য কর্মীদের কর্মীদের তত্ত্বাবধানে এবং লাইন পরিচালকদের পরামর্শ দেওয়ার জন্য সীমাবদ্ধ। স্টাফ পরিচালকদের লাইন পরিচালকদের কর্ম অধীনস্থ হয়।
লাইন এবং স্টাফ দ্বন্দ্ব
লাইন এবং স্টাফ কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব সাধারণ। লাইন কর্মচারী সাধারণত পুরোনো এবং কর্মীদের কর্মচারীদের তুলনায় আরো অভিজ্ঞতা আছে, সাধারণত কলেজের ডিগ্রি দিয়ে শিক্ষিত তরুণ এবং উন্নত। লাইন কর্মীরা বিশ্বাস করতে পারে যে কর্মীদের কর্মীরা চরম, অহংকারী এবং কোম্পানির মূল ফাংশনে যথেষ্ট ক্ষেত্রের অভিজ্ঞতা নেই। স্টাফ কর্মীরা বলতে পারেন যে লাইন শ্রমিকরা তাদের পরামর্শ উপেক্ষা করে এবং কখনও কখনও তাদের চারপাশে থাকা এড়িয়ে চলতেও পারে।
দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন
লাইন এবং কর্মীদের কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব সমাধান করার জন্য পরিচালনার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। এক উপায় হল প্রতিটি লাইন এবং কর্মীদের অবস্থানের দায়বদ্ধতা এবং কর্তৃত্বের স্তর নির্ধারণ করা যাতে প্রতিটি ব্যক্তি ব্যবসায়ে তাদের ভূমিকা বুঝতে পারে। এই সমস্ত কর্মীদের তাদের ক্রিয়াকলাপের ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধ রাখা সম্ভব করে তোলে। আরেকটি উপায় হল লাইন এবং স্টাফ শ্রমিকদের সংগঠিত নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য দায়ী এমন একটি দলের মধ্যে। এই পদ্ধতি দলটিকে কর্মক্ষমতা উন্নত করার লক্ষ্যে এবং উদ্দেশ্য পূরণের জন্য তাদের একসাথে কাজ করার জন্য বাধ্য করে।
প্রতিটি প্রতিষ্ঠান এবং কোম্পানী নির্দিষ্ট লাইন এবং কর্মীদের ফাংশন প্রয়োজন। লাইন শ্রমিক পণ্য এবং সেবা উত্পাদন এবং বিক্রয়। কর্মীদের কর্মীরা তাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার লক্ষ্যে লাইন কর্মীদের পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান করে। কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব এবং বিরক্তি রোধ করার জন্য সকল অবস্থানের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব স্তরগুলি পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করার দায়িত্ব রয়েছে। দ্বন্দ্ব দেখা দিলে, সমস্যাগুলির সমাধান করার জন্য পরিচালকদের বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
