কর্মচারীকে কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবা পোর্টফোলিও হিসাবে কোনও সংস্থার সম্পদ বলে মনে করা হয় এবং তারা একটি কোম্পানি তৈরি করতে বা ভাঙতে পারে। এভাবে, একটি কোম্পানী তার কর্মীদের বিনিয়োগ করতে হবে কিন্তু তাদের কর্মীদের উত্পাদনশীলতা মাধ্যমে যে বিনিয়োগের উপর ফেরত পেতে আশা।
পরামর্শ
-
পরিশেষে, কর্মী উৎপাদনশীলতার গুরুত্বটি আসলেই কম যে কর্মচারী বেতন মজুরি ব্যয় করে তার পরিমাণ কমিয়ে কর্মচারী তার কাজের মাধ্যমে কোম্পানীটি উপার্জন করে তার চেয়ে কম হওয়া উচিত।
কর্মী উত্পাদনশীলতা নির্ধারণ করা
কর্মচারী উত্পাদনশীলতা, কর্মক্ষেত্রে উত্পাদনশীলতা নামেও পরিচিত, কর্মচারীর বা কর্মীদের দক্ষতার একটি গোষ্ঠীর মূল্যায়ন। এটি একটি নির্দিষ্ট সময় মোট কর্মী বা কর্মচারী আউটপুট এ খুঁজছেন দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একজন কর্মচারীর উত্পাদনশীলতা একই কর্মরত অন্যান্য কর্মীদের গড় আউটপুট তুলনায় মূল্যায়ন করা হবে।
উত্পাদনশীলতা বনাম কার্যকারিতা
অনেক লোক, এমনকি যারা নিয়মিত কর্মক্ষেত্রের উত্পাদনশীলতার বিষয়ে আলোচনা করে, তারা পদার্থ উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতাকে বিভ্রান্ত করে। তবে, এই পদ বিনিময়যোগ্য নয়। কার্যকারিতা হল কর্মচারী কতটুকু প্রচেষ্টা রাখে, অথচ উত্পাদনশীলতা কত কাজ সম্পন্ন হয়। কিছু কর্মচারী খুব উত্পাদনশীল কিন্তু খুব কার্যকর হতে পারে না, কিছু কর্মচারী খুব উত্পাদনশীল ছাড়া কার্যকর হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, কল্পনা করুন যে নামের একটি স্প্রেডশীট আছে যা বর্ণানুক্রমিকভাবে সাজানোর প্রয়োজন। কর্মচারী একটি ক্লান্তিকর একটি অর্ডার অনুলিপি এবং তারা ক্রম হয় নাম পেস্ট এক ঘন্টা লাগে। কর্মচারী বি একই কাজ নেয় এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে নামগুলি বর্ণমালা করার জন্য এক্সেলের সাজানোর ফাংশন ব্যবহার করে। তারপর তিনি ফেসবুকে 20 মিনিট ব্যয় করেন। কর্মী এ কার্যকরী ছিল যে সেটি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত হাতের কাজটির দিকে মনোযোগ দিয়েছিল, কিন্তু তিনি উত্পাদনশীল নন যে তিনি কর্মচারী বি হিসাবে এক ঘণ্টার মধ্যে বেশি অর্জন করেননি। এটি বলেছিলেন যে, কর্মচারী বি উৎপাদনশীল ছিল তিনি কম সময়ের মধ্যে কাজ করেছেন, তিনি কার্যকরী ছিল না যে তিনি একটি কার্য কাজ 20 মিনিট নষ্ট যে কার্যকারিতা ছিল।
শুধু প্রত্যেকেই এমন একটি সংস্থার জন্য কাজ করেছে যা তাদের কর্মীদের কার্যকারিতা সৃষ্টির প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে অস্বীকার করে, কিন্তু ভাল কর্মীরা এখনও তাদের কার্যকারিতা বাড়ানোর চেষ্টা করবে, এমনকি তারা যতটা কার্যকর হবে না ততক্ষন তাদের কার্যকারিতাও বাড়বে। আদর্শভাবে, একটি কর্মক্ষেত্রে তাদের কর্মীদের বিনিয়োগের সেরা ফেরত পেতে যাতে উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতা উভয় সর্বাধিক জোর প্রচেষ্টা করা উচিত।
উৎপাদনশীলতা গুরুত্ব
কর্মচারী নিয়োগের জন্য ব্যবসার জন্য আর্থিক অনুভূতি তৈরির জন্য, কর্মচারীকে কর্মীদের মজুরির ব্যয় অতিক্রম করে এমন ব্যবসার মূল্য দিতে হবে। এইভাবে, একজন কর্মচারী একটি বিনিয়োগ, এবং বিনিয়োগ, তত্ত্ব, কোম্পানীর একটি উপযুক্ত রিটার্ন প্রদান করা উচিত। একজন কর্মচারী উত্পাদনশীল যদি শুধুমাত্র এই ঘটতে পারে। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানের উত্পাদনশীলতার গুরুত্ব কোম্পানি কর্মচারী এবং কোম্পানির অর্থ ব্যয়কারী কর্মচারীকে তৈরি করা একজন কর্মচারীর মধ্যে পার্থক্যের মধ্যে।
কর্মচারী উত্পাদনশীলতা অন্যান্য উপকারিতা
অবশ্যই, যখন একজন কর্মচারী উত্পাদনশীল হয়, এটি কোম্পানির অন্যান্য সুবিধাগুলিতে অবদান রাখে। এক জিনিস, অলস কর্মীদের যারা শৃঙ্খলাবদ্ধ না হয় এবং অন্যথায় কঠোর পরিশ্রমী কর্মচারীদের মত একই আচরণ করা হয় অন্যদের demotivate। একই উদ্দেশ্যে, একটি অত্যন্ত উত্পাদনশীল কর্মচারী, বিশেষ করে যার কঠোর পরিশ্রমের জন্য পুরস্কৃত করা হয়, অন্যান্য কর্মচারীদের উৎসাহিত করতে, মনোবল বৃদ্ধিতে এবং সম্পূর্ণরূপে কোম্পানির জন্য আরও ভাল পরিবেশ তৈরি করতে পারে।
কর্মচারী উত্পাদনশীল হলে, এটি কোম্পানির রাজস্ব বৃদ্ধি করতে পারে এবং তারপরে, একটি কোম্পানী তার কর্মচারীদের উত্সাহ প্রদানের জন্য চয়ন করতে পারে। একটি উত্পাদনশীল কর্মীদের পুরস্কৃত করতে ব্যর্থ সমগ্র দলের demotivate করতে পারেন। যদি কোন সংস্থা বেতন বৃদ্ধি, বোনাস এবং উন্নত সুবিধার রূপে কর্মচারীদের সাথে এটির কিছু সাফল্য ভাগ করে, তাহলে কর্মচারীরা আরো প্রেরিত হতে পারে এবং উত্পাদনশীলতা বাড়তে পারে। উপরন্তু, এই বর্ধিত আয় কোম্পানির ক্রমবর্ধমান এবং এমনকি আরো কর্মীদের আনয়ন হতে পারে।
উৎপাদনশীল কর্মচারীরা গ্রাহকদেরও উপকার করতে পারে কারণ অত্যন্ত উৎপাদনশীল কর্মচারীরা অনাক্রম্যতার তুলনায় দ্রুত এবং উচ্চমানের গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করে। কর্মচারীদের তাদের উত্পাদনশীলতা জন্য পুরস্কৃত করা হয় এবং অত্যন্ত প্রেরিত হয়, এই এমনকি আরও ভাল গ্রাহক সেবা এবং মিথস্ক্রিয়া হতে পারে। স্বাভাবিকভাবেই, মহান গ্রাহক পরিষেবাটি গ্রাহকের আনুগত্য ও মুখের-মুখ বিজ্ঞাপনে পরিনত হতে পারে, যা ব্যবসার জন্য আরও উপার্জন আনতে পারে।
কর্মী উত্পাদনশীলতা পরিমাপ
কর্মীদের থাকার সময় কার্যক্ষেত্রের উত্পাদনশীলতা পরিমাপ করা গুরুত্বপূর্ণ, তবে এটি করা কঠিন হতে পারে। সব পরে, উত্পাদন নির্মম যদি কেবল মোট উৎপাদন পরিমাপ কিছুই মানে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোম্পানী টাস্টার বিক্রি করে তবে আপনি প্রতিদিন 500 টি কারখানাকে ফ্যাক্টরিতে শেষ করতে পারেন, তবে যদি 25 শতাংশ টার্মার ত্রুটিযুক্ত হয় তবে 375 টি কার্যকারী টার্মারের শেষ ফলাফলটি 400 এর পুরোপুরি সম্পন্ন হওয়ার চেয়েও খারাপ কার্যকরী toasters একটি দিন। কর্মচারী উৎপাদনশীলতার কয়েকটি জনপ্রিয় পরিমাপ পরিমাণগত, পরিষেবা উত্পাদনশীলতা, উদ্দেশ্য, সময় ব্যবস্থাপনা, লাভ এবং কাজের গুণমান।
পরিমাণগত পরিমাপ ব্যবহার করতে, আপনি আপনার কোম্পানির স্বাভাবিক আউটপুট জানতে হবে। তারপরে আপনি এটি একটি মাস বা বছরের ব্যবধানে গড়তে পারেন এবং তারপরে এটি কর্মচারীদের সংখ্যা দ্বারা ভাগ করে নিতে পারেন। এই মুহুর্তে, আপনার কাছে একটি উদ্দেশ্যমূলক মান থাকবে যা আপনি প্রতিটি কর্মচারীর উত্পাদনশীলতার সাথে তুলনা করতে পারেন। এই পদ্ধতি ব্যবহার করার সময়, যুক্তিসঙ্গত হতে গুরুত্বপূর্ণ। প্রত্যেক কর্মচারী গড় সময় দেখা করতে আশা করি না। নতুন কর্মচারী গতি পর্যন্ত পেতে কিছু সময় লাগবে। কিছু কর্মচারী ব্যক্তিগত সমস্যা হতে পারে যে তাদের ধীর। কখনও কখনও ভাঙা সরঞ্জাম বা কর্মচারীর নিয়ন্ত্রণ অতিক্রম অন্যান্য বিষয় তার উত্পাদনশীলতা ধীর হতে পারে। উত্পাদনশীলতা কোটা স্থাপন করা যা পূরণ করা যাবে না তাদের উত্সাহিত করার চেয়ে বেশি নিরুৎসাহিত কর্মীদের শেষ হতে পারে।
পণ্যগুলির পরিবর্তে পরিষেবাগুলি সরবরাহকারী এমন সংস্থাটি সহজেই আউটপুট পরিমাপ করতে সক্ষম হবেন না তবে এটি কর্মচারী সার্ভেগুলির ব্যবহার দেখে বা গ্রাহকের কতগুলি ক্লায়েন্টকে মূল্যায়ন করে তা যাচাই করে পরিষেবা গতি বা মানের পরিমাপ করতে পারে।
উদ্দেশ্য পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করার জন্য, আপনার কর্মীদের জন্য স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, সুস্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করুন। লক্ষ্যগুলি পূরণ করা এবং কর্মচারীদের দায়বদ্ধ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য, কর্মচারী এবং তাদের পরিচালকদের মধ্যে নিয়মিত মিটিং সেট আপ করুন।
সময় পরিচালনার জন্য, আপনার কর্মচারীদের তাদের কাজের সময়গুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা ট্র্যাক করতে বলার প্রয়োজন। তাদের সময়ের জন্য তাদের দায়বদ্ধ করে, আপনি চ্যাটিং, টেক্সটিং বা সোশ্যাল মিডিয়ার মতো ক্রিয়াকলাপগুলিতে ব্যয়বহুল সময় কমাতে পারেন। আপনি তাদের সময় একাধিক উপায়ে ট্র্যাক করতে কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আপনি সময়-ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে পারেন, কর্মচারীদের তাদের সুপারভাইজারগুলিতে দৈনিক প্রতিবেদনগুলি করতে বা আপনার কর্মীদের সময় ঘড়ি বা কম্পিউটারের মাধ্যমে তাদের কাজ করার সময় প্রকল্পগুলির মধ্যে চেক আউট বা বাইরে যাওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এই পদ্ধতি ব্যবহার করার সময়, আপনার কর্মীরা মাইক্রোমানজেনড না মনে করে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ, অথবা এর ফলে উৎপাদনশীলতার ক্ষতি হতে পারে।
যদি আপনি মাইক্রোমানিজ করতে না চান তবে পুরো উপায়ে মূল্যায়ন করার কাজে এবং কাজের গুণমান উভয় ভাল উপায়। এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি ব্যবহার করতে, আপনাকে কেবল সামগ্রিক মুনাফা বা উত্পাদিত কাজের মানের দিকে নজর দিতে হবে। আপনি যদি খুশি হন, তাহলে এটি শেষ। আপনি নিজের সামগ্রিক লাভের ভিত্তিতে ব্যক্তিদের মূল্যায়ন করতে পারবেন না এবং যদি আপনি প্রকল্পগুলিতে একা কাজ করেন তবে আপনি কেবল একজন ব্যক্তির জন্য কাজের গুণমান মূল্যায়ন করতে পারেন তবে এই পদ্ধতিগুলি তাদের পক্ষে ভাল বিকল্প হতে পারে যারা শুধুমাত্র তাদের দলকে সাহায্য করছে সামগ্রিক ব্যবসা।
আপনার কর্মচারী এর উত্পাদনশীলতা পরিমাপ করার জন্য আপনি যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করেন তা আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসা এবং কর্মচারীদের মূল্যায়ন করা অনুসারে পরিবর্তিত হওয়া উচিত। সামগ্রিকভাবে, একটি মাংস-প্যাকিং কারখানাটির উত্পাদনশীলতা ব্যবস্থা গ্রাহকদের সহায়তা এজেন্টগুলির একটি দলকে মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত তুলনায় অনেক বেশি হওয়া উচিত।
